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最近這一陣子，直播帶貨真的太火了。各大平臺、主播齊發(fā)力，幾乎都成了熱點制造機。

比如前一些天上演的直播帶貨“三國殺”：

羅永浩入駐抖音，首播5小時帶貨5.5億；

快手主播辛巴三徒弟@蛋蛋帶貨4.5億；

淘寶直播薇婭，全球首次直播賣火箭。

編輯

但其實，這些驚人成績的背后不單單是主播們的功勞，背后還“藏”著很多鮮為人知的新職業(yè)。

現(xiàn)在，這些新職業(yè)正在成為成為當前zui火的職業(yè)之一。

據(jù)@智聯(lián)招聘 前一陣子發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示，在春節(jié)后直播行業(yè)招聘需求逆勢增長552.55%，平均薪資達到9545元。據(jù)@天下網(wǎng)商 爆料，有公司開出月薪6萬、一年56薪的豐厚條件也招不到合適的人才。

今天，我們就來聊聊直播帶貨背后都有哪些新職業(yè)，它們的真實情況又是怎樣的？

一、直播帶貨背后的新職業(yè)

在很多人看來，做直播帶貨就是去“做主播”，但實際上除了主播外，在直播屏幕還藏著數(shù)量更多的幕后崗位——直播運營。 @智聯(lián)招聘 經(jīng)過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析后，在《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》用了三個詞來形容現(xiàn)在直播行業(yè)：“門檻低”、“薪資高”、“需求大”。 在招聘網(wǎng)站上，都看到不少類似“無經(jīng)驗，健談即可，男女不限”的招聘信息，工資最高甚至能開到5.5W。

5）直播帶貨都有哪些幕后崗位？

那么，直播運營都有哪些崗位？做什么的？工作內(nèi)容具體是什么？總的來說，直播運營可以分為“前端”和“后端”兩大類。

①直播運營的前端

什么叫“前端”呢？ 簡單來說就是：在直播時，配合主播“賣貨”。 比如說，大家都比較熟悉的@薇婭 直播助理@琦兒。

在直播中，@薇婭 負責介紹講商品的重要信息，比如商品賣點、使用體驗、帶貨文案等。而像什么“引導關(guān)注”、“截屏抽獎”、“優(yōu)惠信息”、“產(chǎn)品基礎功能”等這些不需要@薇婭 發(fā)力的次要內(nèi)容，都是@琦兒 一遍一遍地口播。 助理和主播的關(guān)系，就像對口相聲里的捧哏和逗哏，分工明確互相配合。

除了大家相對熟悉的直播助理外，前端運營還有很多不常出鏡的角色。

比如“中控”。

看過直播的同學應該都知道，在直播時會有非常頻繁的商品上下架、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券發(fā)放、活動報名等操作，這些都需專門的運營人來操作，而負責這項工作的就叫做中控。

再比如“場控”。

他們相當于直播間的現(xiàn)場“導演”，負責把控整個直播間的整體氛圍，配合主播順利開播。比如在直播間里回答觀眾問題、屏蔽垃圾信息、廣告信息、踢人拉人……

有些成熟的直播間里還會有專門的執(zhí)行策劃，負責主播玩法培訓、玩法設計、腳本策劃等。

②直播運營的后端

如果說前端運營是一個完全的“新崗位”，那么直播運營的后端崗位算得上是“半新”的崗位了。

為什么這么說呢？

盡管直播帶貨屬于新興的營銷場景，但對于運營來說，直播帶貨的底層邏輯依然符合AARRR模型（拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、傳播）。

直播間里的前端運營更多的是負責轉(zhuǎn)化，但用戶哪里來？如何維護？如何提高用戶粘性？……這些問題依然存在，而負責處理這些問題的就是直播運營的后端。

比如說，為了維護粉絲提高用戶粘性，很多主播都會有自己的粉絲群。有時候，為了拉新也會去做裂變活動，所以就會有社群運營的崗位。同樣的，也就會有用戶運營負責整體引導用戶心智、言控、場外觸達……

