想了想，寫這篇帖子之前，還是先說一下自己。目前個人還是主做直通車方面的事情，不是很專業(yè)的美工，也就是常人的審美眼光。技術一般，理論一堆。所以看到帖子的美工兄弟，你可以和我討論，但別讓我摳圖（雖說偶也會，學藝不精?。?。

淘寶難不難做？解決兩個問題就行了，流量和轉(zhuǎn)化。店主每天做優(yōu)化、開車、各種調(diào)整，各種辛苦，油費的消耗。流量來了，結(jié)果又走了。怎樣才能留住你的買家，實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化？今天想說的，就是針對店鋪流量來了以后如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的方面，至于你的流量來不來的，你就繼續(xù)努力著引流吧。

店鋪的發(fā)展階段不同，流量多少也不同，但我們要做的如何把握住這些進店的流量。新店沒流量是另一方面的問題，在這里沒有多少討論，談到的僅是流量的轉(zhuǎn)化。

看著店鋪肺疼的流量，頭疼的轉(zhuǎn)化，真是各種糾結(jié)。怎么辦，究竟是哪幾方面影響了寶貝的轉(zhuǎn)化呢？

首先先系統(tǒng)的說一下影響寶貝轉(zhuǎn)化的幾個因素，簡單幾句，做個參考。

一、影響寶貝轉(zhuǎn)化的幾個因素

1、詳情頁介紹

詳情介紹，毋庸置疑很重要的一點。為什么，舉一個很簡單的例子：比如現(xiàn)在不想自己開店鋪，打算給別人做做運營。那么OK，你去找店主面試，總要介紹一下自己吧。介紹自己，就相當于介紹寶貝。只是簡單的說，自己叫什么，從業(yè)多久，經(jīng)驗豐富，你覺得店主會要你么？如果你告訴店主，我一個月給店鋪帶來100萬的銷售額，并且拿出自己策劃好的運營方案，一步步分析給店主看。你說，店主會喜歡你么？

詳情就是，把買家關心的東西，赤裸裸的展現(xiàn)在他面前。直接、清晰、準確，才能制勝！

2、寶貝的評價

現(xiàn)在淘寶也是各種刷，神馬都可以刷，評價也是如此。但是，買家也不是傻子，你的詳情頁，可以貼好評如潮，買家仍然是回去看看你最近寶貝的評價如何，好評多少，差評多少，作為購買寶貝的一個基礎判斷點。有些店主，可能有過類似的一個問題：店鋪某一款熱銷的寶貝，本來每天都會有二三十單，一直很穩(wěn)定，結(jié)果從某天開始，進店流量沒有太多變化，但是單量驟減。不用說太多，注意寶貝最近的評價，寶貝的最新評價最直接的展示給前來看貨買家，直接影響了，買家的購買決定。

3、價格

這一點放在這里再說，其實已經(jīng)相當弱化了?？蛻裟軌蛲ㄟ^自然搜索頁面或者直通車展位，進入到店鋪，已經(jīng)對產(chǎn)品的價格和自己的購買力進行了考量。所以說，買家進來，已經(jīng)帶夠了錢。那咱們需要做的就是，讓買家把錢交給你，高興地交給你。拿了他的錢，買家還要回頭對你說一句，謝謝啊！

但是在這里要注意一點，就是買家貨比三家的習慣。畢竟現(xiàn)在一款寶貝N多家店鋪在銷售，但是店鋪的銷量方面卻有很大的差異。如果說你的價格方面和其他店鋪價格一樣，但是你的寶貝圖片、詳情的介紹，讓寶貝看著像是地攤貨，你覺得買家會拍下么？

4、寶貝的銷量

這方面的重要性，各位店主都清楚。這也是為什么一款銷量低的寶貝，店主總想著去刷點銷量，去刷點評價之類的。

5、客服跟進服務

其實買家進店買東西，相對賣家來說是被動的。如果買家不去點擊你的客服旺旺，咱們根本不能了解到買家的真實需求。對寶貝的顧慮，物流的顧慮等等。但是如何在買家叮咚以后，去把握這樣的機會，說幾個交流過程會涉及到的環(huán)節(jié)，做個注意：歡迎語、溝通環(huán)節(jié)、議價環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、售后環(huán)節(jié)、結(jié)束。

