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作者:巨人電商

內(nèi)容運(yùn)營:從小白到高手

POST TIME:2021-04-10

要做好內(nèi)容運(yùn)營有四大手段:

1.從內(nèi)容編輯開始

2.學(xué)會(huì)內(nèi)容品牌建設(shè)

3.學(xué)會(huì)內(nèi)容流量引入

4.快速成為文案高手。

(1)從內(nèi)容編輯開始

內(nèi)容運(yùn)營的的一切工作都離不開對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的熟悉,而他自己的核心優(yōu)勢就是熟知內(nèi)容、善于運(yùn)用內(nèi)容傳播價(jià)值。而我們該怎么做?從哪里做起?我覺得內(nèi)容編輯大部分為對(duì)內(nèi)容進(jìn)行二次加工的編輯,需把兩件事做好:1、尋找產(chǎn)品的內(nèi)容定位并甄選2、做好內(nèi)容標(biāo)題、描述、圖片、排版的二次加工。任何內(nèi)容運(yùn)營都是從內(nèi)容編輯做起的。個(gè)人總結(jié)內(nèi)容運(yùn)營的成長路徑為:內(nèi)容編輯→高階內(nèi)容→產(chǎn)品運(yùn)營。

那么,如何成為高階內(nèi)容運(yùn)營?高階內(nèi)容運(yùn)營就是能夠獨(dú)立運(yùn)營好某個(gè)內(nèi)容方向的事。即內(nèi)容時(shí)效性管理、內(nèi)容用戶貢獻(xiàn)管理、內(nèi)容審核管理和內(nèi)容推薦管理。

(2)學(xué)會(huì)內(nèi)容品牌建設(shè)

內(nèi)容品牌建設(shè)一般有5種手段:

品牌手段1內(nèi)容欄目化。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,就是把每日或每周都有的常規(guī)內(nèi)容做成欄目,如得到的得到周刊、好奇日?qǐng)?bào)、人民吐槽日?qǐng)?bào)等。將具有產(chǎn)品特色的內(nèi)容欄目化,可以提升用戶對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知,穩(wěn)定用戶瀏覽內(nèi)容的時(shí)間預(yù)期。

品牌手段2內(nèi)容二次加工。大部分產(chǎn)品的內(nèi)容單元是文字,將文字進(jìn)行二次加工可以變成視頻、漫畫、音頻、電子書、圖片、H5等常見的內(nèi)容形式。如:知乎的職人介紹所,一檔訪談?lì)愐曨l節(jié)目,是目前內(nèi)容二次加工方面做得最系統(tǒng)的。

品牌手段3內(nèi)容的PR輸出?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比于媒體平臺(tái),有一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢就是有數(shù)據(jù)、有高粘性的用戶。很多權(quán)威媒體的新聞信息會(huì)引入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、內(nèi)容和用戶。所以內(nèi)容運(yùn)營可以通過傳統(tǒng)媒體做內(nèi)容輸出為品牌建設(shè)做貢獻(xiàn)。比如:百度知道聯(lián)合北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái),發(fā)布的《2014年十大生活謠言》。

品牌手段4內(nèi)容互動(dòng)傳播。用戶的某種互動(dòng)能夠觸發(fā)內(nèi)容展示的傳播方式稱為內(nèi)容互動(dòng)傳播。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搖一搖、滑一滑、重力感應(yīng)、位置移動(dòng)…這些常見的用戶互動(dòng)行為都可以成為內(nèi)容的互動(dòng)包裝形式。比如:得到的仗義證活動(dòng)。

品牌手段5內(nèi)容整合傳播。運(yùn)營圍繞某一內(nèi)容主題,集中在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行多形式的包裝和多渠道的傳播。作為內(nèi)容品牌建設(shè)的最高境界,內(nèi)容的整合傳播跟市場大投放有一拼。比如:《百度貼吧神翻譯——這是一場節(jié)操的較量!》

(3)學(xué)會(huì)內(nèi)容流量引入

常見的內(nèi)容流量引入有4個(gè)方法。

引流第一種:品牌層面。主要是以話題為單位做內(nèi)容聚合。制作成類似知乎周刊、百度知道大數(shù)據(jù)等電子書或者紙質(zhì)書,然后再各大電子書市場和紙質(zhì)書渠道進(jìn)行內(nèi)容輸出傳播。在這個(gè)層面做得比較好的知乎周刊全網(wǎng)的曝光量近億次。

引流第二種:自媒體層面。在各種社交媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容更新。除了每天絞盡腦汁地琢磨如何提升閱讀量,還要思考在這些平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容,怎樣做才能使推薦量和閱讀量更高效地變成產(chǎn)品的流量。比如:得到微信公眾號(hào)在過年期間設(shè)置的回復(fù)關(guān)鍵詞獲取優(yōu)惠,并跳轉(zhuǎn)APP。

引流第三種:社交層面。內(nèi)容的流量引入主要是靠制作完成后的用戶對(duì)外分享傳播。應(yīng)該多考慮的是怎樣引導(dǎo)用戶將產(chǎn)品里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享到社交平臺(tái),通過分享到社交平臺(tái)的內(nèi)容為產(chǎn)品創(chuàng)造不錯(cuò)的用戶回流,而且是直接有效的流量。比如:得到專欄的花錢請(qǐng)朋友讀。

引流第四種:商務(wù)層面。資源置換和流量置換屬于產(chǎn)品合作中最為簡單的合作模式,將內(nèi)容作為合作的橋梁,將產(chǎn)品的內(nèi)容SDK對(duì)外輸出實(shí)現(xiàn)流量流入,如入駐Zaker、今日頭條、網(wǎng)易新聞、手機(jī)百度、UC瀏覽器以及其他需要內(nèi)容的工具型App和只能硬件。

(4)如何成為文案高手

想要寫出一篇高質(zhì)量的軟文,離不開3個(gè)要素:產(chǎn)品賣點(diǎn)、軟文主題、內(nèi)容素材。撰寫的流程一般就是挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)→尋找賣點(diǎn)包裝主題→搜尋支撐觀點(diǎn)素材→整理素材是否生硬。

結(jié)合行業(yè)大部分公眾號(hào),就目前的軟文來說,傳播度較好的是情感類、雞湯類、娛樂八卦類主題軟文。而我們需要注意的是:寫軟文最難的地方在于怎樣在文章里寫完“有料”的內(nèi)容后,非常自然地轉(zhuǎn)到產(chǎn)品推介內(nèi)容中。軟文所宣傳的賣點(diǎn)一定要介紹得簡單、清晰、有質(zhì)感。不能讓用戶有閱讀的厭惡和不適感。

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