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作者:巨人電商

做好新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧策略!

POST TIME:2021-08-20

新媒體運(yùn)營(yíng)概念思維導(dǎo)圖

通過(guò)以下思維導(dǎo)圖,我們知道新的媒介形式作為載體,也就是說(shuō)信息的傳遞是需要一個(gè)載體來(lái)進(jìn)行。載體可以是網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動(dòng)新媒體、數(shù)字新媒體、新型電視媒體還有其他新媒體種類。那新媒體的運(yùn)營(yíng)需要運(yùn)營(yíng)人員具有充分的能力,他們分別是文案能力、策劃能力、營(yíng)銷能力、公關(guān)維護(hù)能力以及分析能力。

我們就拿其中,第一項(xiàng)文案能力來(lái)舉例吧。吸引注意的標(biāo)題、嚴(yán)密的大綱邏輯、清晰的文章思路、賞心的視覺(jué)排版、超高質(zhì)量的配圖、貼合風(fēng)格的配樂(lè)引人共鳴的文風(fēng)。還有對(duì)于運(yùn)營(yíng)工具的選擇?,F(xiàn)在比較流行的短視頻類,你最起碼要有一個(gè)拍照效果還不錯(cuò)的手機(jī),以及充足的流量,甚至還需要準(zhǔn)備一些錄音設(shè)備。古語(yǔ)有云:工欲善其事,必先利其器。

對(duì)熱點(diǎn)事件的追蹤與挖掘,結(jié)合自身品牌相關(guān)策劃的優(yōu)質(zhì)、廣泛傳播性的內(nèi)容,來(lái)舉辦豐富的線上活動(dòng),能夠?qū)崿F(xiàn)線上與線下的相互轉(zhuǎn)化,這才是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心。詳細(xì)的內(nèi)容也可以到導(dǎo)圖社區(qū)里去查看“新媒體運(yùn)營(yíng)”這個(gè)導(dǎo)圖作品。

在新媒體運(yùn)營(yíng)分類當(dāng)中我們按照運(yùn)營(yíng)級(jí)別、運(yùn)營(yíng)流程以及運(yùn)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行劃分。之所以這樣劃分是因?yàn)?,只有這樣才能夠讓我們內(nèi)在邏輯更加的清晰與立體。

級(jí)別的劃分其實(shí)就是初級(jí),中級(jí),高級(jí)。不同的級(jí)別對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的要求不一樣,結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)的也各有不同。所以企業(yè)要明確你想要的結(jié)果,那么你就一定要使用好的人,如果你不使用好的人的話,那你的結(jié)果一定不會(huì)好到哪里去。即便是運(yùn)氣好,得到了一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,那也僅僅是個(gè)例。

運(yùn)營(yíng)流程當(dāng)中又分為:為了找到用戶在哪里,低成本獲取用戶的拉新活動(dòng)、用戶購(gòu)買產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化活動(dòng)、喚醒不用產(chǎn)品的用戶使用產(chǎn)品的促活活動(dòng)、讓用戶持續(xù)使用我們產(chǎn)品的留存活動(dòng)。這些都是運(yùn)營(yíng)流程的劃分。

一切的運(yùn)營(yíng),根本的立足點(diǎn)就是我們的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品自身帶有先天不足的屬性,即便運(yùn)營(yíng)做的再好,那么也有可能給企業(yè)帶來(lái)更大的負(fù)擔(dān)。接下來(lái)重要的就是選好平臺(tái)了,前面也已經(jīng)說(shuō)過(guò),根據(jù)我們產(chǎn)品客群的畫像來(lái)選擇平臺(tái)的定位,客戶在哪里,我們就去哪里找他們。

接下來(lái)是搭建團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠讓我們新媒體運(yùn)營(yíng)快速爆點(diǎn)!只有這樣我們才能夠享受的到新媒體給我們帶來(lái)的好處。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中要有新媒體的運(yùn)營(yíng)官,主要就是我們新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。這種時(shí)候,如果企業(yè)的負(fù)責(zé)人想自己親自抓的話,那我覺(jué)得這件事基本上干不成。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的工作方式以及思路和新媒體運(yùn)營(yíng)是完全不同的。我們只有把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來(lái)做,才能快速產(chǎn)出結(jié)果。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一定要有一個(gè)文筆不錯(cuò),思路清晰的小編。

如果條件允許的話,我們還可以設(shè)置美術(shù)設(shè)計(jì)的崗位和視頻拍攝的專業(yè)人員。視頻拍攝的專業(yè)人員一定要有剪輯的功底,而且對(duì)鏡頭語(yǔ)言的把握一定要有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和心得。因?yàn)槎兑羯虡I(yè)化之后,短視頻創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在神州大地如雨后春筍般迅速崛起。如果條件不允許的話,我們可以先從新媒體運(yùn)營(yíng)官、小編開(kāi)始。有人會(huì)說(shuō)這里面還有一個(gè)媒介經(jīng)理的職位是干什么的?這個(gè)職位也很重要,他要了解不同媒介所覆蓋的人群已經(jīng)能夠產(chǎn)出的效果,而且他一定要有相當(dāng)?shù)墓P(guān)能力。

接下來(lái)的重頭戲來(lái)了。我們一旦確立要做新媒體運(yùn)營(yíng),在前期準(zhǔn)備工作做好了之后,一定要開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。我相信很多人都能夠看到過(guò),網(wǎng)紅大咖最開(kāi)始的視頻很散亂,并沒(méi)有統(tǒng)一的風(fēng)格。其實(shí)在早期公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,也有類似的事情發(fā)生。但是他們不斷的復(fù)盤與調(diào)整,找到了自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。試運(yùn)營(yíng)可以拆解為以下三個(gè)步驟:

1、要做內(nèi)容輸出。以微信公眾號(hào)作為自由的內(nèi)容,積蓄好私域流量。接下來(lái)在打通其他的自媒體渠道,比如說(shuō)今日頭條、百家號(hào)以及抖音等等。

2、要做的是爭(zhēng)取媒體的報(bào)道與關(guān)注。只有找到傳統(tǒng)媒體當(dāng)中的廣播電視,報(bào)紙的頭版頭條,讓他們來(lái)做圍墻背書,這樣才能對(duì)我們的品牌影響力進(jìn)行一個(gè)有層次的塑造。

3、建立好自己的協(xié)同矩陣。說(shuō)白了就是你要有一個(gè)大號(hào)之外,同時(shí)要有好幾個(gè)馬甲。只有這樣,我們才能從傳播引流的渠道當(dāng)中,去把公域流量池里的流量引到自己的私域流量池里面來(lái)。

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作者:軟糖竹清

來(lái)源:簡(jiǎn)書

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