在采訪中，巨人網(wǎng)絡(luò)運營部王經(jīng)理Evan向記者提供了一份用戶情況分析報告。報告顯示：國內(nèi)一家比較有規(guī)模的金融公司在選擇400電話業(yè)務(wù)時，也是經(jīng)過了多方考查之后，在同行業(yè)當中做了比較以后，才選擇與巨人網(wǎng)絡(luò)達成了五年的合作期限。開通以后用戶所給出的反饋是：巨人網(wǎng)絡(luò)的號碼、功能、服務(wù)等綜合素質(zhì)均領(lǐng)先于整個通訊行業(yè)當中的其它一些服務(wù)商，除了在使用功能上占據(jù)了強大的優(yōu)勢，通過巨人網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一支付功能，都可以讓企業(yè)得到30%-40%的降代成本。

　　同樣，統(tǒng)一支付這項重要的功能對于一些發(fā)展中的中小型企業(yè)也起到了非常重要的作用。對于這些發(fā)展中的企業(yè)而言，統(tǒng)一支付的功能不單單是幫助這些企業(yè)來降低運營成本，還能夠壽命這些企業(yè)起到一個營銷為主的策略、有效的建成企業(yè)內(nèi)部員工之間的良好溝通等。有一家與巨人網(wǎng)絡(luò)長期合作的投資公司，在短短的半年時間就已經(jīng)和巨人網(wǎng)絡(luò)開通了3部400電話，而且都是幾個相對比較好的號碼。而且企業(yè)可以通過400電話管理平臺進行針對用戶的群發(fā)信息，整個活動得到了大量用戶的信息反饋咨詢，不僅強化了內(nèi)部管理，大大增強了業(yè)務(wù)部門對于電銷的成功與效率。對此Evan自信的說：“若非客戶真切的從我們的產(chǎn)品和服務(wù)里得到了實惠，又如何知道巨人網(wǎng)絡(luò)有如此強大的通訊平臺。

　　在采訪臨近尾聲時，巨人網(wǎng)絡(luò)CTO—David也對巨人網(wǎng)絡(luò)通訊平臺的一些功能做了詳細的講解。作為全球頂級的企業(yè)通訊服務(wù)提供商，公司將不斷的在產(chǎn)品研發(fā)上大下功能。將通訊系統(tǒng)的功能與企業(yè)的各項需求進行有效的整合，未來的通訊工具已不只是單單的通話功能，打造IM、文字、視頻等的多元化全方位通訊工具。另外，針對一些需求有針對性的用戶可以打造具有企業(yè)特色的APP。勢必將企業(yè)管理扁平化和產(chǎn)品綜合性易用性相結(jié)合的通訊新思維推向一個新的高度。