一個企業(yè)無論是大是小，在初期都會制定好一個目標，今后沿著這個目標行進。在目標中，已經詳細的制定好了各個階段所需要完成的任務。而在營銷過程中，企業(yè)需要不斷的拓展開發(fā)新市場，這時，就可以充分體驗到400電話的優(yōu)勢了。

400電話溝通模式主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，400電話在客戶撥出的時候，我們就必須通過彈屏了解客戶的一些基本情況，以及預想企業(yè)產品從何處對客戶起作用，這有助于業(yè)務員在電話溝通中獲得良好的效果，呈現(xiàn)出一種和諧、甚少溝通障礙的銷售模式。

再次，在這種銷售模式下，就要求400電話銷售人員必須承受較大的抗壓能力，因為每一次的銷售過程都有是一個電話錄音的過程，這就如同把自己每一天的工作態(tài)度與工作效率毫無遺漏保存了下來。

400電話銷售，是現(xiàn)在銷售管理中的另一種環(huán)境，在對待生活上，400電話開通都是承載了我們心情中很多的風范。

400電話銷售做為現(xiàn)代銷售管理中的另一面，400電話在撥打之間，也為管理者提供了一個了解員工心情的絕好平臺。

管理者不但可以通過此了解員工的工作心態(tài)，及時解決員工的工作問題，平復員工的心理壓力。也可以從此發(fā)現(xiàn)員工在與客戶交流中所反映的問題。

例如他們可以要求員工在與客戶進行電話溝通中，電話盡量的簡短，避免過于冗長引起客戶的反感，從而直接影響到銷售的結構以及客戶對于企業(yè)整體形象的印象。