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作者:巨人電商

shopee店鋪的轉化低 shopee新手店鋪運營教程

POST TIME:2021-08-21

一些新手想通過蝦皮shopee跨境電商開店卻不知道怎么操作,如何找到客戶資源,這時候不要著急,教你跨境電商各種玩法話不多說,往下看!

作為賣家我們最關心的就是流量轉化這些問題,轉化是怎么來的,首先要有人訪問,然后下單,訂單完成,這就是轉化的過程,那應該怎么提高店鋪的轉化呢?

首先要有流量,有流量才會有轉化,所以要提升我們店鋪的流量,流量一般有兩種,一種是自然流量、一種是花錢的流量,我們可以通過上新獲取流量,shopee對于店鋪的上新是有扶持的,定時小批量的上新可以增加商品品的曝光率,在結果排名頁也是比較靠前的,還可以根據每個站點的最佳上新時間,根據客戶的購買習慣去上新,在這些時間的買家比較集中。也可以使用boost工具置頂商品,增加曝光度。還有粉絲營銷,買賣雙方可以互相點贊關注,在我們上新產品的時候,粉絲也會搜到我們上新的產品,可以增加我們產品的曝光,增加流量。還可以通過關鍵詞廣告增加流量,流量比較精準,說不定還能促進轉化。

流量有了,下面就是下單了,不能因為被我們的主圖吸引了,進了產品也之后就跑了,沒有促進下單,那這該如何的解決呢?有五種常見的原因。

產品的圖片不夠精美,沒有引起顧客的購買欲,使用優(yōu)質的圖片,從視覺上引起買家的注意。產品的描述不完善,將產品的賣點及優(yōu)勢,產品的詳細信息描述完全,詳細的描述可以打消買家的顧慮,促進買家下單。店鋪的分類亂七八糟,店鋪的分類要精準,做垂直的類目,將產品做好分類,方便顧客尋找。產品的價格,顧客對所有的東西都很滿意只是價格困住了下單的步伐,可以通過優(yōu)惠券的方式,或者免運適當的讓利促進買賣的成交。還有店鋪的評分問題,買家對產品很滿意,但是店鋪的評分太低,會引起買家對店鋪的不信任,這個方法沒有什么捷徑,需要店鋪好好的運營。

最后便是確定訂單了,買家提交訂單但是沒有付款也是存在的,只有訂單確定了,才算這個訂單的結束,這種情況可能是買家忘記或者買家對于商品的價格還是有顧慮,這時候,賣家可以通過聊聊和買家交流,委婉的提醒買家付款,或者詢問未下單的原因,如果是因為價格的原因,商家可以適當的讓利,讓買家下定決心下單。

商家可以通過參照后臺我的數據參考店鋪的數據表現,對店鋪的運營制定合理的運營策略,針對店鋪轉化率低的商品,考慮是否是產品的問題,或者通過完善商品的產品頁的信息,提供優(yōu)惠等策略促進轉化。

很多蝦皮跨境電商沒效果,我給大家總結了下面幾點原因:

5、盲目的鋪貨

Shopee確實是適合鋪貨型的電商平臺,但這也不代表賣家只要每天都多上產品就能出單,甚至還有賣家在不到一個月的時間就上架了500個商品,但依然沒有出單。

鋪貨并不是盲目的鋪,也是有針對性的;作為新手賣家開店,對蝦皮市場應該做一些了解,什么類型的產品在東南亞市場受歡迎,好賣,之后對店鋪有個基本的定位,店鋪主要以什么類目為主,主要面向的消費者人群是哪些,等有一個大概的了解,可以去貨源網站選擇貨源上架到自己的店鋪。

蝦皮對新店鋪有一定的扶持,賣家一定要把握好前三個月的孵化期,賣家每天都一定要有上新,這樣才能不斷的獲取到平臺的流量,每天差不多保持50~20的產品上新。

2、不合理定價

新手賣家對平臺對市場的認識不足容易導致產品定價隨意,不按照市場的標準設定,這樣很容易導致后期訂單虧損。

包括價格的設置還包括運費,運費藏價等容易掉“坑”里的計算策略,一定要去市場中看一下產品的最高價和最低價,然后再取個中間值。

5、沒有進行店鋪裝修

就算買家很喜歡你店鋪中的產品,但是沒有做店鋪裝修的話,也很難留住客戶,所以在店鋪裝修方面賣家應做到以下的基本運營:

5)產品分類

產品分類是一個很重要的選項,對產品進行分類之后,店鋪看上去更加有規(guī)劃,對產品的信賴度更高;同時也方便你在后臺管理產品。

2)店鋪設計

主要包括店鋪展示頁面,產品主圖,詳情頁,店鋪banner圖,店鋪頭像;這些內容一般都是需要具備的,這樣才是一個完整的店鋪。

5)優(yōu)惠信息

店鋪有活動的時候一定要第一時間給顧客展示出來,買家都非常喜歡折扣商品,說不定折扣期間還能為店鋪帶來爆款產品呢。

好了今天的分享到這里就結束了,我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結了一套經驗希望可以幫助大家,大家要是有想法對跨境電商這方面有興趣可以加我微信:270507577 不定期分享各種跨境電商知識技巧, 和我聊聊你的問題。

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