進店前，店主賣的圖片，進店后賣的是產(chǎn)品和服務

總結(jié)，買家進入店鋪以后的決定：

二、支招詳情影響寶貝的轉(zhuǎn)化

有了流量，沒有轉(zhuǎn)化，沒有訂單，這是很多賣家頭疼的事。有時掌柜們?yōu)榱说玫胶艽罅髁?，不惜花大價錢，但由于轉(zhuǎn)化率低，很多流量最后都打了水漂，讓人傷心嘆息。針對這個情況，首先我們需要分析的就是，為什么進來的流量沒有產(chǎn)生購買？不夠買的原因是什么？客戶進入店鋪的心理情況是怎樣的？抓住這幾點，問題就不難解決了。大家都知道一句話：客戶要的不是便宜，而是感覺到自己占了便宜。這句話就最好的證明了進入店鋪，卻不下單的的心理。

下面的東西是想到哪里就寫到哪里，想要清晰的頁面布局結(jié)構或者詳情實操的解析圖，可以去看看我之前的一篇帖子【深水炸彈】爆款走起，寶貝燃燒起來吧?。ttp://bbs.paidai.com/topic/249207，后半部分就最基本的對詳情方面的說明。

談到寶貝的詳情問題，其實在開始的時候，店主也是用心的在做。那么對于寶貝的詳情頁，是否說存在什么問題，從這兩點考慮下：

1、寶貝詳情頁的跳失率，數(shù)值越大，買家越不想繼續(xù)看你的寶貝

2、訪問深度、平均訪問時間，數(shù)值越大，買家關注的越多，如果還是轉(zhuǎn)化低，啊，那么又是一個問題了。

這個不是絕對的參考數(shù)值，因為現(xiàn)在也沒什么行業(yè)平均數(shù)據(jù)去做衡量，只能是看自身寶貝方面的數(shù)據(jù)，看多了，你就清楚了。

詳情頁方面可以考慮到幾方面

商品展示類色彩、細節(jié)、優(yōu)點、賣點、包裝、搭配效果

吸引購買類賣點打動、情感打動、買家評價、熱銷盛況

促銷說明類熱銷產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、優(yōu)惠方式

實力展示類品牌、榮譽、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉庫

交易說明類購買、付款、收貨、驗貨、退換貨、保修

再看一下買家的購買行為規(guī)律

圖片純手工打造，不美觀，湊合著看吧，內(nèi)容才是關鍵！

那么依照這樣的想法，想要得到你的菜，詳情方面的介紹，就要有點心意才行，你掏心了，人家才掏錢。

真實感真實再現(xiàn)產(chǎn)品原貌，不同角度

邏輯感根據(jù)買家需求部署和展開賣點的陳列，層層打擊的效果達成購買

親切感針對目標消費者的特性進行文案丶圖像的風格設定，親切、貼近

對話感網(wǎng)店的銷售過程中產(chǎn)品介紹是靠文字圖片的描述完成的，描述要有對話干，用圖片的邏輯展開營銷

氛圍感產(chǎn)品中的銷售氛圍營造和實體店一樣重要，形成很多人購買的氣氛，讓苗家因從眾心理而決定購買

詳情頁的描述基本遵循以下原則：

1、引發(fā)興趣

2、激發(fā)潛在需求

3、從信任到信賴

4、替客戶做決定

特別要注意的是，由于客戶不能真實體驗產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發(fā)，關注最重要的幾個方面，并不斷強化，絕不是簡單堆砌的感覺。高質(zhì)量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯的轉(zhuǎn)化率，才不枉我們的花費，要引導你的買家看你想要賣的東西

買家在搜索商品的時候，先搜索，然后碰到自己喜歡的，就直接進入了寶貝詳情頁面，所以寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口。

不同類型的寶貝，買家的需求程度不同，顧客對女裝行業(yè)詳情圖片內(nèi)容的需求程度：

這里插播一句話，不管你的詳情頁是如何布局，顯現(xiàn)了什么內(nèi)容，有一點，頁面的清晰度、辨識性是很重要的。這個要得不是霧里看花，而是清晰可見。

針對圖上所說，選擇幾點比較重要的說一下

1、展示圖

不管什么類目的寶貝，對寶貝詳盡的展示都是必須的，只有寶貝的全面展示，才能更好的讓買家了解寶貝。展示商品全貌：產(chǎn)品正面、背面清晰圖，根據(jù)衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪，運用可視化的圖標描述厚薄、透氣性、修身性、衣長、材質(zhì)等產(chǎn)品相關信息。