再比如直播后一般都會有數(shù)據(jù)復盤，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析，然后優(yōu)化。這些工作往往是由數(shù)據(jù)運營負責。

當然，由于行業(yè)新興起，很多公司都還沒有形成標準化運營流程。所以不少小伙伴的實際工作內(nèi)容，可能并沒有像上面說的那樣崗位清晰，但工作核心邏輯都是不變的。

另外，如果是比較專業(yè)的MCN公司的話，直播運營也會包括專門的招商部，負責招商和樣品管理。也會有專門的對應供應鏈的運營崗位。

2）關(guān)于直播運營的真實工作狀況

直播運營累嗎？

累，當然是累的。

很多時候說是休息時間，但還是會隨時拿起手機工作。

不單是后端累，前端的主播、場控也都很累。

行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在大部分機構(gòu)、商家其實還沒有特別完善的運營機制，很多人都是身兼數(shù)職。

并且在實際進入一個直播運營團隊后，你會發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容會因為團隊規(guī)模、預算、老板習慣的不同角色切換。

比如你正常是做后端粉絲社群維護，也有可能會兼任數(shù)據(jù)分析甚至可能去前端直播間幫忙。

不過這也并非是壞事，運營工作本身就要求我們成為“倒T型人才”：要縱向深耕專業(yè)技能，也要盡可能多的拓展職業(yè)邊界。

如果想要在直播帶貨行業(yè)快速升職加薪，專業(yè)能力和拓展技能都是不可或缺的。

比如下方的直播運營總監(jiān)招聘的JD就要求總監(jiān)：從前端直播把控，到后端用戶運營、數(shù)據(jù)分析都是必須掌握的能力。

值得注意的是，不管是直播運營還是主播，他們的薪資大部分都是“底薪+提成”的形式。

換句話來說，就是如果帶貨數(shù)據(jù)好，那就是大把大把的賺錢。

比如@新零售經(jīng)濟觀察 曾經(jīng)報過@納斯機構(gòu) 的一位場控，在旺季時月薪50W+ 都常有。

但如果帶貨數(shù)據(jù)不好，在薪資上就沒有任何優(yōu)勢了。

二、直播行業(yè)競爭殘酷 主播境遇兩極分化

主播當然也是不得不提的一個角色。在直播帶貨中不論是前端還是后端，其實都是在配合主播，讓他們能更好的帶貨。

但在實際工作中，主播卻并非大家在屏幕里看到的那么光鮮亮麗，他們也面臨著極為殘酷的競爭，頭部主播和中尾部主播的境遇兩極分化嚴重。

5）頭部主播堪比明星，背后卻工作“連軸轉(zhuǎn)”

主播火嗎？實火。李佳琦、薇婭、辛巴，以及剛?cè)雸龅睦狭_，每一個都自帶話題流量堪比明星。

主播賺錢嗎？非常賺錢。如李佳琦這些頭部主播，幾乎都是每年千萬的收入，有些成績好的腰部主播也能5個月賺上6、7萬。

但這些名氣、高收入背后，其實是殘酷的競爭和近乎“連軸轉(zhuǎn)”的高強度工作。

像李佳琦5年565天直播559場、6小時試了550支口紅試到心理陰影的故事早被大家熟知。有報道說李佳琦已經(jīng)由一個人變成了算法，像一臺直播機器一樣運轉(zhuǎn)。

這并不是個例，幾乎所有頭部主播的工作狀態(tài)都是如此。

比如之前@深網(wǎng) 曾采訪過薇婭的日常，晝夜顛倒早就是常態(tài)：

每天的行程從下午開始，下午四點起床，用餐準備開播；

七點半開始化妝，八點開始直播，通常凌晨52點結(jié)束；

隨后復盤，和招商團隊開會，試用新品；

第二天清晨六七點下班，吃早飯，然后睡覺到下午，周而復始。

另外，直播本身算是“注意力經(jīng)濟”的延伸：主播通過個人效應吸引用戶，在大流量的基礎上靠折扣、低價和消費場景來轉(zhuǎn)化。

但在注意力經(jīng)濟下，每一位主播都不是不可替代的，所有主播都時刻有被替代的危機。

據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟報告》的數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在有超過500萬個主播在淘寶上開播。有媒體估計，每天都有50萬場直播開播。

