新手小白賣(mài)家運(yùn)營(yíng)蝦皮shopee要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)有哪些呢

我做跨境電商也有六年的時(shí)間了，在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒(méi)有其他大賣(mài)家豐富，但會(huì)將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問(wèn)題可以+我（V： 5544 9424 54 ）。我這里給大家安排一堂直播課，可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)分類的基礎(chǔ)就是店鋪裝修、商店選品、產(chǎn)品定價(jià)、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、客服服務(wù)這些我們可以去人為控制的方面，下面我們就具體的介紹一下這些基礎(chǔ)知識(shí)。

第一，店鋪裝修。

5.好的店鋪裝修能夠獲得更多的點(diǎn)擊量，買(mǎi)家看到一個(gè)東西很美觀，就會(huì)忍不住點(diǎn)進(jìn)去，點(diǎn)進(jìn)去了，店鋪的點(diǎn)擊量就來(lái)了。

2.增加買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，店鋪裝修是一個(gè)最基本的設(shè)置，同樣類目的店鋪，一家裝扮很特別，讓人看了就會(huì)夸贊，而另一家店鋪，光禿禿的什么也沒(méi)有，只有產(chǎn)品孤零零的擺在那里，你要是買(mǎi)家，你會(huì)選擇哪一家店鋪進(jìn)行下單?

5.產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品圖片包括主圖設(shè)計(jì)和詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)。主圖5張都需要放完整，詳情頁(yè)的介紹不宜復(fù)雜，簡(jiǎn)單明了的介紹即可，介紹可以放產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、快遞類型、發(fā)貨時(shí)間等。

這邊建議兩者更側(cè)重于主圖設(shè)計(jì)，據(jù)用戶統(tǒng)計(jì)分析，主圖的瀏覽量大于詳情頁(yè)的瀏覽，所以現(xiàn)在我們要拿出做詳情頁(yè)的精力去設(shè)計(jì)主圖，只要主圖對(duì)客戶的吸引力足夠，不看詳情頁(yè)也是一樣的。

第二，商店選品。

什么是商店選品?選品就是你結(jié)合市場(chǎng)實(shí)時(shí)情況和自身情況去選擇適合自己店鋪的產(chǎn)品。包括產(chǎn)品現(xiàn)在的售賣(mài)情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及店鋪能不能撐得起來(lái)等因素。

如何進(jìn)行選品?

建議選擇熱類目，輕重量，小尺寸的東西。熱類目的產(chǎn)品上升空間大，活動(dòng)期間很容易出現(xiàn)爆款爆單的情況，輕重量和小尺寸的產(chǎn)品則省了一部分的運(yùn)費(fèi)。

第三，產(chǎn)品定價(jià)。

定價(jià)的基本公式：利潤(rùn)=收入—成本，即售價(jià)=成本+利潤(rùn);但因?yàn)镾hopee運(yùn)費(fèi)不是按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取的，在這個(gè)定價(jià)的基礎(chǔ)上，需要加上隱藏的運(yùn)費(fèi)價(jià)，所以公式變?yōu)?，售價(jià)=成本+隱藏的運(yùn)費(fèi)價(jià)+利潤(rùn)。

第四，運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

shopee平臺(tái)是不按照實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取的，所以我們?cè)谠O(shè)置運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，保證產(chǎn)品有利潤(rùn)的回收。

各個(gè)地區(qū)運(yùn)費(fèi)的規(guī)則可以看平臺(tái)官方的文件公告。

第五，客服服務(wù)。

建議將常見(jiàn)的問(wèn)題設(shè)置成模板，這樣可以節(jié)約客服的時(shí)間。

新手小白要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)大概就是這些，大家可以多了解一些，打好基礎(chǔ)，開(kāi)店盈利事半功倍。

我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過(guò)不少?gòu)澛?，但是自己收獲也很多，自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn) 希望可以幫助大家，大家要是有想法對(duì)跨境電商這方面有興趣可以關(guān)注“銷售大神之路”公眾號(hào)， 我不定期分享各種跨境電商知識(shí)技巧，或者直接加我 威：5544942454 和我聊聊你的問(wèn)題