當(dāng)然所有電商企業(yè)都想招到經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，所以幾乎都要求市場(chǎng)營(yíng)銷部門的員工，有著1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。只有市場(chǎng)助理、部門文秘等輔助職位，才有可能接受沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工。然而在假學(xué)歷遍天飛、假簡(jiǎn)歷到處有的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)要真正辯別員工的營(yíng)銷專業(yè)性和工作能力，就只能通過試用期來考核。

　　從面試、復(fù)試、熟悉環(huán)境、試用結(jié)束，最快也得一周，遲則三個(gè)月。在這期間不僅牽扯著HR和公司領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間精力，還會(huì)影響著其他員工的心態(tài)，更直接干擾著整體營(yíng)銷進(jìn)程的階段目標(biāo)。作者親身經(jīng)歷過一家B2C公司，每月的人流量超過60%以上。每天都會(huì)老面孔消失，有新面孔出現(xiàn)。受這種氛圍影響，公司的每位員工幾乎都在考慮一件事“自己什么時(shí)候會(huì)離開？”

　　盡管很多企業(yè)老板都將小算盤打的叭叭響，自作聰明的認(rèn)為，試用期延長(zhǎng)到三個(gè)月或者六個(gè)月，如果員工不合格每月只需支付80%的工資。所以對(duì)一些能力一般的員工，企業(yè)選擇了放任其至試用期結(jié)束再開除。這樣保證此該崗位有人工作，還比正式員工少支付20%的工資。

　　但企業(yè)卻忽略了，這個(gè)崗位的員工完全需要重新招聘、試用，上一任員工由于工作能力有限。他所做的工作，有可能完全要推倒重來，幾個(gè)月的時(shí)間等于完全浪費(fèi)了。公司雖然為上一名員工少支付了20%工資成本，但他形成的辦公成本卻是完全沒減少。特別由于技藝不精、效率較慢，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的間接影響，還有時(shí)間成本都是無法彌補(bǔ)的損失。

　　在提供市場(chǎng)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和公司中，由于工作飽和度大、工作節(jié)奏較快，所以要求團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)某一領(lǐng)域有著極強(qiáng)的專業(yè)性，甚至以一頂三。電商企業(yè)不用考核服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，因?yàn)橐坏搱F(tuán)隊(duì)中的某名成員專業(yè)性較差，整個(gè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作壓力和執(zhí)行節(jié)奏就會(huì)立刻打亂。到了反饋結(jié)果和繼簽下個(gè)月協(xié)議的時(shí)候，會(huì)面臨著電商企業(yè)的指責(zé)和失去業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)，代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是不會(huì)冒這種風(fēng)險(xiǎn)的。

　　電商企業(yè)在與代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽訂合同之日起，就已經(jīng)決定著代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理者，要完全承擔(dān)著市場(chǎng)的執(zhí)行效果。每一件工作的分工落實(shí)，以及每個(gè)員工的專業(yè)匹配問題，都是代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的本職工作。

　　當(dāng)然不能排除有些公司為了增加收入，浮夸團(tuán)隊(duì)能力。這也是必須面對(duì)和承認(rèn)的現(xiàn)狀，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象也必然存在。但這種情況并不會(huì)普遍，因?yàn)樵诹λ患暗那闆r下，代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如果接受了電商企業(yè)的委托，為了完成市場(chǎng)目標(biāo)，將必須增加人員或資源成本。其服務(wù)成本將大大增加，很可能代運(yùn)營(yíng)不產(chǎn)生任何利潤(rùn)。至少作者是從來不接受能力之外的委托，因?yàn)椤叭站靡娙诵摹?，做人做事切不可“害人害己”?/P>

　　五、中小型電商如何開展市場(chǎng)代運(yùn)營(yíng)

　　根據(jù)不同規(guī)模、不同市場(chǎng)需求的的電商網(wǎng)站，有著不同的代運(yùn)營(yíng)方式。為了便于中小型企業(yè)了解代運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容、精準(zhǔn)選擇代運(yùn)營(yíng)伙伴，作者將一些與電商企業(yè)合作的方式，以及在互聯(lián)網(wǎng)常見的市場(chǎng)代運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行說明。

　　1、顧問式

　　形式：電商企業(yè)處于初創(chuàng)期或策劃期，有了啟動(dòng)資金和營(yíng)銷目標(biāo)，卻沒有明確的戰(zhàn)略方向和市場(chǎng)策略，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員較少或尚在組建中。此時(shí)需要的不是市場(chǎng)執(zhí)行，重要的是市場(chǎng)戰(zhàn)略的科學(xué)制定。由代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的1人或2人，以營(yíng)銷顧問的身份與電商企業(yè)開展合作。營(yíng)銷顧問為企業(yè)提供市場(chǎng)分析、定位策劃、營(yíng)銷思路，并培訓(xùn)、指導(dǎo)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的前期工作。幫助電商企業(yè)制訂明確的戰(zhàn)略方向和市場(chǎng)目標(biāo)。

　　示例：一家藝術(shù)品企業(yè)有著穩(wěn)定的藝術(shù)品貨源，并有著多年的藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。了解市場(chǎng)狀況和消費(fèi)者動(dòng)態(tài)。但對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方向毫無概念，對(duì)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)搭建和市場(chǎng)方向更是一頭霧水。作者以營(yíng)銷顧問的身份與企業(yè)開展合作，幫助企業(yè)確定了“藝術(shù)品交易平臺(tái)”定位，提出了網(wǎng)站B2C和C2C結(jié)合的雙線營(yíng)銷方向。并且指導(dǎo)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，規(guī)范了各種細(xì)節(jié)內(nèi)容，制定了整體戰(zhàn)略宣傳方向。

