11.11，備受廣大網(wǎng)民關(guān)注的淘寶商城“雙11”大促銷活動(dòng)正式開啟。在這硝煙彌漫的淘寶城里面，賣家和買家竭力作戰(zhàn)，戰(zhàn)果頻頻傳出：1小時(shí)銷售342萬。賣家們紛紛使出三十六計(jì)。          昨日，記者從淘寶商城方面獲悉，2000多個(gè)品牌商、數(shù)百萬件商品同時(shí)上架，商家、買家、物流商都使出“百般武器”紛紛迎戰(zhàn)旺市。

　　各方迎戰(zhàn)“雙11”市場(chǎng)

　　據(jù)了解，為了迎接“雙11”，許多商家提前半年就開始“磨槍”，從前端客服銷售、店鋪頁面展示到倉儲(chǔ)系統(tǒng)配貨都做了一系列的提升，每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡力做到細(xì)致。物流合作商則急調(diào)4萬人員專門備戰(zhàn)“雙11”，要更高效地分揀、配送商品，而消費(fèi)者更是攢紅包、做收藏、屯資金為采購大戰(zhàn)籌備。

　　波司登羽絨服旗艦店負(fù)責(zé)人修建輝表示，為迎接今年的“雙11”，波司登旗艦店招聘了大批社會(huì)兼職人員，對(duì)人員崗位、流程進(jìn)行了管理優(yōu)化，分工更細(xì)，今年每組的日處理訂單能力可以達(dá)上萬單。而今年5月才開張的全友家居淘寶商城旗艦店，首次參加“雙11”促銷。針對(duì)網(wǎng)購大件家具消費(fèi)者會(huì)咨詢得更細(xì)的情況，成都全友家私相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“雙11”期間的促銷商品，已提前對(duì)客戶問題歸類，共性的放在頁面展示；個(gè)性問題近期也在不斷總結(jié)，設(shè)置成旺旺快捷方式回復(fù)，自助購物流程非常詳細(xì)。

　　快遞物流方面也做足了相應(yīng)的準(zhǔn)備。據(jù)淘寶商城方面透露，早在今年8月，淘寶商城就開始與快遞企業(yè)溝通，并與申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)、CCES、郵政EMS、海航天天、順豐等9家快遞企業(yè)達(dá)成協(xié)作，這些企業(yè)將全力保障“雙11”大促的貨物運(yùn)送。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這些快遞企業(yè)總共調(diào)集約4萬名快遞員，超過700輛快遞車專門負(fù)責(zé)“雙11”大促的貨物運(yùn)輸。在“雙11”當(dāng)天淘寶商城還將與快遞公司對(duì)商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享。

　　新品也將參加折扣活動(dòng)

　　事實(shí)上，每年年底一般都是商家大促銷的高峰季節(jié)，商品周期的自然終結(jié)、新品的更替以及年底成本的重新核算等讓國際國內(nèi)市場(chǎng)無一不利用這機(jī)會(huì)招徠顧客。但不論怎樣，線下商場(chǎng)的打折始終有限，不僅體現(xiàn)在折扣力度上，也體現(xiàn)在商品的層次上，打折的通常為過季產(chǎn)品或者去年同季商品。而今年的線上市場(chǎng)卻將改寫這一狀況。

　　“與傳統(tǒng)促銷不一樣的是，淘寶商城今年的"雙11"大促你會(huì)看到很多新品也參與到打折中，而且力度也在五折甚至是更低。”淘寶商城負(fù)責(zé)人表示。“五折”、“新品”這些關(guān)鍵詞間接傳遞這樣一個(gè)信息，商家不僅要備新貨、還要將新品參與到折扣活動(dòng)中來。

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