問(wèn)題：在辦理400電話以后，如果所有材料都審核通過(guò)，代理商會(huì)給企業(yè)一個(gè)后臺(tái)管理平臺(tái)，那么寧波400電話后臺(tái)有幾部分組成的呢?

　　回答： 400電話的管理后臺(tái)主要是用戶自己在這個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)里，操作以及查詢自己企業(yè)的400電話的信息。主要包括以下幾類信息：

　　第一：坐席設(shè)置，需要注意的一點(diǎn)是，在操作新增坐席和修改坐席時(shí)要注意向客服人員詢問(wèn)綁定號(hào)碼前是加上電話歸屬地區(qū)號(hào)還是0。

　　第二：賬戶查詢。

　　第三： 通話管理。

　　第四：通話詳單項(xiàng)：客戶可以查詢每天400電話上的通話記錄，避免漏接電話造成客戶流失。