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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶網(wǎng)店運營怎樣才能提升網(wǎng)店信譽呢?
如果說網(wǎng)店在內(nèi)部方面已經(jīng)做了足夠的完善仍然是看不見成效,建議可以看一看自己的物流,是否是因為物流慢而影響了網(wǎng)店的信譽以及穩(wěn)定客戶數(shù)量。一個網(wǎng)店有好的寶貝、好的客服、好的推廣與好的價格,但物流慢、快遞不安全、服務(wù)態(tài)度差,將直接影響到買家的評價,降低網(wǎng)店的信譽以及導致客戶的流量量大,那淘寶網(wǎng)店運營怎樣才能提升網(wǎng)店信譽呢?巨人電商就帶大家一起來了解一下!
1、可選擇與可靠的物流合作:通過評論發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)店銷量的因素可能是物流,那么網(wǎng)店可以考慮換一家物流公司合作,盡量不要與不知名物流公司合作,否則會出現(xiàn)物流慢、不安全等問題,從而影響到網(wǎng)店的經(jīng)營淘寶商城正品。
2、與物流多溝通、多催促:在寶貝送出去之后網(wǎng)店要多與物流營業(yè)點溝通,多詢問與多跟蹤,同時也盡可能的進行催促,不要耽誤物品的派送,淘寶商城正品要知道買家買過物品之后最關(guān)心的就是物流,物流慢或出現(xiàn)問題將會直接影響到買家的感受,給出差評的可能性較大。
3、不要節(jié)省幾毛錢、幾塊錢的物流成本:很多網(wǎng)店在各方面都做的極好,但就是為了省幾塊錢的物流成本而選擇與不可靠的物流公司合作,從而對網(wǎng)店的經(jīng)營造成了極大的影響。在此提醒各大網(wǎng)店,一定要與可靠的物流公司合作,選擇一些不知名的物流公司不僅會降低網(wǎng)店在買家心中的形象,淘寶商城正品更可能會出現(xiàn)一些丟件、太慢的問題,買家給出差評豈不等不嘗試。
網(wǎng)店經(jīng)營不僅要做好推廣,貨源以及客服方面,物流更需要用心,物流在網(wǎng)店經(jīng)營中承擔著更加重要的角色,一旦出現(xiàn)了差錯,對網(wǎng)店經(jīng)營是非常致命的打擊。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們巨人電商。
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