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作者:巨人電商

杭州淘寶運營公司如何在淡季到來時留住客戶?

POST TIME:2020-10-27

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、電子信息技術的不斷發(fā)展,電子商務經(jīng)濟已經(jīng)逐漸成為社會經(jīng)濟中的重要組成部分,且現(xiàn)在我國電商經(jīng)濟的發(fā)展成績有有目共睹的。在這樣的情況下,選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的人也逐漸增加,但因為網(wǎng)店運營的困難性,電商代運營就成為了大家的選擇,那杭州淘寶運營公司如何在淡季到來時留住客戶?一起來巨人電商了解一下!

杭州淘寶運營公司如何在淡季到來時留住客戶?具體如下:

一、利用庫存做淘寶活動旺季結(jié)束,有的賣家可能還有相當一部分的庫存。進入淡季,賣家可以利用剩余庫存做促銷、秒殺活動,清理庫存并保持店鋪、listing的排名和權重。同樣的產(chǎn)品,得到了折扣和優(yōu)惠,客戶的心理滿足感也會相應提高,產(chǎn)品更容易得到好評,總好過花錢還得冒風險去刷評論。利用庫存做活動,在銷量提高的同時還有助于提高排名,雖然是短期的,但只要后續(xù)的接力營銷給力,保持好的排名不是問題。

二、維護老客戶不論淡季還是旺季,老客戶是絕對不能忽視的。合理管理老客戶不僅可以促進二次銷售,還能帶來關聯(lián)客戶。除了常見的省錢福利和獎勵,還要確??蛻魧δ阋回灥漠a(chǎn)品質(zhì)量感到滿意。另外,還要提供足夠優(yōu)質(zhì)的客戶服務,讓他們不會想從你公司以外的任何地方購買產(chǎn)品。如果善用edm郵件營銷,維護老客戶的同時還能順帶推新品。

三、產(chǎn)品上新新品上架的時候,平臺會給予一定的淘寶流量扶持。在淡季可以通過上新產(chǎn)品增加店鋪來獲得流量扶持機會,增加自然流量。選好淡季最適合客戶的產(chǎn)品也可以為店鋪的銷量另辟蹊徑。因為當客戶面對一款及其喜歡和認可的新品的時候,即便是淡季也能很好的吸引到客戶的眼球,產(chǎn)品依然會有很好的流量和轉(zhuǎn)化。

以上的介紹的就是有關于杭州淘寶運營公司如何在淡季到來時留住客戶的問題,大家都了解了吧!現(xiàn)在網(wǎng)店運營是非常重要的,大家需要多注意這方面的問題,如果大家還有什么關于杭州淘寶運營公司的疑問,都可以在線咨詢我們巨人電商的!

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