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作者:巨人電商

拍拍網(wǎng)舉報商品違規(guī)發(fā)布

POST TIME:2020-10-25

    舉報商品違規(guī)發(fā)布(重復(fù)鋪貨、類目不符、濫用關(guān)鍵字、圖文不符)

    定義:    重復(fù)鋪貨:同一種商品(完全相同或重要屬性完全相同的商品)只允許在拍拍網(wǎng)任選一種發(fā)布方式(拍賣或一口價)發(fā)布一次,否則即構(gòu)成重復(fù)鋪貨的行為。    類目不符:發(fā)布時選擇的所屬類目與商品的真實屬性不一致,或?qū)⑸唐饭室忮e誤放置在拍拍網(wǎng)首頁推薦的類目中以增大瀏覽機率的行為。    濫用關(guān)鍵字:用戶在所售商品的標題中故意添加與本商品無關(guān)或正在熱推的關(guān)鍵字,以增大瀏覽機率,擾亂正常運營秩序的行為。    圖文不符:商品的圖片與說明嚴重不符,商品描述明顯與圖片或標題有出入的行為。    舉報方直接在商品信息頁面提交舉報,選擇舉報原因:嚴重放錯類目、濫用關(guān)鍵字、圖文不符。

    判斷標準:    類目不符的關(guān)鍵點:所選類目與真實屬性不符。    亂用關(guān)鍵字的關(guān)鍵點:在標題中加入與本商品無關(guān)的關(guān)鍵字。    圖文不符的關(guān)鍵點:圖片不能真實展現(xiàn)在售的商品。    重復(fù)鋪貨的關(guān)鍵點:商品重要屬性完全相同。包括但不限于以下方式:    1、以側(cè)面圖、背面圖等不同圖片的形式多次發(fā)布同款商品;    2、以大、中、小號等不同商品規(guī)格的形式多次發(fā)布同款同價商品;    3、以不同顏色的形式多次發(fā)布同款商品;    4、以不同包裝、不同運輸方式的形式多次發(fā)布同款商品;    5、以更改商品價格、數(shù)量及發(fā)布方式的形式多次發(fā)布同款商品;    6、以更改商品類目的形式多次發(fā)布同款商品;    7、注冊多個不同的用戶名發(fā)布相同的商品。

    處罰細則:    對于違規(guī)發(fā)布商品全部作下架或刪除處理,處罰標準主要根據(jù)被舉報的次數(shù)以及違規(guī)的數(shù)量來決定:    1、第一次查實,違規(guī)商品數(shù)量在15件以下(含10件),給予查看7天處罰;超過15件以上查看15天處罰;    2、第二次查實,違規(guī)商品數(shù)量10件以下(含10件),給予查看7天處罰;超過10件不足15件,查看15天處罰,超過15件,查看一個月處罰;    3、第三次查實,無論商品件數(shù)多少,直接凍結(jié)15天處理;    4、三次以上嚴重違規(guī)發(fā)布商品,直接給予凍結(jié)30天處理。

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