　　付款：簽訂全年協(xié)議，每月初支付當(dāng)月1萬元顧問費(fèi)用，免收服務(wù)費(fèi)。

　　適用：這種方式適用于創(chuàng)建型電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)。

　　要求：營(yíng)銷顧問有著網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要具備極強(qiáng)的全案策劃能力。充分分析初創(chuàng)期網(wǎng)站將面臨的各種問題，科學(xué)總結(jié)網(wǎng)站的自身資源優(yōu)勢(shì)。幫助網(wǎng)站策劃營(yíng)銷方向和市場(chǎng)思路。

　　2、移交式

　　形式：電商企業(yè)將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷成本，完全交由代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理。市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容將由電商企業(yè)指定，并由代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充或建議。企業(yè)只需要月底檢查執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果，保持每周溝通即可。

　　示例：一家化妝品類B2C，每月宣傳成本為3.5萬元，由2名員工負(fù)責(zé)。分別用于搜索優(yōu)化、活動(dòng)獎(jiǎng)品、新聞通稿。交給代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)后，抽出1名員工全力負(fù)責(zé)合作廠家開拓。市場(chǎng)部只保留1名員工，與代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，保持溝通。并將3.5萬元用途改為搜索優(yōu)化、活動(dòng)策劃、新聞通稿、名博營(yíng)銷。

　　付款：簽訂全年協(xié)議，每月初支付當(dāng)月全額費(fèi)用，月底審核全部工作。服務(wù)費(fèi)占當(dāng)月推廣費(fèi)用的20%左右。

　　適用：這種方式適用于市場(chǎng)成本在5萬元以下的電商企業(yè)。

　　要求：代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要能自主提練階段性營(yíng)銷要點(diǎn)，并且保證營(yíng)銷措施的執(zhí)行落地。能根據(jù)企業(yè)的不同營(yíng)銷階段，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷手段。

　　3、開拓式

　　形式：電商企業(yè)未開展規(guī)?；腕w系化的市場(chǎng)宣傳，沒有制訂專業(yè)的營(yíng)銷策略。由代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解并熟悉企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況后，重新制訂市場(chǎng)營(yíng)銷全案，提供營(yíng)銷手段建議，擬定推廣費(fèi)用。

　　示例：一家鞋類B2C，由4名員工負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。根據(jù)節(jié)假日和重大活動(dòng)，策劃活動(dòng)。但沒有形成月度的固定推廣計(jì)劃。與代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)后，分析了B2C商城的商品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，確定了“高端鞋城”的品牌定位，在市場(chǎng)營(yíng)銷中突出科技化、高端化、人性化內(nèi)容。以高端行業(yè)評(píng)論、品牌軟文、新聞通稿、名博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、SEO優(yōu)化、活動(dòng)策劃，為主要內(nèi)容。月宣傳費(fèi)用為8萬元。

　　付款：簽訂全年協(xié)議，每月初支付當(dāng)月50%費(fèi)用，當(dāng)月工作任務(wù)完成一半后。每執(zhí)行完一件工作，企業(yè)在2日內(nèi)支付該工作的費(fèi)用。不收取服務(wù)費(fèi)。

　　適用：這種方式適用于市場(chǎng)成本在5萬元-10萬元的電商企業(yè)，

　　要求：代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具有極強(qiáng)的分析能力，豐富的電商網(wǎng)站管理和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確把控各種營(yíng)銷手段的效果和技巧。

　　4、診斷式

　　形式：電商企業(yè)有著系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和流程，但市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行后的效果不理想。由代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分析各種營(yíng)銷手段、工作內(nèi)容、實(shí)施效果后，分析市場(chǎng)誤區(qū)。經(jīng)過重新包裝策劃后，制訂新的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，提供營(yíng)銷手段建議，在原有的推廣費(fèi)用上進(jìn)行增減。

　　示例：一家時(shí)尚類B2C，由6名員工負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。以前以百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)、行業(yè)網(wǎng)站廣告為主，月宣傳費(fèi)用為16萬元。與代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作后，分析各種營(yíng)銷數(shù)據(jù)。首先做出了頁面風(fēng)格調(diào)整方案，同時(shí)將營(yíng)銷內(nèi)容改為網(wǎng)站優(yōu)化、減少競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞，增加高端軟文、新聞通稿、名博營(yíng)銷、策劃論壇峰會(huì)等為主要內(nèi)容。

　　付款：簽訂全年協(xié)議，每月初支付當(dāng)月30%費(fèi)用，月中旬結(jié)50%費(fèi)用，月底結(jié)清20%費(fèi)用。不收取服務(wù)費(fèi)。

　　適用：這種方式適用于市場(chǎng)成本在10萬元以上的電商企業(yè)，

　　要求：代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具有品牌策劃能力和營(yíng)銷整合能力，能精準(zhǔn)分析網(wǎng)站的問題和市場(chǎng)誤區(qū)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和手段。

　　雖然在合作模式、付款方式等方面有著很多變化，但關(guān)鍵在于代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能真正滿足中小型電商的當(dāng)務(wù)之急，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)，節(jié)約企業(yè)成本。也要求中小型電商千萬不能急功近利，一定要本著尊重市場(chǎng)的原則，尋找代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并配合市場(chǎng)執(zhí)行。而維護(hù)代運(yùn)營(yíng)這一模式持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素就是——合力！