我們現(xiàn)在可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們身邊所使用的電話都有著不同程度的變化，包括企業(yè)所用的電話也與以前用的有所不一樣了，而且現(xiàn)在的電話可能讓企業(yè)帶來很多的福利，不光是提供一種通話的功能，更有助于企業(yè)的營銷的作用。比如現(xiàn)在企業(yè)所選擇的400電話平臺(tái)就是一種不一樣的平臺(tái)，因?yàn)檫@樣的電話有著它自己的獨(dú)特性，它的使用與功能都與其它的電話有著很大的差別，它的原理也是與其它的電話不同的，其它的電話都是點(diǎn)對點(diǎn)的直接通訊，而這種電話是需要經(jīng)過轉(zhuǎn)接的，所以它的運(yùn)作方式上都有所不同，帶來的效果也不太一樣，當(dāng)然給企業(yè)帶來的作用就不太一樣了。400電話的哪些功能對企業(yè)有吸引，能夠吸引企業(yè)去辦理這樣的電話呢。
　　400電話，是通過一個(gè)中心的渠道來呼叫意圖的號(hào)碼，在話費(fèi)這個(gè)方面，即是由公司和呼叫電話的用戶，這兩方面來平分這個(gè)費(fèi)用，，撥打電話的用戶，只需要支付本地的市話費(fèi)就可以了，這么的話，可認(rèn)為兩端節(jié)省了一大筆的資金了，這也很有效地杜絕了成心的呼叫這個(gè)現(xiàn)象。有了這個(gè)電話，十分重要的一點(diǎn)即是可認(rèn)為公司樹立一個(gè)優(yōu)良的形象，還有一個(gè)比較大的利益，對于公司的電話，是耐久不會(huì)占線的，這個(gè)利益，他是可以根除之前在業(yè)務(wù)電話繁忙的時(shí)分，老是發(fā)作占線的疑問，幫助了很多的用戶節(jié)省了很多的時(shí)間，提高了很多功率。此外，他是可以自助的管理的，十分地簡略，本錢也很低，號(hào)碼還可以終身地帶著，不需要老是去改動(dòng)號(hào)碼。
　　400電話雖然是屬于現(xiàn)代高科技下的一種產(chǎn)物，但是它必竟是屬于電話通訊，當(dāng)然也沒有電腦網(wǎng)絡(luò)那么具有很高的技術(shù)科技性，但是由于它的方式不一樣，卻給用戶帶來的不一樣的工作效率，讓用戶帶來了不同的感受，而且可以讓更多的用戶所通過電話里的操作都進(jìn)行記錄下來，而且所有的工作人員通過電話所進(jìn)行的所有操作都不需要人工去做記錄，400電話系統(tǒng)就可以直接做好記錄并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)保存下來，這樣可以讓我們的員工的工作變得更加的簡單，也再也沒有那么高的復(fù)雜性在里面，它的出現(xiàn)不但給這些企業(yè)用戶帶來了非常大的方便，同樣也提高了這些企業(yè)整個(gè)工作人員的辦事效率，這就是一個(gè)非常具有特別的電話。
　　當(dāng)公司的400電話，在被接聽的那一刻初步，就會(huì)主動(dòng)地被錄音，并且錄音的文件也會(huì)被主動(dòng)地保留，保留的期限是一個(gè)月的時(shí)間。這些錄音文件是都能夠在后臺(tái)的管理中找的到。領(lǐng)導(dǎo)是能夠隨時(shí)的檢查的，能夠聽到自己公司的客服與顧客之間的對話了，這個(gè)監(jiān)督的機(jī)制，就協(xié)助了客戶，讓他們能夠非常好的享用到優(yōu)異的效能，它的出現(xiàn)樸素便是為了效能社會(huì)的，也是為了讓用戶能夠非常好的享用咱們的日子。