一些新手想通過shopee跨境電商開店卻不知道怎么操作，如何找到客戶資源，這時候不要著急，可以 加微信 （270507577），教你跨境電商各種玩法話不多說，往下看！

在運營shopee店鋪的過程中，對于廣告投放這塊，我們已經系統(tǒng)的給大家說過了。那么今天，來給大家說說如何通過數(shù)據找出問題產品，然后再對產品的listing進行優(yōu)化。

產品的listing該如何優(yōu)化，這對一些賣家來說，也是十分頭疼的問題，在之前的文章《如何提高shopee店鋪的流量轉化》，也說了挺多了。

所以，今天內容的重點，是找出店鋪里的問題產品，我們對listing的優(yōu)化不再過多贅述。先找出問題產品，再進行產品優(yōu)化。按這樣的流程，優(yōu)化出的產品才更具效果。畢竟，做優(yōu)化不能去憑感覺，要靠數(shù)據做支撐，去分析才行。

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商品概況要熟悉

　　流程：在賣家數(shù)據中心→商品→商品概況→資料期間，選擇過去50天。如果日均單量超過20單，則可選擇過去7天。然后下拉到如下界面。

　　注：六個指標中，數(shù)據增減比例大于：20%↑或20%↓，都需要重點關注。

■ 對于數(shù)據上升的產品，如果瀏覽量和銷量都在上升，那無需優(yōu)化listing;如果瀏覽量增加，銷量不增，要考慮優(yōu)化的部分有：標題或價格(標題關聯(lián)性低或價格偏高)。

■ 對于數(shù)據下降的產品，如果瀏覽量和銷量都在下降，則圖片是需要首先關注的點，如果經過一系列的優(yōu)化，產品數(shù)據仍無任何提升，那么建議下架該產品。

　　如上圖為一款滅蚊燈產品，瀏覽數(shù)據月度下降62.52%。如果對這款產品進行分析，則有三個點需要注意:

■ 上個月出單效果好，是因為賣家在夏季，及時上架了這款季節(jié)性產品。

■ 該產品上架時，標題中沒有包含足夠多熱搜詞，優(yōu)惠活動也沒有設置。

■ 隨著時間的深入，平臺上的競品越來越多，更多性價比高的滅蚊燈產品出現(xiàn)。

因為沒有持續(xù)對市場進行分析，對listing進行調整，所以滅蚊燈產品數(shù)據下滑是必然會出現(xiàn)的。這里需要注意的是：店內瀏覽量/銷量排前十的產品，必須重點關注，并結合市場情況，對Listing及發(fā)貨時效等多方面的指標，進行必要的優(yōu)化。

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關注產品跳出率

　　流程：賣家數(shù)據中心→商品→商品表現(xiàn)→匯出數(shù)據。表格導出來了，就可以看到店鋪所有產品的各項指標。篩選出店鋪訪客量排名前20的產品。

經過計算，這些產品跳出率的平均值為55%，在排名前20的產品中，如果跳出率低于55%，那就要針對這部分商品，進行l(wèi)isting的優(yōu)化了。

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關鍵指標的組合

流程：賣家數(shù)據中心→商品→商品表現(xiàn)→選擇指標，點擊選擇指標，這里推薦的關鍵指標組合：訪客量+已付款訂單+轉化率。

如果產品訪客量很高，但是付款量或轉化率很低。原因可能是：價格不符合買家的預期、標題圖片描述不夠清晰 、店鋪沒有免運等。

大家可以參考以上原因分析轉化率低的商品，并及時優(yōu)化現(xiàn)有產品以及適當調整產品價格。(賣家工具導航欄：www.quxiapi.com)

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商品診斷熟利用

　　流程：賣家數(shù)據中心→商品→商品診斷。每周都需要查看這些指標：銷售額下降，差評，高退貨率，延遲出貨率過高，轉換率下降，瀏覽數(shù)下降。

■ 如果是產品轉化率低，則應該改進的地方有：商品圖片、商品描述、商品價格，或通過加價購、多件優(yōu)惠等營銷手段去促銷產品。

■ 如果是產品瀏覽量低：建議通過以下方式提高流量：選品優(yōu)化，標題優(yōu)化，關鍵詞廣告投放優(yōu)化。

■ 如果某個產品差評多或退貨率高：請?zhí)岣弋a品圖片、標題或描述與產品本身的切合度，為產品提供準確的說明，并針對買家的問題和錯誤使用方式提供有針對性的講解和指導，減少退款退貨的情況。

從數(shù)據發(fā)現(xiàn)了問題，一定要及時解決，如何優(yōu)化產品圖片、標題、描述、活動等，具體優(yōu)化方式可以參考《如何提高shopee店鋪的流量轉化》這篇文章。

當然，內容還不夠細，后續(xù)我們會持續(xù)補充。而關于如何去選品，我們后期也會出相應的文章給大家詳細說明。

總之呢，做shopee，后臺的每個模塊都要自己熟悉，在賣家數(shù)據中心，這里的一些數(shù)據還是很值得參考的，把這些基礎內容都了解到位，你了解高階的內容才會更加的輕松。

簡單說一下店鋪運營的其他方面

5）設置產品置頂

每天分時段上新，且對產品設置置頂功能，可以有效的提高產品的曝光。

2）產品互贊

這是一個互利的行為，及時分享自己的店鋪動態(tài)，看到有好的賣家動態(tài)也可以分享出自己的“贊”，這樣對方看到我們的產品也會點贊，而對方店鋪的粉絲就能看到店家點贊的商品動態(tài)，給我們的產品提供了一定的曝光機會。

其實上面的干貨也是我們經常談論的內容，但是看過不代表你做到了，很多情況都需要從自身找原因，同一件產品，為什么別家能賣的出去，你的店鋪就賣不出去，是哪些地方沒有顧及到嗎？肯定是有差距的。

與其去問別人什么產品更好賣，倒不如專心的去分析市場，其實大家覺著困難的原因就在于不知道如何起步，第一步比較困難；在這里我可以給大家支個小招：

例如你打算做臺灣市場，不知道做什么產品類目，你就規(guī)劃一下大類目產品，選出三個或者五個，然后在去Shopee官方網站上去搜，這些類目主要對應的消費者人群是哪些，年齡都處于什么階段，消費力度（每次消費金額），消費次數(shù)如何；這些類目放到平臺上，哪一類對應的消費者人群更多一些，就代表哪一類產品買的人更多一些。

然后你再去定位自己的優(yōu)勢，是否合適做這些產品類目，自己如果是處在前期發(fā)展階段，建議不要選擇大類目，因為大類目面對的競爭也比較大~

好了今天的分享到這里就結束了，我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過不少彎路，但是自己收獲也很多，自己總結了一套經驗希望可以幫助大家，大家要是有想法對跨境電商這方面有興趣可以加我微信：270507577 不定期分享各種跨境電商知識技巧， 和我聊聊你的問題。