400電話對外宣傳出去以后肯定會(huì)有很多用戶撥打進(jìn)來，不過一旦出現(xiàn)400電話打不通，這該怎么辦?

　　遇到400電話打不通的情況，我們要查處原因所在。去代理商那里了解綁定號碼是否有錯(cuò)誤。部分手機(jī)號碼需要加區(qū)號的。號碼占線或無法接通，是不是欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等情況。

　　設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時(shí)間不超過60秒。400電話欠費(fèi)(將聽到欠費(fèi)提示音)主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)。綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域，或者是接聽時(shí)段設(shè)置錯(cuò)誤。

　　當(dāng)我們查明原因以后，就可以解決這個(gè)問題，從而更好的使用400電話。