POST TIME:2021-08-30 11:00
目前來說,我國超過80%中小型企業(yè)依舊是通過電話銷售開拓業(yè)務(wù)。但是,銷售人員不可避免的封卡封號(hào)問題一直困擾著很多人。為此,對(duì)于市面上很多的電銷防封號(hào)軟件,電銷公司又該如何選擇呢?
關(guān)于電銷防封號(hào)軟件的選擇,像網(wǎng)易互客、飛鴿CRM以及其他類防封號(hào)軟件。防封軟件有pc端也有手機(jī)APP。當(dāng)然,對(duì)于用戶方面,更多還是選擇手機(jī)端APP。
電銷防封號(hào)用什么軟件比較好?
對(duì)于電銷防封號(hào)軟件的選擇,首先要遵循以下原則。
1、是否支持殊語音線路(AX、AXB、X、AXE、AXYB以及回呼線路等)
2、是否具有crm系統(tǒng)
3、是否具備錄音功能
4、是否具備空號(hào)檢測(cè)功能
5、是否具備黑名單攔截功能
6、是否具有隱私條款
以上六點(diǎn),很多做得好的系統(tǒng)都會(huì)具備,當(dāng)然,對(duì)于功能方面并不是越多越好,而是針對(duì)我們所需要,越全面越好。對(duì)于以上幾點(diǎn)所提到的,第一條和第六條很好理解,為什么要有特殊線路,因?yàn)橹挥刑厥饩€路處理才能有效避免封號(hào)問題,而對(duì)于隱私條款就不用說了。
至于以上六點(diǎn)的其余四點(diǎn),主要是為了便于工作人員快速處理手頭工作,以及幫助企業(yè)老板更好的掌握工作人員的工作進(jìn)度。像CRM系統(tǒng),可以快速導(dǎo)入用戶,通過系統(tǒng)一鍵撥打客戶手機(jī);錄音功能,檢查員工話述是否正確等。
標(biāo)簽:廣州 河池 長(zhǎng)白山 呂梁 文山