2、細節(jié)圖

細節(jié)實拍非常重要，在看不到摸不到的平面圖片里，要告訴買家商品特點、材質(zhì)、做工、正面、側(cè)面、內(nèi)部等細節(jié)。好的細節(jié)圖能讓買家直觀感受到你的商品，猶如線下購買一般當即下單，從而提高轉(zhuǎn)化率。

近距離展示商品亮點，展示清晰的細節(jié)（近距離拍攝），如服裝類的就要呈現(xiàn)面料、內(nèi)襯、顏色、扣、拉鏈、走線和特色裝飾等細節(jié)，特別是領子、袖子、腰身和下擺等部位，如有色差需要說明，可搭配簡潔的文字說明。

3、模特圖

實拍大圖，展示上身效果，激發(fā)購買沖動，模特符合品牌的定位，清晰的大圖（全身），呈現(xiàn)正面、背面和側(cè)面的上身效果（每張圖片都增加不同信息含量來表現(xiàn)服裝）若有多個顏色，以主推顏色為主，其他顏色輔以少量展示排版寬度一致（可以采用拼貼），減少無意義留白。模特信息突出身材參數(shù)，建議有試穿體驗，什么樣的身材比較合適，這樣還能減少后期的退換貨情況的發(fā)生。

在展現(xiàn)模特圖的時候，同時應該給買家提供一個購買的參考數(shù)值，寶貝的什么款式更適合自己。利用一個小尺碼標清晰的展示出寶貝的適應人群，加上一個買家試穿體驗的圖示，更有利于幫助買家選擇合適的款。購物也要講究方便，快捷！

4、類型圖

展示出同款寶貝不同的樣式，給買家提供多方位的選擇。買家的需求是不同，只有更多的展示，才能增加成的可能性，另外一點，掌柜的也要注意，一款寶貝下，哪種樣式的寶貝成交量最大。那么你的詳情頁就要作調(diào)整，或許目前詳情頁主要針對一款紅色連衣裙做的詳解，但數(shù)據(jù)反應，成交量大的是一款藍色連衣裙。那么店主就需要及時的做出調(diào)整，對藍色連衣裙進行詳解。這樣的話，寶貝的主圖丶直通車推廣圖方面都要做出調(diào)整，去展示競爭力最強的寶貝，這樣還能增加你的進店流量。

5、商品真假、包裝展示

為了讓客戶對產(chǎn)品質(zhì)量更有信心，這時候，我們就應該來個正品和仿品的對比。在強調(diào)寶貝是是正品，有保障的同時，也直接清晰的展示出寶貝的細節(jié)。寶貝的材質(zhì)、顏色、工藝水平明確的展現(xiàn)在買家眼前，形成了產(chǎn)品印象。

6、買家秀

可以從多個角度去思考這個買家秀：

第一點真實買家的圖片展示，這個多數(shù)店鋪其實用的都很少。即使在用的店鋪，可以去看，買家秀做的很粗糙，真實買家的圖片質(zhì)量很差，視覺效果很不真實，基本也就是貼個圖在那擺著，是不是買家，有就行。

第二點買家的評價，這個店主肯定利用的不錯，首先會做的就是在詳情上貼好評圖

但是，與其顯示銷量多少，弄些好評如潮的截圖，還不如多些給力好評，買家會考慮那些截圖都不是真實的，所以買家更愿意相信買家，在買家使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。

以上是買家在詳情頁想要看到的，那對于寶貝詳情頁面的編輯我們該如何布局呢？大致可以分為以下幾個模塊：

詳情頁的優(yōu)化我們追求的是轉(zhuǎn)化，更好的優(yōu)化促進更多的成交，所以詳情頁該如何調(diào)整的思路：

轉(zhuǎn)化率情況分析

1、分析流量，轉(zhuǎn)化好，流量結(jié)構，老客戶流量比例如果高，那轉(zhuǎn)化率會高，就去研究老客戶怎么做。

2、銷量的構成情況如何，如果已經(jīng)到幾千件了，那完全之后的買家基本就是從眾心理，寶貝描述可以弱化了。

3、直通車做定向，款式、視覺是唯一的因素，做出差異化，突出一個賣點。同時分析關鍵詞，定向定位人群。

如何改善

1、分析停留時間，轉(zhuǎn)化率，訪問深度。自查產(chǎn)品本身賣點，是否能勾起購買欲。

2、銷量起來，根據(jù)客服的評估改，例如：有個孕婦裝，材質(zhì)是全面的，但是照片拍出來太挺括了，買家的認知會有差異，期望值不匹配，收到后反饋貨的不對板。因此，立刻重新調(diào)整拍攝，寶貝描述里突出全棉的賣點。

