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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶商城經(jīng)驗(yàn)分享 不一樣的推廣經(jīng)驗(yàn)
淘寶商城很多淘寶賣家不是很了解,總感覺(jué)是大公司大企業(yè)去做的,個(gè)人或者小公司不敢去搞,其實(shí)淘寶商城和淘寶店鋪大同小異,就連推廣的方式和技巧也是從淘寶店鋪那里學(xué)來(lái)的,淘寶店鋪?zhàn)龊昧?,要想做淘寶商城那就很?jiǎn)單了,而且少走很多彎路的。
一 產(chǎn)品選擇
當(dāng)初選定服裝作為產(chǎn)品時(shí),我在淘寶上找了服裝賣的最好的幾十家店鋪,仔細(xì)觀察,逐一分析他們各自的成功點(diǎn)在哪里,核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。然后對(duì)比當(dāng)時(shí)自己有的資源(如貨源,時(shí)間等)努力探尋自己作為新開(kāi)的小店,突破口在哪,與大店比較,競(jìng)爭(zhēng)力又在哪,然后經(jīng)過(guò)一系列摸索后,找出了適合自己的風(fēng)格。前段時(shí)間有朋友因?yàn)樽陨硎悄P兔?,突然萌生了想開(kāi)個(gè)淘寶小店的想法。因?yàn)槲沂沁^(guò)來(lái)人,所以找我來(lái)了解,我大致的知道了他的貨源和做法和定價(jià)后,我問(wèn)他是否了解過(guò)模型這塊已經(jīng)做的比較成熟的店。他表示看過(guò)一些。于是我問(wèn)他,你拿貨比大店要貴,定價(jià)也跟他們差不多,又是沒(méi)有信譽(yù)的小店,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?如果我是個(gè)買(mǎi)家,憑什么要選擇一家沒(méi)有信譽(yù)的小店呢?最后他打消了開(kāi)淘寶店的念頭,因?yàn)樗治隽讼伦约焊鞣矫娴馁Y源,的確沒(méi)有可以和大店抗衡的資格,也找不出一條特色的道路?,F(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不再是3,4年前的淘寶,以前只要東西好,拍攝不錯(cuò),寶貝描述詳細(xì),即使不用做推廣,也能慢慢走出自己的一條路?,F(xiàn)在的淘寶不是有熱情就能得到回報(bào),太多的人愿意幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的砸進(jìn)淘寶。淘寶已經(jīng)越來(lái)越規(guī)模化,大店越大,小店越小,所有的中小賣家們唯一的出路就是把產(chǎn)品做精做專,做出特色。
二 產(chǎn)品質(zhì)量
另外產(chǎn)品的質(zhì)量是最最重要的,小店開(kāi)店初期,我們沒(méi)有投入太多的錢(qián)做宣傳,直通車得費(fèi)用也一直控制在合理的范圍內(nèi),但是我們累積老顧客的速度還是比較快的,究其原因,還是因?yàn)橘|(zhì)量。每次去挑選貨源的時(shí)候,我都會(huì)當(dāng)成是自己去買(mǎi)衣服,面料質(zhì)量不過(guò)關(guān)的,即使款式再好,我也不會(huì)去考慮。所有的衣服,挑選回家還不算完,我都要親自試穿,貼身是否舒適,是否透氣,每一點(diǎn)都要考慮再三,因舒適度不夠還沒(méi)有被選上的衣服,能退則退回去,不能退,就壓著了。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的偏執(zhí),盡管讓我損失了一些資金,但是卻帶來(lái)了更多的老買(mǎi)家。希望買(mǎi)家能在小店買(mǎi)到超值的衣服一直作為小店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在的宗旨。 有一次上新,因?yàn)榕暮肧D卡出了一些問(wèn)題,導(dǎo)致圖片丟失,其中有上新的一款寶貝圖。那是一款項(xiàng)鏈,所以我就暫時(shí)在那個(gè)寶貝頁(yè)面里放了唯一一張很遠(yuǎn)的項(xiàng)鏈上身圖,不太看得清細(xì)節(jié),但是仍然有好多老買(mǎi)家拍下,我主動(dòng)問(wèn)她們說(shuō),其余圖片會(huì)在明天上傳,你們需要看過(guò)再拍下嗎?她們都表示沒(méi)有關(guān)系,完全信得過(guò)DUDU家。這種信任并不是靠金錢(qián)能買(mǎi)到的。也是淘寶帶給我最大的感動(dòng)。因?yàn)檫@種信任,我跟很多買(mǎi)家其實(shí)更像是朋友。
三 店鋪推廣
在保證了產(chǎn)品的質(zhì)量之后,最重要的就是推廣了。淘寶平臺(tái)里推廣工具非常多,直通車,鉆石展位,淘寶客,論壇發(fā)帖,聚劃算等等。 “酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。我很難想象在現(xiàn)在的淘寶環(huán)境中,不做推廣還能生存下去。掌柜們?nèi)绻慊緵](méi)有做推廣,并且也不了解各種推廣工具的用法,那一定要自我檢討了。每一個(gè)行業(yè)都有他的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,掌握并熟練運(yùn)用這些規(guī)則的人將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。而淘寶里的各種推廣工具和機(jī)制(比如搜索排名機(jī)制等)就是它的“規(guī)則”,了解這些“規(guī)則”,探索并運(yùn)用各種工具,熟知他們,并且根據(jù)自己店鋪所在的不同時(shí)期和經(jīng)濟(jì)狀況去選擇最適合自己的推廣方式,是每一個(gè)成功賣家的必經(jīng)之路。
1.論壇發(fā)帖
對(duì)于剛開(kāi)店且資金不足的掌柜而言,我覺(jué)得應(yīng)該多多運(yùn)用論壇發(fā)帖和淘寶客。先說(shuō)說(shuō)發(fā)帖, 很多掌柜不喜歡發(fā)帖是因?yàn)橛X(jué)得自己文筆不夠好,或者不知道自己該寫(xiě)什么之類。其實(shí)只要挑選自己的經(jīng)歷或者經(jīng)驗(yàn)中比較能讓人感興趣的,或者對(duì)其他賣家有幫助的,而且完全是真實(shí)的經(jīng)歷,就可以了,語(yǔ)言的組織和文字其實(shí)都是其次了.真實(shí)的東西總是能讓人產(chǎn)生共鳴.淘寶論壇是個(gè)極好的平臺(tái),我很多的東西都是在這里學(xué)習(xí)到的,當(dāng)然也在這里認(rèn)識(shí)了很多不錯(cuò)的掌柜和店鋪.
