POST TIME:2016-06-15 22:58
企業(yè)辦理400電話有著不同的需求,有企業(yè)辦理400電話是為了提升自己的服務(wù),也有企業(yè)申請(qǐng)開通400電話主要是為了接聽電話。對(duì)于企業(yè)來講,400電話并不是簡(jiǎn)單普通的通訊電話,不僅僅是提升企業(yè)形象,同時(shí)也降低了企業(yè)很多通訊費(fèi)用,那么對(duì)于話務(wù)量大的企業(yè)該如何申請(qǐng)開通400電話,需要做一個(gè)什么樣的方案比較劃算呢?
如果話務(wù)量較大,坐席在5個(gè)左右中小型企業(yè),希望既省錢又能實(shí)現(xiàn)基本呼叫中心功能。選擇400電話特價(jià)包年暢聽套餐,連續(xù)辦理兩年,可免費(fèi)綁定20個(gè)坐席,送彩鈴功能。進(jìn)入400電話后臺(tái)設(shè)置好要接聽的電話。
一般彩鈴只是一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,可以使用語音導(dǎo)航功能,這樣就能夠形成一個(gè)小型的呼叫中??筛鶕?jù)自身需要設(shè)置成類似呼叫中心的功能。還可設(shè)置二級(jí)語音導(dǎo)航。如:歡迎致電**公司!寬帶咨詢請(qǐng)按1,固話咨詢請(qǐng)按2,售后服務(wù)請(qǐng)按3,留言請(qǐng)按*,傳真請(qǐng)按#等等。在后臺(tái)可隨時(shí)查詢通話記錄和錄音。其它功能均要付費(fèi)提供,用戶可根據(jù)自身情況進(jìn)行選取。
對(duì)于話務(wù)量比較大的企業(yè)來講,辦理400電話更加劃算,因?yàn)?00電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),企業(yè)用戶不用全部承擔(dān)通話成本,所以企業(yè)更加需要這樣的電話。
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