據(jù)2020年第二季度東南亞電商途徑的最新數(shù)據(jù)顯現(xiàn):Shopee移動端以全商場第一居東南亞購物類App冠軍寶座;網(wǎng)頁端以2.7億月度訪問量連任流量最高電商途徑,一同,在印尼、越南、馬來西亞、新加坡及泰國五個商場別離位列第一。iPrice第二季度數(shù)據(jù)顯現(xiàn),Shopee在東南亞商場移動端綜合排名及網(wǎng)頁訪問量別離居首。
按理說,shopee具有如此多的流量,疫情期間做shopee的賣家們都賺翻了吧!可是不少shopee新手賣家反映說,開店好久卻一直不怎樣出單,不知道自己哪里做錯了?遇到這種情況,咱們首先要列出shopee新手常犯的過錯有哪些,依據(jù)這些原因,才干找出對應的處理辦法,處理新手賣家的困惑!
Shopee新手賣家常遇到的棘手問題
一、關于SKU
剛開端做shopee的新手賣家在上傳產品(SKU)上面多少有些保存,一看到店肆要完結的初級任務是7個工作日內上傳50個SKU,就認為上傳完這50個即可。
這便是新人思想的局限性了,那些shopee大賣的店肆隨意哪家的SKU都是成百上千的,區(qū)區(qū)幾十也想著爆單,不太現(xiàn)實。
一般來說,顧客在shopee上面下單時分需求付出運費,所以考慮到性價比,買家們也會多在店里選購一些產品,新手賣家至少也要上200個SKU,給客戶留出挑選地步才行。
假如新手賣家考慮到預算問題,能夠挑選體積小、單價低的產品。上傳數(shù)量過多的話,主張賣家憑借第三方東西比方芒果店長等幫助上傳或自行在后臺操作。
賣家需求提前準備好產品批量上傳表格,然后登陸賣家中心后臺,進入我的產品(My Products),點擊批次動作(Batch Actions),再下拉菜單傍邊挑選要添加的產品(Add Products),將準備好的產品批量上傳文件拖入上傳框,然后按照相應的過程操作即可。
自從出現(xiàn)跨境電商以來,它的交易額一直再以幾倍的速度在增長,而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學習跨境電商,加入到跨境電商行業(yè)。
無供應模式需要多少成本?你真的知道的話,其實跨國電器商品比我們國內電器商品簡單。
在蝦皮開店,不需要保證金、服務費、店鋪租金等費用,平臺只要提取銷售傭金,一臺電腦就可以管理多家店鋪,而且東南亞現(xiàn)在屬于藍海市場,有6億人口,發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
這里的目標市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺,無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等,你都需要去做深入了解。
我是一個做亞馬遜、蝦皮 2年左右時間的老手,如果你也想從事跨境電商行業(yè),我手里剛好有一套資料和資源渠道,需要可以找我要和對接哈!
