視頻簡介：

作者:江德斌 攝像記者: 特約記者:

【導語】

經考察調研和深入研究，中國商業(yè)聯(lián)合會近期發(fā)布通知，要求由該會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準。這是行業(yè)內首部全國性標準，將于7月發(fā)布執(zhí)行。

直播帶貨火爆異常，正處于風口之上。據(jù)商務部統(tǒng)計，今年一季度，全國電商直播超過400萬場，網(wǎng)絡零售對消費的促進作用進一步提升。如今，不僅是網(wǎng)紅主播在帶貨，各行各業(yè)的人都加入進來，如：政府官員、企業(yè)家、明星、家庭主婦、大學生等，儼然進入了“全民直播帶貨”的時代。與此同時，直播帶貨亦暴露出很多問題，諸如假貨、虛假宣傳、刷單、售后問題等，令直播帶貨陷入輿論泥沼，亟待樹立標準予以規(guī)范，方可行穩(wěn)致遠。直播帶貨是新生事物，發(fā)展速度卻很快，短短數(shù)年的時間，就成為最流行的電商模式，打開了一個萬億級的龐大市場。直播帶貨的商業(yè)模式特征明顯，融合了電商、導購、廣告等多種形式，產業(yè)鏈條比較復雜，網(wǎng)絡主播、MCN機構、內容發(fā)布平臺、產品供應企業(yè)等參與者眾多，構成復雜的利益關系，卻缺乏明確的管理標準和監(jiān)管機制，行業(yè)處于無序競爭狀態(tài)，容易導致操作混亂和商業(yè)糾紛。作為流量與零售的新入口，直播帶貨前景遠大，為社會各界看好，引起資本的關注和介入?？赏瑫r，直播帶貨亂象叢生也不容忽視，如果放任不管，所傷害的不僅是相關權益的受損者，還有這個行業(yè)的未來發(fā)展命運。

目前，隨著媒體對直播帶貨問題的真相逐漸曝光，一些不為人知的黑幕、套路浮出水面，也引起了監(jiān)管部門的關切，從促進行業(yè)健康發(fā)展的立場看，采取必要的監(jiān)管整治措施，制定行業(yè)標準、立法規(guī)范經營，乃是必由之路。此前，互聯(lián)網(wǎng)領域的多個細分產業(yè)，都是隨著市場規(guī)模做大、競爭愈發(fā)激烈的情況下，產生了諸多亂象，可標準、法律缺位，造成難以收拾。當下，直播帶貨方興未艾，行業(yè)亂象乍現(xiàn)，負面影響還不是特別大，及早立標準樹規(guī)范，可以達到未雨綢繆的約束效果，避免亂象滋長做大，導致?lián)p失擴大。因此，首部直播帶貨全國標準的制定，有助于正面引領和規(guī)范行業(yè)發(fā)展，杜絕直播行業(yè)亂象、重塑行業(yè)生態(tài)，維護消費者權益。

當然了，僅有軟約束的團體行業(yè)標準是不夠的，還需要制定直播帶貨的行業(yè)法規(guī)，實現(xiàn)法律性的硬約束，以加強監(jiān)管力度，發(fā)揮震懾警戒、凈化環(huán)境的作用。直播帶貨融合多種商業(yè)模式，可借鑒相關行業(yè)的法規(guī)，針對直播帶貨的行業(yè)特點，制定相應的法規(guī)，達到對癥下藥的效力。由此，在行業(yè)標準和法規(guī)的雙重約束下，促進直播帶貨步入正軌，駛上良性發(fā)展的快車道，為消費者、商家創(chuàng)造更長遠的價值。