2020實體店如何通過抖音引導(dǎo)客戶到店?抖音粉絲如何轉(zhuǎn)化為到店客戶?
POST TIME:2021-08-22
2020實體店如何通過抖音引導(dǎo)客戶到店?抖音粉絲如何轉(zhuǎn)化為到店客戶?
5、店鋪環(huán)境和氣氛營造
很多店長員工把門店在營業(yè)時間不開燈、不開空調(diào)作為功績來宣傳,我覺得不可思義,其實充分照明和營業(yè)場所的室內(nèi)溫度是一項基本指標(biāo)(就是GSP中一般商品儲存條件也要求室內(nèi)溫度在0—50℃),這直接影響到機會成交。大家好,我是六步自媒體(看圖加威信免費領(lǐng)取抖音運營資料)超強培訓(xùn)資料,干貨滿滿!
關(guān)于店鋪環(huán)境和氣氛營造,這兩點我亦感觸頗深,優(yōu)秀品牌但凡新店開張、店慶或是大促活動檔期期間,所有的門店都會用氣球拼接成拱門,促銷海報、促銷堆頭、DM手冊更是大量投放在店鋪入口處,并有組織的進行請客入店等多種方式結(jié)合,有效地提升了門店的顧客進店率。
?2、商品結(jié)構(gòu)和補貨能力
進店客流不能成交,門店商品儲備的品種、數(shù)量和補貨能力是一方面原因。我常和一些服裝店店主和店長探討,如果門店沒有安裝計數(shù)器,我們盡可能在店里記錄和統(tǒng)計一下進店人數(shù)、通行客數(shù),從而推算一下顧客流失率,需要反思有多少是因為商品豐滿度不合理未儲備造成的?有多少是因為公司商品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品缺貨造成的?有多少是因為備貨不足造成的?據(jù)此,無論是主觀原因還是客觀原因,都需要自己努力進行改進。
5、品類驅(qū)動和豐滿陳列
很多服裝店老板之所以關(guān)注商品絕對毛利水平,忽視零售店的競爭本質(zhì),其原因就在于對于零售本質(zhì)的漠然和無知。
歸根結(jié)底,服裝零售店一定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。隨著市場競爭的加劇、商品的品類更加繁多,單品制勝和品類管理已成為服裝連鎖企業(yè)在日常管理中最為重要的手段之一。除此之外,服裝零售店還要靠豐滿的陳列贏取顧客“眼球”。終端促銷在現(xiàn)代營銷中顯得越來越重要,除了現(xiàn)場促銷活動,如折扣、減價、贈送、現(xiàn)場示范等,商品展示與陳列及POP廣告等也愈發(fā)顯得重要。強化品牌在終端的展露度,以增加銷售。
4、主題促銷和活動方案
門店的常規(guī)促銷戰(zhàn)術(shù)其實大同小異,比如買贈活動,哪行哪業(yè)都做,我們也常學(xué)著別人搞買贈,但效果總沒別人做的好,卻不知其中道理,同樣買贈,別人賺錢我們卻賠本,這是為什么呢?客單價。做活動預(yù)案前,先要明確一個方向,本次活動是虧本賺吆喝,還是為了提高交易次數(shù)或客單價或銷售額毛利額。
舉一個例子,一門店每日平均銷售6000元,成交次數(shù)500次,客單價就是60元,如果單純從提高額單價的目的出發(fā),買贈起點要高于你平常的客單價,比如一次性購買50元的才有送,如果是為了提商交易次數(shù),可將買贈起點放低或加大送出比例,如果為了提高銷售和毛利額則要從客單數(shù)和客單價兩方面入手。
5、專業(yè)知識和銷售技能
曾觀察了某零售商,并要求隨行的同事注意計算一下進店人流和有效人流,同時觀察一下他們的商品連帶銷售能力。果不出所料,該連鎖門店之所以業(yè)績存在問題,不熟悉商品知識、不懂得顧客了解、不會搭配銷售是三個最主要的原因,這些做導(dǎo)購的美女,只知道死推那些高毛利品種,以及銷售顧客指明購買的款式,而不知道如何引導(dǎo)顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。一同參與調(diào)研的同事回來跟我說,怎么他們店里的導(dǎo)購人員那么多品牌連聽都沒聽過。這就是精與不精、懂與不懂的差距。
