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一、制定策略
在正式開始做海外營銷之前,我們需要制定一套具體的營銷推廣策略,去定義我們的客戶是誰?都包括哪些人群?具體要用什么樣的營銷手段?能否計算ROI等問題。
你可以試著問自己以下問題:
1.真正能夠為你的產(chǎn)品或服務(wù)買單的用戶是哪些人?
2.你的第一營銷目標(biāo)是什么?你希望每天能有多少的瀏覽量及轉(zhuǎn)化量?
3.你希望通過什么樣的營銷手段去吸引客戶?
4.客戶一般是通過什么渠道找到你?
5.你計劃投資多少的人力及資金?
二、搭建外貿(mào)站
現(xiàn)在的外貿(mào)建站的公司有很多,但很大一部分都是濫竽充數(shù)。網(wǎng)站可以說是6大流程中最重要的一步,所有的營銷及推廣的基礎(chǔ)就是先有個網(wǎng)站,這樣才能圍繞網(wǎng)站展開真正友好的推廣,如果建網(wǎng)站這一步有所卡頓,那么后面的工作就很難進行了。
搭建網(wǎng)站要遵循一下幾點建站策略:
1.明確定位網(wǎng)站風(fēng)格,圍繞同一主題展開網(wǎng)站搭建;
2.注意網(wǎng)頁排版,從布局、字體、留白、間距、顏色等多方面迎合海外永和的審美及習(xí)慣;
3.保證網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量,不能出現(xiàn)語法錯誤、單詞錯誤的現(xiàn)象;
4.網(wǎng)站要符合搜索引擎的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),這樣才能確保網(wǎng)站有更多的收錄;
5.整體網(wǎng)站要符合用戶體驗。
三、獲取流量
征訂了好的策略,成功搭建了網(wǎng)站,接下來就要考慮如何才能吸引客戶,能夠獲得較大的有效流量,最終達(dá)成交易。獲得流量的方式有很多,目前我們主要適合外貿(mào)行業(yè)的方式有4種:
1.SEO流量主要分為4個步驟:確定網(wǎng)站主關(guān)鍵詞、一招頁面關(guān)鍵詞進行頁面優(yōu)化、定時填充網(wǎng)站內(nèi)容、增加網(wǎng)站外鏈。
2.SEM流量主要是真毒付費廣告渠道。藝考網(wǎng)站SEO帶來流量需要一個長期而漫長的過程,想要快速獲得流量就需要使用付費渠道,是對網(wǎng)站SEO的一個補充手段。
3.圖片引流,搜索引擎會對圖片進行單獨收錄,展示真實的圖片,能夠增加產(chǎn)品的可信度和親和力,增大采購商的采購欲望,獲得更加優(yōu)質(zhì)的流量來源。
4.社交營銷對于網(wǎng)站推廣也是非常重要的,關(guān)聯(lián)企業(yè)網(wǎng)站及社交賬戶,積累社交平臺粉絲,發(fā)布一些簡短的、時事的新聞娛樂資訊等,積極回答粉絲問題,比如YouTube、Facebook、Twitter、google+等國外一些熱門的社交平臺,都能為我們帶來很大一部分流量。
四、提高客戶的咨詢量
對于網(wǎng)站流量之后的問題是怎樣讓訪問用戶進行咨詢。一般的外貿(mào)網(wǎng)站想要一天獲得超大數(shù)額的流量是不現(xiàn)實的,你們怎么樣增加流量呢?你不能只是一味地等待用戶瀏覽,對你感興趣才進行咨詢。在用戶進入網(wǎng)站之后,要主動想用戶發(fā)起對話,這是很重要的。
五、提高轉(zhuǎn)化
在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷的三個步驟無非是“瀏覽-咨詢-購買”,每個環(huán)節(jié)都非常重要,但對于許多的外貿(mào)B2B來說,咨詢-購買時間會更長龍,畢竟B2B訂單是按照活鬼來報價的,所以客戶關(guān)系維護,銷售技巧和專業(yè)水平是成功的關(guān)鍵!
在網(wǎng)絡(luò)推廣銷售的方面,應(yīng)該做到:
1.不同階段的客戶有不同的技能和營銷策略。
2.留下聯(lián)系方式,比維持客戶關(guān)系。
3.對于有CRM的企業(yè),是否對客戶信息進行改進和細(xì)分。
六、推廣數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是很重要的一步,同時也是很有趣的一步,你可以在數(shù)據(jù)分析的同時挖掘出許多的營銷號!上面的步驟中,每個環(huán)節(jié)都可以列出數(shù)據(jù)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。比如網(wǎng)站每天的PV/UV,訪問量,訪問時間,訪客來源,受訪頁面,咨詢量,訪問比等數(shù)據(jù)。通過對不同階段不同數(shù)據(jù)的分析,就可以大致的了解到網(wǎng)絡(luò)推廣的情況,根據(jù)數(shù)據(jù)進行投放策略的優(yōu)化,提高整體的轉(zhuǎn)化率。
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