自從出現(xiàn)跨境電商以來，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長，而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。

　　吸引了一批又一批的人學(xué)習(xí)跨境電商，加入到跨境電商行業(yè)。

　　無貨源模式需要多少成本?你真的知道的話，其實跨境電商商品比我們國內(nèi)電商商品簡單。

　　在蝦皮開店，不需要保證金、服務(wù)費、店鋪租金等費用，平臺只要提取銷售傭金，一臺電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現(xiàn)在屬于藍海市場，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

　　亞馬遜有許多優(yōu)點。它可以賺取價差和匯率差，具有巨大的利潤空間。

　　與全球購物網(wǎng)站的平均單價相比，快遞的平均單價為50美元，亞馬遜的WISH52的平均單價為57美元。

　　這里的目標(biāo)市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺，無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等，你都需要去做深入了解。

　　我做跨境電商也有六年的時間了，在電商這個行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗。經(jīng)驗也許沒有其他大賣家豐富，但會將我知道的都進行分享。

　　如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以+我威信（592 556 0772 ）。我這里給大家安排一堂免費直播，可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。

　　做shopee蝦皮平臺的最怕的就是買家退貨退款了，如果還沒發(fā)出去也就算了了，但是如果貨已經(jīng)發(fā)出去了，這個時候被退貨退款，那就很麻煩了，畢竟?fàn)砍兜娇鐕耐素浲丝顔栴}。那么，如果真的出現(xiàn)Shopee蝦皮買家退貨退款如何處理呢?

5、如何處理退款退貨請求

(5)買家點擊“確認收貨”前可以在Shopee平臺就以下情況提出退款退貨請求：

a.買家沒有收到貨物

b.買家收到錯誤的產(chǎn)品(錯誤的尺碼、顏色、品類)

c.買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品

(2) 買家發(fā)起申請后，該訂單會進入【Return/Refund】，同時商家也會收到郵件提醒，賣家可點擊申請退貨退款訂單的的【Respond】按鈕，進入訂單詳情界面查看申請理由;

(5) 賣家可以點擊【Refund】給買家退款，也可以選擇【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出爭議，有Shopee介入處理。

*注意：賣家需要在指定時間完成【Respond】回應(yīng)操作，否則系統(tǒng)會自動同意申請退款給買家。

2.退貨退款常見流程

FAQ常見問題

5.買家申請部分退款應(yīng)該怎么處理?

除泰國站點外，其他所有站點的可在買家申請退款后拒絕退款，由當(dāng)?shù)乜头槿氩僮鞑糠滞丝睿﹪鴷簳r不提供部分退款服務(wù)。

2.怎么退回各站點的退貨包裹?

(5)馬來西亞站點

馬來西亞站點的包裹暫時無法通過 SLS 退回中國大陸，賣家需要與買家共同協(xié)商退貨方式以及費用分擔(dān)后再實施退貨。

(2)臺灣、印尼、泰國、菲律賓、新加坡、越南站點

a.20美金及以上的訂單可以退回，但是需要賣家同意，并且賣家需要支付5美金的退貨運費;

b.20美金以下的訂單不提供退回服務(wù);

(5)臺灣、印尼、泰國、越南站點貨到付款訂單，由買家不取造成退回的訂單

a.20美金及以上的訂單，目前Shopee平臺免收賣家退貨費用，免費退回至賣家;

b.20美金以下的訂單，將不提供退回服務(wù)。