二、關于產品分類
大部分新手賣家在產品分類上面都沒有多做研討,也不會太重視分類的排序 ,全靠感覺來,這樣難免會讓客戶覺得你這個店肆太過雜亂,讓人無法發(fā)生信任感,覺得你不夠專業(yè)。
所以產品的分類也要有技巧,起碼格式要一致吧。主張新手賣家參考下shopee途徑的二級類目、三級類目。
產品的分類上盡量細化一些,新手賣家能夠在我的商店分類(My Shop Categories)傍邊,依據(jù)店肆出售產品的類別,自行設定店肆產品分類。
依據(jù)功用和運用場景的不同來進行分類的話,邏輯會更清晰。
三、關于店肆裝飾
新手賣家很簡單在店肆裝飾上面犯錯,包括店肆的稱號、店肆的頭像設置、店肆的簡介、店肆的圖片設置等各方面內容。
很多新手賣家在頭像和店肆稱號上要么太隨意,用的是不太清晰的網(wǎng)圖,要么就用很長的稱號,根本不利于顧客記住。
要知道,店肆的頭像和稱號便是你店肆對外展出的形象,是店肆的名片,主張賣家要有自己的設計風格,便利顧客記住。
并且,新手賣家在店肆簡介上也沒有太多費功夫,店肆簡介大多寫的是留意事項。
留意事項是為了提醒客戶,可是對于新手賣家來說,最重要的還是要招引客戶的留意力,最好在簡介上寫歡迎語,加上店肆的活動信息,方可引入流量。
至于店肆上傳的圖片,新手賣家對于圖片的尺度很難做到精確把握,有的圖片有白邊就直接上傳了,這樣會顯得不專業(yè),還怎樣打動客戶?在輪播圖方面,主張賣家多費點心思,把店肆的活動、熱銷產品等重要信息放進輪播圖。
賣家也可在商店設置傍邊,點擊左邊功用欄對店肆物流途徑、退貨地址、店肆裝飾、頁面言語等進行設定。
四、關于產品listing
Shopee新手賣家在上架過程中最常犯的過錯之一便是直接從貨源網(wǎng)站采集上架,不修改任何產品listing。
要知道,listing對于激發(fā)客戶的購買欲望起到十分要害的作用 ,并且shopee大致上還可分為東南亞、中國臺灣、巴西這三大站點,各個站點都存在著文化差異,listing的優(yōu)化還是很有必要的。
有的新手賣家為了省勁,連主圖都是照搬的,標題也太粗糙,起碼的要害字都沒有,這么不上心,還怎樣盼望爆單呢?
五、關于店肆活動
新手賣家剛接觸這個電商途徑,多少期望能夠大賺一筆,早日回本,所以在店肆活動方面常犯的過錯之一便是不打扣頭。要知道,蝦皮這個途徑的特征便是產品上架時分要預留扣頭空間,不做扣頭還怎樣招引客戶下單。
打折對于shopee賣家來說很重要,只要打了折,讓客戶感覺賺到了廉價,才干促進下一步的下單購買行為。并且,蝦皮自身很忌諱改原價,假如賣家想要改價怎樣辦呢?也能夠經(jīng)過調整扣頭來調整價格。
六、關于產品廣告
新手賣家都需求店肆很快出單,所以有的賣家就會結合廣告,添加產品的曝光率。曝光率進步了,點進店肆的客流量也會添加,那么出單速度就會進步很多。
然而,想象是很美好的,廣告只能說是起到一個推動作用,最重要的是產品自身。現(xiàn)實情況是,假如店肆上傳的SKU太少,店肆裝飾又毫無亮點,顧客就算點進去也無法發(fā)生購買欲望,廣告費也就吊水漂了。
大促將至,Shopee爆單技巧有哪些?
每年下半年的9.9-52.52都是蝦皮的大促季,在此期間,賣家們都會敞開促銷形式,業(yè)績上漲也就看下半年這段時刻了。眼下已經(jīng)是2020年5月份了,蝦皮途徑的9.9大促活動也能夠開端報名,新手賣家們也有相對應的活動能夠試試。蝦皮大促季將至,該如何抓住機會爆單呢?
