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作者:巨人電商

后Facebook時(shí)代的發(fā)展會(huì)怎樣?

POST TIME:2020-10-25

  從二月初公開IPO計(jì)劃到五月中旬正式入駐納斯達(dá)克,縱觀Facebook的上市之行,真可謂一路跌宕、波瀾起伏。期間,關(guān)于Facebook的質(zhì)疑和指責(zé)更是鋪天蓋地,包括由來已久的追蹤用戶隱私問題、備受質(zhì)疑的廣告模式以及被指涉嫌壟斷競爭的Instagram收購案等等。批評者們吹毛求疵,甚至連扎克伯格酷愛穿著的帽衫和拖鞋都沒有放過,馬克本人也因此被媒體們批評為“粗魯”和“缺乏教養(yǎng)”。不過這些批評大都在Facebook上市前夕集中爆發(fā),頗令人玩味。

  當(dāng)然,F(xiàn)acebook的跌宕起伏并沒有隨著成功上市而宣告結(jié)束,老實(shí)說,即便是5月18日一天的上市表現(xiàn),F(xiàn)acebook的股票走勢也相當(dāng)?shù)亓钊诵捏@肉跳:股價(jià)數(shù)次觸底,幾欲破發(fā)。所以,IPO之后,并不意味著自此風(fēng)平浪靜,相反,F(xiàn)acebook要面對的將是更大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我們不妨稍微回顧一下Facebook的IPO之旅,并就此對其未來的發(fā)展前景予以評估和展望。

  上市前的宣言

  美國時(shí)間星期四,為迎接即將到來的IPO計(jì)劃,F(xiàn)acebook在公司內(nèi)部舉辦了一場Hackathon大賽。值得注意的是,公司CEO扎克伯格將出席賽場,親自督戰(zhàn)。

  Hackathon大賽也引起了媒體們的興趣。賽前,扎克伯格依舊是一身的帽衫、牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋,如約出席。在談及將要到來的上市安排時(shí),扎克伯格淡然地說到:保持專注,繼續(xù)黑客。

  對于期待Facebook上市后立即祭出大動(dòng)作的人們來說,扎克伯格的回答顯然不會(huì)令其滿意。扎克伯格在回答中流露出的直接意思是公司仍將繼續(xù)專注于產(chǎn)品,保持原有的發(fā)展節(jié)奏不變?;蛟SIPO于扎克伯格而言,真的只是簡單的募資手段而已。

  上市一天的表現(xiàn)

  扎克伯格的態(tài)度在上市時(shí)也體現(xiàn)得非常明顯,即便在正式開盤的這一天,他依舊保持著萬年不變的裝束,在Facebook總部敲響了正式上市的鐘聲。彼時(shí),扎克伯格平淡地表示:IPO當(dāng)然是公司歷史上一個(gè)重要的里程碑,但這不是我們要做的事情。我們的目標(biāo)不是(僅僅)成為一家上市公司,我們的使命是讓世界更加的開放和連通。保持專注,繼續(xù)前行。

  從納斯達(dá)克實(shí)時(shí)更新的股票走勢來看,F(xiàn)acebook開市之初的表現(xiàn)相當(dāng)令人滿意,股價(jià)持續(xù)穩(wěn)定在42美元左右。然而就在11點(diǎn)30分,股價(jià)開始迅速下滑,后期在最低時(shí)甚至跌至38.01美元,幾乎觸底破發(fā)。隨后股價(jià)走勢逐漸上揚(yáng),但仍不平穩(wěn),期間漲停不斷,令人膽戰(zhàn)心驚。所幸Facebook全體投資商竭盡全力,力挽狂瀾,免去了上市之初就破發(fā)的尷尬。截止昨天收市,F(xiàn)acebook以每股38.23美元的價(jià)格收盤,比發(fā)行時(shí)上漲了0.61%.

  雖然股價(jià)漲停不斷,但大眾對Facebook依舊熱情不減。至少從昨天一天的股票收入來看,F(xiàn)acebook仍然相當(dāng)炙手可熱。根據(jù)納斯達(dá)克顯示的數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook上市首日的成交量達(dá)5.81億股,這也使Facebook超過該紀(jì)錄的保持者——通用汽車,成功地創(chuàng)造了新的首日成交量紀(jì)錄。公司的整體估值也因此達(dá)到了1048億美元。

  未來的發(fā)展

  總體來看,F(xiàn)acebook上市首日的表現(xiàn)算是差強(qiáng)人意。當(dāng)然,這不會(huì)就此掩蓋Facebook即將面對的種種問題。譬如,現(xiàn)有的發(fā)展節(jié)奏在IPO之后能否照樣應(yīng)對自如?公司應(yīng)如何拓展新的項(xiàng)目以避免內(nèi)容的雷同和乏善可陳?另外,在已有的用戶數(shù)量將近10億的前提下,有必要思考當(dāng)用戶數(shù)量接近飽和時(shí),如何在已有基礎(chǔ)上吸引新用戶的加入,以避免公司陷入發(fā)展的瓶頸。在考慮到這些問題之后,我們發(fā)現(xiàn)Facebook未來將何去何從仍是未知之?dāng)?shù)。因此,在經(jīng)過反復(fù)思量,我們試圖把問題集中到廣告業(yè)務(wù)、移動(dòng)領(lǐng)域、員工價(jià)值觀認(rèn)同等范疇,或許未來Facebook能夠于此處發(fā)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的再度飛躍。

  早在上市前期,我們就曾報(bào)道過廣告商們對Facebook廣告位效益的抱怨。類似的問題其實(shí)由來已久,甚至已經(jīng)影響到了Facebook整體收益的表現(xiàn)。在此前更新的S-1文件中,F(xiàn)acebook廣告收益為8.72億美元,占總收入的82%,低于較去年同期的87%.