2.淘寶客
再說(shuō)說(shuō)淘寶客,我的店鋪20%的成交量來(lái)自淘寶客,我一個(gè)朋友的開(kāi)的網(wǎng)店50%的成交量來(lái)自淘寶客,所以一定不要忽略它的作用,雖然我還沒(méi)有將它運(yùn)用的最好,但是做為交流,也說(shuō)說(shuō)我的經(jīng)驗(yàn)吧.不同的寶貝應(yīng)該根據(jù)不同的銷售狀況設(shè)置傭金,對(duì)于30天內(nèi)成交量非常低的寶貝,其實(shí)傭金設(shè)置的很高也難以帶來(lái)更高的成交量,所以我一般對(duì)于這些寶貝設(shè)置一個(gè)偏高的傭金就不太打理了,因?yàn)檫@不是我的主要任務(wù),我的任務(wù)是對(duì)有一定成交量的寶貝和成交量很高的寶貝設(shè)置適當(dāng)?shù)膫蚪?一般我會(huì)對(duì)成交量一般的寶貝設(shè)置一個(gè)比較高的傭金以盡快的拉高銷量;而成交量好的寶貝設(shè)置一個(gè)不高不低的傭金,提高銷量的同時(shí)也保證利潤(rùn).因?yàn)椴煌袠I(yè)甚至是不同店鋪里.”適當(dāng)”的傭金到底是多少都不會(huì)相同,所以這要靠掌柜去試,可以以幾天或者幾周為一個(gè)單位去試一下不同類型的寶貝,各種傭金的設(shè)置對(duì)于成交量的改變,然后就能摸索出一個(gè)適合自己店鋪的傭金值。
3.直通車
最后再說(shuō)說(shuō)直通車,我在直通車?yán)锿兜腻X(qián)不多,但是每次都準(zhǔn)備周全,所以效果還算不錯(cuò)。在這里我著重說(shuō)說(shuō)我做直通車的前期準(zhǔn)備。做直通車首先要做好產(chǎn)品的選擇。它一定要是店鋪里的明星產(chǎn)品,本身就已經(jīng)擁有了一定的成交量,我認(rèn)為至少也要幾十的成交量,當(dāng)然如果是新開(kāi)的店鋪?zhàn)钭钌僖惨畮椎某山涣浚ㄖ傅氖谴蟛糠中袠I(yè))。其次它的受眾群體要廣。以衣服為例,一件對(duì)身材要求比較高的或者風(fēng)格比較另類的衣服,比起人人都能穿的打底背心而言,肯定是后者更適合做直通車。然后是價(jià)位一定要合適。并不是說(shuō)一定要低,而是“合適”。還是以衣服舉例,如果你賣的款很多網(wǎng)店都有同款,那應(yīng)該要讓標(biāo)價(jià)至少低于大部分同款網(wǎng)店,這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。如果你賣的款式比較高端,并且?guī)缀鯖](méi)有別的網(wǎng)店有同款,另外你的店鋪整體的寶貝都是比較高的價(jià)格,那這個(gè)做直通車的寶貝只要保持原有的標(biāo)價(jià)或者低一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。產(chǎn)品選擇好之后,產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)面的編輯也非常重要,因?yàn)樯狭酥蓖ㄜ囍螅@個(gè)寶貝就像是店鋪的一扇窗戶,買(mǎi)家被這個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容吸引之后才可能會(huì)去瀏覽別的寶貝或者首頁(yè)。所以除了這個(gè)寶貝的信息(比如寶貝圖片,細(xì)節(jié)圖,描述,尺寸,質(zhì)地等)要非常非常詳細(xì)之外,還要在這個(gè)頁(yè)面多放一些店里的別的寶貝的圖片以增加曝光率。還可以在里面寫(xiě)一些介紹店鋪理念,突出店鋪優(yōu)勢(shì)的話和圖片。以讓買(mǎi)家盡可能在這一個(gè)頁(yè)面里了解到店鋪整體的理念,風(fēng)格,和更多的寶貝圖片,以增加他的點(diǎn)擊率從而增加成交量。
總體來(lái)說(shuō),想要有好的銷量,在推廣這一塊,我覺(jué)得我們要盡量多的去了解各種工具,看看別的掌柜運(yùn)用各種工具的心得。但是沒(méi)有什么成功經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的。因?yàn)椴煌男袠I(yè),不同的店鋪情況都不一樣,要想每一個(gè)工具都能發(fā)揮出非常好的效果,就一定要掌柜自己一個(gè)一個(gè)去探索,去試驗(yàn),最后找出最適合自己店鋪的方案。另外無(wú)論是產(chǎn)品的選擇,還是各種推廣的細(xì)節(jié)中,都要多看看同行業(yè)的出色的店鋪是怎么做的,然后思考自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和突破口在哪里。我想這是每一個(gè)掌柜都應(yīng)該隨時(shí)問(wèn)自己的問(wèn)題。
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