隨著零售電子商務的快速發(fā)展，網上商店流量的獲取變得越來越重要。沒有流量，沒有買家，沒有銷售。因此，我們做網店總是注重獲取流量。電子商務的快速發(fā)展得益于電子零售業(yè)務的發(fā)展，但電子商務的快速增長離不開網絡購物消費流的獲取。電子商務10年的快速增長，流量是所有企業(yè)和品牌關注的運營指標，因為流量是電子商務實現銷售增長最簡單、最粗暴的保證。那么天貓代運營是怎么增加店鋪流量的呢？下面就和巨人電商一起來了解一下吧！

1、老客戶流量的獲取

無論使用哪種推廣工具，在付費推廣階段，成本最大的都是新客戶流量的引入，在新客戶和瀏覽回頭客流量獲取的同時，店鋪運營中更重要的是維持老客戶的回頭率和復購率，所以針對老客戶的推廣就顯得尤為重要，因為新客戶流量獲取的成本是老客戶流量獲取的5倍以上。

在天貓代運營中，老客戶的流量更容易和店鋪的運營節(jié)奏有效配合，老客戶大的配合度也是多種流量中配合度最高的一種，更有老客戶因為對店鋪有二次信任，所以成交件數和成交金額偏高的特征。在店鋪運營中不斷的用推廣刺激老客戶的瀏覽和購買，也是可以與老客戶保持聯系的。大部分老客戶比新客戶更容易被打動，能夠把店鋪運營好且獲取利潤的店鋪大多有一批忠誠的老客戶。經營店鋪也不能只追求長期的成交量，需要多花些精力在老客戶的積累上。

2、新客戶流量的獲取

店鋪成交銷售額的實現劉不開流量推廣，每個店鋪能獲取到的流量與店鋪成交額的高低密切相關，這是不變的規(guī)律。流量數量和成交訂單數是呈正比化關系的，一個店鋪每日幾個訪客和上萬個訪客產生的影響是截然不同的。而獲取推廣流量主要還是獲取新客戶帶來的流量，淘寶/天貓平臺的推廣工具流量和活動流量，都是獲取新客戶的重要手段。

新店開業(yè)時，需要有人光顧，需要更多的人知道，才有可能成交。一家老店的新品上市，也需要引入新客戶為新品提高瀏覽人氣和成交轉化率，以在最短的時間內占到搜索結果的坑位。

3、瀏覽回頭客流量的獲取

當買家認同產品和店鋪時，就能夠形成成交轉化率，產生訂單，進而成為店鋪的老客戶。而有些買家可能在短時間內不能對店鋪產生信任感，也不能對產品賣點產生認同感。推廣工具就為我們匹配了針對瀏覽過但未成交的買家、瀏覽收藏過店鋪的買家等，與店鋪發(fā)生過非成交之外的關系客戶精準的營銷推廣方法。

當我們再次觸達此類客戶時，應當通過店鋪數據分析做出合理的推廣工具流量產比規(guī)劃，將已經瀏覽過店鋪但未成交的客戶牢牢抓住。通過對這些客戶的二次瀏覽體驗優(yōu)化和新的店鋪促銷利益點匹配，對這些客戶進行二次營銷，可以更容易、更方便地觸達到買家。所以持續(xù)的推廣展現，可以吸引和挖掘更多的瀏覽回頭客，吸引已經與店鋪發(fā)生瀏覽關系的客戶更多的關注。當新品上市或店鋪有促銷時，不斷出現的廣告會給客戶留下深刻的印象，對瀏覽回頭客的購買轉化會產生非常大的效果。

這是巨人電商為大家?guī)淼囊粋€簡單的解答，希望能夠幫助到大家。當然自然流量的獲取還有很多的方面，大家是可以去了解的，如果說大家對天貓代運營或者是網店托管等還有什么疑問的話，都是可以在巨人電商進行咨詢，希望能夠為您服務！