@Apple：如果在一個賣零食的店鋪里面賣豆?jié){，人群標(biāo)簽會不會不匹配從而導(dǎo)致很難賣好？另外還會影響現(xiàn)有的人群標(biāo)簽?zāi)? 小璽君：①首先看你是要主賣零食還是賣豆?jié){，店鋪要先定一個主賣的爆款才能定主要的人群標(biāo)簽。 ②如果本身兩個產(chǎn)品不是同一類人群，肯定會相互影響，導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽不精準(zhǔn)。 @Leighton：直通車帶起搜索流量后，從什么方面判斷可以停止直通車？ 小璽君：通過流量計算好每天的出單量，如果關(guān)鍵詞權(quán)重穩(wěn)定后，自然搜索已經(jīng)能夠支持單品每天的出單量，就可以停掉直通車。 比如每天單品可以賣100單，有90單都來自搜索成交了，只有10單來自直通車，那直通車就可以停了。 @Orlando：主圖視頻可以直接更換嗎？產(chǎn)品鏈接已透出到猜你喜歡的地方。 小璽君：①主圖的視頻不能直接更換。所有編輯寶貝有關(guān)的內(nèi)容都要到晚上11：45-12：15完成。 ②下面是具體操作步驟：https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?id=20519493 @Bryant：我現(xiàn)在有一批新的模特圖，需要測圖，測圖應(yīng)該用大詞還是長尾詞？有哪些方面需要注意的嗎？ 小璽君：①用二級核心詞來測試就可以了。 ②要單獨(dú)用測圖計劃進(jìn)行測試，創(chuàng)意開輪播。 ③產(chǎn)品受眾面比較小的可以開人群，產(chǎn)品受眾面比較廣的可以不開人群。 ④要注意的是要快速給創(chuàng)意拉到2000展現(xiàn)，幾個創(chuàng)意的展現(xiàn)盡快拉到2000之后做對比。測試完就暫停推廣，截圖做記錄，再測新圖的時候刪除原有的創(chuàng)意。 @Elisha：分享有禮怎么設(shè)置？ 小璽君：①分享有禮活動可以通過（創(chuàng)作平臺->互動中心->分享有禮）設(shè)置。 ②目前分享有禮活動只在手機(jī)淘寶的對應(yīng)寶貝詳情頁顯示，天貓APP暫不支持。 ③這是關(guān)于分享有禮的官方玩法。https://taobaoke.bbs.taobao.com/ ... &postId=9170342 @YU：搜索關(guān)鍵詞后進(jìn)店，然后加入購物車2小時在購物車付款的，算購物車權(quán)重還是搜索權(quán)重呢？ 小璽君：①搜索端口的關(guān)鍵詞和購物車都會有加權(quán)的。 ②搜索端口入店關(guān)鍵詞加權(quán)會多一些。 @Benny：現(xiàn)在免費(fèi)流量越來越少，直通車花費(fèi)不停增長，如何在手淘搜索增長的同時降低花費(fèi)？ 小璽君：①免費(fèi)流量主要是手淘搜索和手淘首頁，這兩個渠道的流量都可以通過付費(fèi)端口來打。 ②要降低付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊成本，就可以降低花費(fèi)了，從直通車扣費(fèi)公式來看實(shí)際扣費(fèi)=下一名出價X下一名質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分 + 0.01元。要降低點(diǎn)擊單價就是要提高質(zhì)量分提高權(quán)重。 ③提高質(zhì)量分有三點(diǎn)：創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)，創(chuàng)意質(zhì)量就是圖片的點(diǎn)擊率要高。相關(guān)性就是推廣關(guān)鍵詞的要在創(chuàng)意標(biāo)題中，買家體驗(yàn)就是點(diǎn)擊之后的反饋，主要是轉(zhuǎn)化率。 ④通過關(guān)鍵詞的權(quán)重優(yōu)化就可以減低點(diǎn)擊單價，降低廣告費(fèi)，提高免費(fèi)流量。 @Nancy：未按約定時間發(fā)貨要怎么處罰？一個買家在我們家買了兩件，只發(fā)了一件，這樣算未按約定時間發(fā)貨嗎？ 小璽君：①延遲發(fā)貨是指除特殊商品外，商家在買家付款后實(shí)際未在48小時內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家實(shí)際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨，妨礙買家購買權(quán)益的行為。 ②商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)攬件信息時間為準(zhǔn)。延遲發(fā)貨投訴成立后，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。 ③《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》：https://rule.tmall.com/tdetail-423.htm?spm=0.0.0.0.c9eDiB ④訂單在48小時內(nèi)有發(fā)貨并且有快遞公司系統(tǒng)攬件信息就不算延遲發(fā)貨，要和消費(fèi)者解釋清楚，然后把第二件及時補(bǔ)發(fā)出去。