POST TIME:2016-06-24 23:10
目前由于400電話對企業(yè)的重要已形成400電話銷售市場的混亂。不于不正規(guī),無資質(zhì)的代理商也在市場上做這項(xiàng)業(yè)務(wù)。這種魚龍混雜的市場導(dǎo)致不少企業(yè)選擇了不太正規(guī)的400電話代理商家,最終產(chǎn)品重要大的損失。。從315消費(fèi)者協(xié)會中了解到,往年400電話行業(yè)糾紛投訴主要集中在經(jīng)銷商價格欺詐(26.25%)、經(jīng)銷商代注冊信息不實(shí)(20%)、經(jīng)銷商倒閉無法續(xù)費(fèi)(16.25%)、服務(wù)態(tài)度(13.75%)、管理后臺故障(12.50%),所以中小型企業(yè)辦理400電話時應(yīng)盡量選擇正規(guī)的400電話代理商,以防欺詐!減少不必要的損失。
而400電話的誕生,為那些小企業(yè)提供了方便快捷,在不增加投資的情況下,能像大中型企業(yè)一樣擁有自己的呼叫中心,提升自身品牌和形象,這為400電話走紅的一大重要因素
如何選擇正規(guī)的400電話代理商這個問題成為中小企業(yè)所頭痛的一大問題。據(jù)了解,一般選擇正規(guī)的400電話必須注意三點(diǎn)。
一、400電話辦理資費(fèi)的透明
400電話代理商各不相同,導(dǎo)致400電話代理商資費(fèi)也不盡相同。但是,并不是資費(fèi)最低就是最便宜的,話務(wù)量和資費(fèi)都是由三大運(yùn)營商也就是中國電信、中國移動、中國聯(lián)通統(tǒng)一制定的。而查看資費(fèi)和話務(wù)量時,需要登入官方管理后臺查看。故只有選擇正規(guī)的400電話代理商才能了解企業(yè)400電話話費(fèi)開支詳情。
二、400電話附加功能的資費(fèi)
運(yùn)營商為了滿足企業(yè)各種需求而開發(fā)出一些增值服務(wù),增值業(yè)務(wù)的資費(fèi)看似低廉,但是每個月都要收取相應(yīng)的費(fèi)用,一段時間下來也是一筆不小的開支。企業(yè)選擇了正規(guī)的400電話代理商才能提前了解增值業(yè)務(wù),減少不必要的開支,節(jié)約成本。
三、400電話號碼的所有權(quán)
400電話作為企業(yè)的呼叫中心,是企業(yè)發(fā)展的一條重要的神經(jīng)中樞。正常經(jīng)營的公司將會使用很多年,特別用于銷售推廣的聯(lián)系號碼,所以400電話號碼的所有權(quán)至關(guān)重要,號碼的所屬者必須為400電話的申請者。企業(yè)如若找了不正規(guī)的代理商辦理400電話,導(dǎo)致無法正常使用,前期所做推廣的費(fèi)用和精力也將付之東流。所以選擇正規(guī)的代理商,一勞永逸,防止這樣的悲劇上演。
選擇正規(guī)的400電話代理商,要注意“3”點(diǎn)