一、多報名參與途徑活動
蝦皮大促季是巨大的流量進口,作為賣家一定要抓住機會,趕忙報名大促活動,賣家們也能夠聯(lián)絡自己的運營經(jīng)理,有免運或許特價促銷等活動的趕忙去請求報名,爭取多一些曝光途徑,為大促季的訂單添加提前做準備。
別的,蝦皮的途徑也會有很多免費活動,比方秒殺、打折、主題活動等,新手賣家們能夠報名參與,點擊【Nominate Now(現(xiàn)在報名)】即可,不要放過任何一個可認為店肆帶來流量的機會!還有一點要提醒新手賣家,參與蝦皮的活動一定不能有虛偽扣頭,庫存也要提前做好準備,千萬不要出現(xiàn)沒貨的情況。
二、重視選品
做跨境電商,選品有多重要我就不用多說了吧。選品做好了,天然就能招引方針客戶的留意,為店肆帶來更多流量。所以蝦皮賣家們一定要留意調查當?shù)仡櫩偷南埠?,還能夠參考招商經(jīng)理的主張和蝦皮官方的商場數(shù)據(jù)分析成果,來進行類目的挑選。一般蝦皮途徑上的熱門產品多是服飾、美妝、母嬰等,可是依據(jù)站點的不同,實踐熱銷類目也會有一些不同,主張賣家們做好海外商場調查。
三、做好產品分類
產品分類要做到每個分類里邊的產品都多于50個,給客戶一種你很有實力的感覺。并且,客戶的手機端默許顯現(xiàn)的只要前面五個分類,所以排在前面的分類應該是店肆的活動促銷分類、再到熱銷分類!賣家能夠進入【My shop categories】我的賣場分類,輸入精確的產品分類特點,也便是品牌稱號、類型、保修期等。個別小類目實在不知道怎樣分類,能夠劃分到“其他”里邊。
牢記:產品的附件不應該獨自列出,而是要和產品一同,作為同款產品不同特點的產品擺放。比方出售平板電腦套組的時分,一套完好的產品要包括電腦(價值$900)和鼠標(價值$20).假如把它們別離列出,客戶看到的頁面很簡單誤認為電腦的價格是$20~$900,那豈不是只需花費$20就能買到一臺電腦?!這肯定會虧死的,正確的做法是把產品特點設置為$900電腦或許$920電腦+鼠標。
四、listing優(yōu)化
新手賣家想要做好要害詞、標題和主圖等內容,在上新的時分,標題記住帶一些和產品相關的熱詞,要害詞的設置也不難,在想要添加的要害詞前面加上#,比方#clothing即可成功設置。最好選在凌晨或許早上修改,這個時刻段修改對產品的排名影響沒那么大。一個好的標題和要害詞能夠帶來很大的搜索流量,便利咱們的產品更快被客戶看到,還有一點需求記住,標題更改不要太頻頻,不然產品有被體系下架的風險。
要害詞也不要濫用,打個比方,有的賣家喜愛大量毫不相干的要害詞堆砌,像是“女士 襯衫 裙子”或許“戴爾筆記本 三星手機”之類,看得顧客疑惑滿滿,要害詞一定要滿足精確并且和所出售的產品相關。至于主圖方面,最好用白底圖片,加上產品的賣點描繪,盡量模板化一些,讓客戶感覺你很專業(yè)。
五、采納有效的付費推廣手法
在做好店肆根本運營的情況下,能夠自行選定要害詞做廣告。要害詞廣告是shopee賣家最常用的付費廣告,是大部分賣家必要的經(jīng)營手法。賣家能夠調查每款產品的瀏覽量和點擊量情況,優(yōu)先挑選有銷量的產品開廣告。
別的,途徑的產品頁面有免費的置頂推廣,賣家們能夠使用起來,每天有4小時的時刻能夠對5款產品進行置頂。新手賣家前期要盡量讓店肆先出單,哪怕賤價出單也是可行的。
六、自動重視粉絲
多重視蝦皮途徑上的競爭對手,搜索下熱門店肆的做法,自動重視這些店肆的粉絲,能夠添加一些回粉率。賣家們也能夠挑選給自己的客戶設置優(yōu)惠,購買產品有扣頭或許送小禮品之類的促銷方式,鼓勵顧客下單購買,重視店肆,添加店肆的曝光率。
Shopee新手在運營過程中難免會遇到這樣或那樣的問題,賣家們也不用太過嚴重,遇到問題就盡力去處理它。平日里新手賣家也要記住多和其他蝦皮賣家交流下經(jīng)驗,經(jīng)過學習不斷了解這個途徑的規(guī)矩,提升自己的運營才能,下次遇到問題就能夠很好應對。并且,蝦皮大促將至,新手賣家們也要留意做好庫存和人力儲備,保證大促期間有滿足的人手回復客戶疑問,添加出單量。
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