3、關聯(lián)營銷，起初的時候關聯(lián)營銷不要太多，先把本身要推的產(chǎn)品優(yōu)化好，后期根據(jù)第二階段的爆款計劃一個月改一次。

4、針對促銷活動做微調(diào)，變動不用太大。

5、要學會適當?shù)姆艞?，反思款式的競爭力，若評價不好或供應鏈跟不上就應該立刻找替補款。

另外，寶貝詳情頁幾點需要注意的：

1、關聯(lián)做的過長過多，這會導致買家直接跳過你的關聯(lián)去看你的詳情或者買家直接點了右上角的叉叉，所以關聯(lián)不要太多，做成具有視覺審美效果的海報形式是最妥。

2、圖片保存的太大，太長。這會導致買家在購物中體驗瘋狂下降，一個圖片高達1MB？一個詳情20個圖片那就是20MB。你想累死我？假定普通用戶的寬帶限速400KB/s，那他要好幾分鐘才可以看到你完整的詳情。跳失率不高才怪。所以你可以盡量縮小你的詳情頁單張圖片高度和大小，提升瀏覽速度。不要讓買家等著，沒時間！沒耐性！

3、底部的關聯(lián)似乎沒用心做，或者壓根沒做！假設一個買家木有看上你這個寶貝腫么辦？那就只有一個辦法—分流。雖然最下面有底欄大哥幫你看門，但是你在這關也不可以疏忽大意。

4、東抄西看風格不統(tǒng)一，這里不得不提一下，兄弟們參考需要適量。模仿需要適度啊，小心被投。所以你在參考了別人的東西之前，首先要確定自己的風格，不要盲目拿過來就用！

5、參數(shù)文案錯別，這是屬于馬虎大意一族的專利，所以，傳之前一定要自己檢查一次，讓客服丶運營檢查一次。

詳情頁設計小技巧總結(jié)：

1、收藏+關注，輕松賺10元優(yōu)惠卷或者購物立減5元（優(yōu)惠幅度可以調(diào)整）

2、焦點圖（突出單品的賣點，吸引眼球）

3、推薦熱銷單品（大概3-4個必須是店鋪熱賣單品，性價比好的）

4、產(chǎn)品詳情+尺寸表（比如編號、產(chǎn)地、顏色、面料、重量、洗滌建議）

5、模特圖（至少一張正面、一張反面、一張側(cè)面，展示不同的動作）

6、實物平鋪圖（把衣服的顏色種類展示出來，不同的顏色代表什么性格或者展示什么風格）

7、場景圖（模特在不同的場合角度，引起視覺的美感）

8、產(chǎn)品細節(jié)圖（帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣）

9、同類型商品對比（找一些同類質(zhì)量不好的，或者高仿效果不好的）

10、買家秀展示或者好評截圖（展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家，挑選長得好看點的）

11、搭配推薦（比如情侶款或者中長款，不要和上面的推薦重復）

12、購物需知（郵費、發(fā)貨、退換貨、衣服洗滌保養(yǎng)、售后問題等）

13、品牌文化簡介（讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠，容易得到認可）

今天說了這么多關于詳情頁的東西，是不是說詳情頁就決定了你寶貝的生死。這個沒有絕對的東西，只是影響比較大。有一句和愛情相關的話，外表決定了兩個人能不能在一起，內(nèi)心決定了兩個人在一起的時間有多久。那么寶貝的詳情就是產(chǎn)品的外表，外表好，你成交的單量才會多，產(chǎn)品的品質(zhì)就是內(nèi)心，內(nèi)心好，你的回頭客才會有！

派代里的牛貼到處都有，之前自己也寫過幾篇帖子，有頂有噴?？粗媚憔途蛯W習、交流，看著不好你就弄點好的給大家看看。鬼劍聯(lián)系2938116554，公眾微信干貨交流號：xuanbangdianshang，期待你的到來。

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