POST TIME:2016-09-07 11:30
還在為公司不斷地接到惡意騷擾電話而困擾嗎?現(xiàn)在的普通電話經(jīng)常會接到一些無聊人士的惡意騷擾電話,碰上這種情況,我們很多客服人員都是十分的無奈,并且這種惡意騷擾電話也會干擾我們的工作的進度,降低我們的工作效率,但是如果企業(yè)進行400電話申請,整個業(yè)務(wù)在接到這種惡意騷擾電話的時候處理起來就非常簡單,并且這個語音平臺在平時使用的時候方法簡單,能夠讓客戶人員熟練地操作,提高他們的工作效率。
400電話申請之后就可以投入使用,在使用的過程中,我們將會有獨立管理的一個后臺,只需要用戶輸入密碼就可以進行各種功能的調(diào)節(jié),在這一語音平臺中研發(fā)了各種智能化的功能,所以在接到惡意騷擾電話的時候,直接就可以從后臺管理中找到黑名單的功能,將這個騷擾電話設(shè)置進去,之后就不會在收到這樣的電話。我們很多客服人員在接電話的時候有這種惡意電話會影響接下來的工作,為了保證工作心態(tài)良好,直接將這種電話拉入黑名單,可以防止心情出現(xiàn)負面影響,影響接下來的工作。
400電話申請之后,將會擁有一個電話接入與撥出的收費問題,以前人們撥打400電話是因為這種電話屬于免費電話,但是現(xiàn)在已經(jīng)更改了收費設(shè)置,也就是屬于一種主、被叫同時付費的業(yè)務(wù),這種惡意騷擾電話一旦收費之后,就會減少無聊人士嘗試撥打電話的次數(shù),從根本上就解決了這種問題出現(xiàn)頻繁的原因,并且在這個語音平臺中,我們的客服人員也可以設(shè)置限定地區(qū)的電話呼叫,因為業(yè)務(wù)拓展的范圍有規(guī)定,我們可以限制來電用戶的地理位置,不是范圍內(nèi)的用戶就撥打不通電話。
有了這種400電話申請之后的功能,無論是無聊人士還是競爭對手,都可以進入電話的黑名單,并且在使用這種平臺的時候,后臺的操作管理自由簡單,操作起來十分容易,各種智能化的功能也是非常好用,為客戶節(jié)省時間的同時,也為消費者來電咨詢帶來了新的感受,適合大公司們進行業(yè)務(wù)拓展使用,早一點申請?zhí)柎a就能夠快速篩選出惡意電話,提高工作效率,為公司的以后發(fā)展奠定好通訊良好的基礎(chǔ)。