所以，即便是李佳琦、薇婭這樣的主播也往往“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，甚至一天都不敢停播。一旦停播，粉絲的注意力就可能會轉(zhuǎn)移，這對直播間的傷害是巨大的。

李佳琦兩天沒有直播就覺得“自己快完蛋了，粉絲可能都跑了”，薇婭也在多次采訪中透露過自己的焦慮“一天都不敢休息，一休息就會緊張。

2）行業(yè)競爭殘酷，中小主播被“大浪淘沙”

除了頭部主播，行業(yè)里那些我們根本叫不出名字的中尾部主播，面臨著更加殘酷的競爭。

首先是工作強度。

據(jù) BOSS直聘報告《“帶貨經(jīng)濟”從業(yè)者現(xiàn)狀觀察》（下面統(tǒng)稱《報告》）數(shù)據(jù)顯示，有近4成的主播每天工作時長為5-52小時，近兩成的主播連續(xù)直播超過50個小時以上。也就是說，相當數(shù)量的帶貨主播只要醒著就在面對鏡頭直播。

圖 / BOSS直聘

不單是工作時間長，很多中小主播因為身邊沒有足夠的資源支撐，往往都是身兼數(shù)職、一個人當5、4個人用。

《報告》數(shù)據(jù)顯示，有44.5%的主播只有一個人。也就是說，從選品、寫廣告詞、妝發(fā)、直播、復盤……全都是主播自己在做。

圖 / BOSS直聘

然后是收入。

你知道在行業(yè)內(nèi)，一個擁有近百萬粉絲的“準大V”能賺多少錢？

擁有92W粉絲快手主播@浩司MAX，曾在接受采訪時表示：

自己做主播已經(jīng)兩三年了，一場直播最高的銷售額其實也就5萬出頭，在同行內(nèi)算是中等偏上的水平。

如果按照市面上常見的傭金比例，5場5000元銷售額、5個月直播25場來估算的話：

商家拿走銷售額的60%；平臺分走利潤的50%；機構(gòu)和主播5:5分賬剩下的。

主播到手的錢差不多就是銷售額的54%，每場直播能收入5520元，一個月差不多能有 2 ~ 5 萬的收入。

雖然不低，但作為擁有90W+粉絲的主播而言，也遠沒大家想象的那么賺錢。

實際上，大部分的主播的收入真實收入可能更低，《報告》顯示有超過50%的主播收入都不過萬。 最后，“大浪淘沙”幾乎算得上是主播行業(yè)的常態(tài)了?！秷蟾妗凤@示，有超過一半的主播都在考慮轉(zhuǎn)行。

每一天都有無數(shù)人夢想著成為李佳琦、薇婭的人入行，但也每一天都是無數(shù)人因為“熬不出頭”而被公司放棄，選擇離職或者轉(zhuǎn)行。

主播，絕不是你想象中的那般光鮮又輕松的職業(yè)。

三、結(jié)語

看到這里，想必大家已經(jīng)對直播帶貨有了更深的了解。

現(xiàn)在，直播帶貨是一個正當風口的新行業(yè)，也藏著很多“升職、加薪、走上人生的新機會。我們每天都能在網(wǎng)上看到大量月入幾十萬、甚至上百萬的成功案例。

但實際上，這些成功人士的背后是更多的人乘興而來，落寞而去。

我們應該認識到：直播的成功并不只是機遇和運氣，而是主播、運營團隊靠著專業(yè)能力和體系化配合實現(xiàn)的。

大浪淘沙之后，再火爆的行業(yè)拼到最后，拼的也還是專業(yè)能力。

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