一套完整的APP運營方案應該是什么樣？很多小伙伴在運營一款新的APP時，通常會遇到一個問題，即找不到運營這款產(chǎn)品的出發(fā)點，由此也導致很多產(chǎn)品運營的方案沒有針對性，這種盲目運營的方式，不僅不能獲取用戶量，還會出現(xiàn)反向效應。

出現(xiàn)這種情況原因是APP運營是沒有熟悉自家產(chǎn)品和產(chǎn)品價值，也不太懂運營策略，更不知道APP運營方案怎么寫。本篇文章給大家介紹APP運營方案的基本要素及整體流程，為你梳理APP運營知識點。

APP運營方案必備要素一：產(chǎn)品定位分析我們在制定APP運營方案之前，要對所運營產(chǎn)品有一個清晰的定位，通?？梢詮膬煞矫鎭磉M行分析：市場定位和產(chǎn)品需求定位。

1、市場定位：就是找到產(chǎn)品的特定目標用戶群體。換句話說，就是思考APP會打動哪種類型的消費者。

2、產(chǎn)品需求定位：是了解需求的過程，即滿足誰的什么需要。比如說百度地圖滿足用戶出行、墨跡天氣是為用戶提供近幾天的天氣情況。

APP運營方案必備要素二：用戶畫像分析在了解了APP的產(chǎn)品定位后，APP運營首先要收集用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后列舉出構(gòu)建用戶畫像所需要的信息框架。如基本信息、興趣愛好、消費習慣等。然后在把信息框架拆解為一個個具體信息，如基本信息包含年齡、性別、地址、教育、收入情況；興趣愛好包含社交、吃穿住行、娛樂等，梳理好這些具體信息，并遵循相互獨’立。

APP運營方案必備要素三：數(shù)據(jù)分析在梳理完用戶畫像之后，我們需要結(jié)合自身APP做進一步數(shù)據(jù)分析，APP的數(shù)據(jù)主要可以從用戶規(guī)模、用戶參與度、頁面訪問路徑轉(zhuǎn)化率這三個維度進行考量。

1、用戶規(guī)模

用戶規(guī)模數(shù)據(jù)分為活躍用戶數(shù)據(jù)、新增用戶數(shù)據(jù)、用戶留存數(shù)據(jù)。活躍用戶數(shù)據(jù)指在某統(tǒng)計周期內(nèi)啟動過APP的用戶，也是衡量APP用戶規(guī)模的指標。一個產(chǎn)品是否成功，如果只看一個指標，那么這個這指標一定是活躍用戶數(shù)。

2、用戶參與度

用戶參與度分析主要是從APP啟動次數(shù)、APP使用時長、APP訪問頁面三方面。

APP啟動次數(shù)是指在某一統(tǒng)計周期內(nèi)用戶啟動應用的次數(shù)。在進行數(shù)據(jù)分析時，要關(guān)注啟動次數(shù)的總量走勢和人均啟動次數(shù)的變化。

APP使用時長是衡量產(chǎn)品活躍度、產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標。用戶每天的時間是有限且寶貴的，如果用戶愿意在你的產(chǎn)品投入更多的時間，說明產(chǎn)品和用戶的粘性高。APP運營要做出用戶感興趣的內(nèi)容和視頻，來獲得更多的關(guān)注。

APP頁面分析指統(tǒng)計一定周期內(nèi)（如1天、7天或30天）應用的訪問頁面數(shù)的活躍用戶數(shù)分布。APP運營通過不同統(tǒng)計周期的訪問頁面分布的差異，發(fā)現(xiàn)用戶體驗的問題。比如說在一段周期，用戶訪問量突進下降，APP運營要考慮是否因為APP內(nèi)部系統(tǒng)卡頓、不流暢還是競品的出現(xiàn)等因素。

3、頁面訪問路徑轉(zhuǎn)化率

頁面訪問路徑主要是統(tǒng)計用戶從打開應用到離開應用整個過程中每一步的頁面訪問和跳轉(zhuǎn)情況。

頁面訪問路徑轉(zhuǎn)化率是指進入下一頁面的人數(shù)（或頁面瀏覽量）與當前頁面的人數(shù)（或頁面瀏覽量）的比值。通過分析轉(zhuǎn)化率，我們可以比較快定位用戶使用產(chǎn)品的不同路徑，分析是否存在問題，并提出如何進行優(yōu)化的改進意見。

APP運營方案必備要素四：運營推廣渠道

APP運營推廣有廣告投放、新媒體運營推廣、線下沙龍和活動贊助支持三大方面。

1、廣告投放分為信息流廣告、搜索引擎廣告、線下廣告、基于位置的廣告。信息流廣告是指在百度、知乎、抖音、微博等平臺投放視頻、圖片、文字類的廣告；搜索引擎廣告指在搜索引擎買與APP相關(guān)的關(guān)鍵詞，來提高頁面的排名；線下廣告是指在地鐵、公交站、電梯投放產(chǎn)品的視頻和海報；基于位置的廣告指在微信朋友圈基于位置的投放。在進行廣告投放的過程中，需要重點考慮的是你的APP類型如何和渠道相匹配，分析每種渠道獲客成本的價格是多少，投放后能不能獲得較為精準的用戶。

2、新媒體運營推廣指在微信公眾號、行業(yè)垂直網(wǎng)站、知乎、頭條號、百家號等新媒體平臺推送關(guān)于產(chǎn)品的營銷軟文、視頻等。APP運營就要挖掘出產(chǎn)品的特點，然后包裝產(chǎn)品特點，可以結(jié)合當下的熱點或用戶的痛點等。

3、線下沙龍和活動贊助指舉辦小型的沙龍活動。每一次活動都會積攢些用戶，在這些用戶的基礎(chǔ)上通過活動進行裂變，來實現(xiàn)用戶的增長。線下活動也可以采用贊助的方式，比如校園類的APP，目標用戶是學生，可以采用校園學生會活動贊助的方式，用低成本獲取大量新注冊用戶。

APP運營方案怎么寫？本文給大家介紹了APP運營方案的整個流程，希望大家有一定幫助。

作者：拾染

來源：拾染