一、找不到目的用戶?愛好關(guān)鍵詞來助力
多元化的產(chǎn)物矩陣,為字節(jié)跳動在差別維度蓄池數(shù)據(jù)、解讀用戶奠基了堅固的底子,讓旗下產(chǎn)物對用戶愛好的解讀更加深刻,為數(shù)據(jù)發(fā)掘提供了無窮大概。
根據(jù)字節(jié)跳動用戶的閱讀愛好和轉(zhuǎn)化信息,以愛好關(guān)鍵詞的定向方式發(fā)掘其身上的貿(mào)易標(biāo)簽,資助投放模子快速找到精準(zhǔn)人群,在關(guān)鍵詞定向的維度上計入了轉(zhuǎn)化屬性,真正做到人群的差別化營銷。
從投放操縱上,對于CPC+CPM籌劃,增長愛好關(guān)鍵詞定向維度后,結(jié)果不再只停頓在曝光和點擊階段,而是直接提拔后端轉(zhuǎn)化結(jié)果;對于oCPC和CPA以轉(zhuǎn)化作為尺度的籌劃,鼓勵多條愛好詞同時跑量,增長人群探索時機,資助度過冷啟動階段,找到最貼近的關(guān)鍵人群,精準(zhǔn)觸達。
二、無法吸引用戶聚焦?店肆推廣來助陣
對于餐廳、教誨咨詢、經(jīng)銷店等受到謀劃所在限定的店肆,怎樣最有用地觸及當(dāng)?shù)氐哪康挠脩羰侵苿俚年P(guān)鍵。
門店推廣資助擁有單一店肆和多個店肆的廣告主,定制最得當(dāng)自身店肆的營銷方案。
以擁有多個店肆的廣告主為例,利用門店推廣作為投放目標(biāo),為每家店主動添補當(dāng)?shù)鼗膹V告內(nèi)容,
創(chuàng)建當(dāng)?shù)貏討B(tài)廣告,及時表現(xiàn)動態(tài)LBS信息;使用店肆定位工具、立刻撥打或查詢線路等招呼按鈕,
資助用戶前去或接洽近來分店;為每家分店指定差別定位范圍的機動位置定位工具,
面向店肆周邊特定間隔內(nèi)的用戶群推廣;廣告主針對門店訪問優(yōu)化時,
還可同時利用其他轉(zhuǎn)化目的,如**號碼網(wǎng)絡(luò)、加粉、優(yōu)惠券領(lǐng)取等,進一步提拔轉(zhuǎn)化率。
三、怎樣引導(dǎo)到店及轉(zhuǎn)化?卡券推廣來幫助
卡券推廣與門店推廣相聯(lián)合,到店和轉(zhuǎn)化兩不誤。
通過卡券領(lǐng)取的情勢,給予用戶肯定額度的優(yōu)惠鼓勵,引導(dǎo)用戶到店,終極實現(xiàn)消耗轉(zhuǎn)化。
字節(jié)跳動建站里的落地頁卡券,資助商家創(chuàng)建營銷運動落地頁,
平臺集卡券創(chuàng)建、分發(fā)、核銷、統(tǒng)計功能于一體,承載更多的營銷信息。
在操縱方面,通過建站組件買通卡券平臺,讓商家便捷地編輯落地頁,
一鍵完成卡券天生。在用戶領(lǐng)取卡券時會給予分享提示和短信提示,
在創(chuàng)意里直接表現(xiàn)“領(lǐng)券”、“優(yōu)惠紅包”等促銷信息,妥妥提拔點擊率和轉(zhuǎn)化率。
平臺支持關(guān)聯(lián)門店列表,表現(xiàn)卡券可利用的門店列表及LBS信息;
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支持檢察卡券和手機號網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從卡券背景首頁進入核銷卡券頁面,分分鐘檢察卡券利用環(huán)境。標(biāo)簽:咸寧
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