70后的一位客戶說(shuō)：“其他花里胡哨的服務(wù)渠道我不會(huì)用，我還是喜歡400電話，直截了當(dāng)。”

80后的一位客戶說(shuō)：“400電話已經(jīng)是被我信任多年的服務(wù)方式。如果找售后，我還是選擇企業(yè)的400電話。關(guān)鍵是放心！”

90后的一位客戶說(shuō)：“真有需要找售后客服，我還是選擇400電話。服務(wù)效率更快捷，節(jié)約我大量的時(shí)間。”

00后的一位客戶說(shuō)：“雖然平時(shí)打電話的幾率已經(jīng)很低，但我還是喜歡通過(guò)400電話和企業(yè)溝通。相對(duì)于其他溝通渠道，400電話讓我更有安全感。”

滿足724小時(shí)服務(wù)需求：400電話有無(wú)上限坐席綁定、轉(zhuǎn)接數(shù)量的功能。企業(yè)的400電話可綁定200個(gè)以上的坐席，可同時(shí)轉(zhuǎn)接1000個(gè)以上的客戶來(lái)電，為客戶來(lái)電不占線提供了有力的保障。如果無(wú)力支撐24小時(shí)客服值班怎么辦？400電話有留言信箱功能，即便電話無(wú)人接聽(tīng)，客戶也能將需求告知客服；

客戶重復(fù)來(lái)電需重復(fù)自報(bào)家門？—400電話有來(lái)電記憶功能，將客戶直接轉(zhuǎn)接至第一次接聽(tīng)的客服手中；

服務(wù)過(guò)程極度舒適度

避免客戶等候時(shí)間感覺(jué)枯燥—400電話有悅耳動(dòng)聽(tīng)的各類彩鈴功能，比如公告彩鈴、七炫彩鈴、遇忙彩鈴，用優(yōu)雅的彩鈴音替代“嘟嘟”的等候音；

珍惜每一通客戶來(lái)電—400電話的黑白名單功能，保證優(yōu)質(zhì)客戶來(lái)電暢通無(wú)阻，避開(kāi)騷擾電話占據(jù)有限的坐席、時(shí)間資源，為客戶來(lái)電不占線保駕護(hù)航；

400電話，注重客戶來(lái)電的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓每一位來(lái)電客戶在需求被極速解決的同時(shí)，還能享受到貴賓般的待遇。