  而在另一方面,F(xiàn)acebook在移動(dòng)領(lǐng)域的表現(xiàn)相當(dāng)令人滿意,同樣在上述提及的S-1文件中,F(xiàn)acebook移動(dòng)版每月用戶為5億人,上一季度的這個(gè)數(shù)字是4.88億。另外,移動(dòng)版每月活躍用戶數(shù)為8300萬,上一季度是5800萬,增幅達(dá)到43%.這也促使Facebook開始關(guān)注移動(dòng)領(lǐng)域。

  但問題是,移動(dòng)業(yè)務(wù)雖然增長快速,短期之內(nèi)卻無法變現(xiàn)。并且在其發(fā)展史上,F(xiàn)acebook從未重視過移動(dòng)業(yè)務(wù)。這次方向的調(diào)整能否帶來與網(wǎng)頁端同樣的成功也尚未可知。不過無論未來Facebook的移動(dòng)領(lǐng)域多么繁榮,一味地回避網(wǎng)頁端廣告業(yè)務(wù)存在的固疾終究不是長久之計(jì)。而我所顧慮的是,假如不及時(shí)解決這一問題,一旦移動(dòng)平臺(tái)失手,F(xiàn)acebook面對的將是顧此失彼的尷尬局面。

  當(dāng)然,我們也看到了Facebook的努力。就在IPO前一天,F(xiàn)acebook正式迎來一款全新的文件共享應(yīng)用——Pipe,這款應(yīng)用允許用戶向其好友發(fā)送高達(dá)1GB的文件,且不留痕跡。更方便的是,文件無需上傳或下載,用戶只需拖動(dòng)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)文件傳輸。當(dāng)然,至于傳遞速度,以及具體的操作體驗(yàn)如何,只能等到下周發(fā)布時(shí)體驗(yàn)了。

  此外,在IPO后不久,F(xiàn)acebook便收購了一家名為Karma的虛擬禮品公司。它此前是Facebook上的一個(gè)應(yīng)用,會(huì)掃描用戶好友的生日,提醒用戶為他們準(zhǔn)備禮物。用戶購買禮物后,Karma會(huì)發(fā)送一條短信通知其好友,對方只需輸入自己的Facebook地址即可收到禮物。Facebook此舉意味著日后可能加強(qiáng)FacebookCredit虛擬貨幣的投入。要知道,在Facebook的收入中,除卻廣告收入,F(xiàn)acebookCredit也是一筆不小的來源。同樣是來自Facebook更新的S-1報(bào)告中的內(nèi)容:支付業(yè)務(wù)及其他收入共收益1.86億美元。顯然FacebookCredit還有很大的上升空間。

  以上的舉動(dòng)我們可以理解為Facebook在拓展商業(yè)收益上的努力。除開在其商業(yè)模式上的擔(dān)憂外,另一個(gè)頗讓我擔(dān)憂的問題是,F(xiàn)acebook現(xiàn)在大約擁有2000名員工,IPO之后,隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,企業(yè)規(guī)模的日益壯大,公司勢必會(huì)注入新的血液。在人員大量擴(kuò)招的同時(shí),企業(yè)崇尚的文化以及所秉持的價(jià)值觀能否為新來的員工所接受?如何權(quán)衡企業(yè)中新、老員工之間不同的價(jià)值認(rèn)同?當(dāng)不同背景的員工發(fā)生沖突時(shí),又該如何調(diào)和彼此的矛盾呢?

  另外,IPO之后,如何避免企業(yè)內(nèi)部員工的自我腐化。堡壘從內(nèi)部攻破,即便是在互聯(lián)網(wǎng)界,權(quán)力高層自我墮落的故事,我們也早已屢見不鮮。甚至Facebook本身也不乏這樣的案例:2005年,作為創(chuàng)始人之一的肖恩·帕克(SeanParker)就曾因?yàn)樯嫦游径饩酱叮暶麙叩?。因此IPO之后,F(xiàn)acebook如何規(guī)范公司高管,避免企業(yè)因此蒙羞,這也是扎克伯格需要考慮的問題。

  上市以后,收益、利潤、財(cái)報(bào)等等涉及商業(yè)和金錢的字眼將成為公司亟需解決的第一要?jiǎng)?wù)。Facebook作為商業(yè)網(wǎng)站,最大程度地獲取利益固然是無可厚非的事情。而獲取利潤,又將保證公司有極大的發(fā)展空間。這是商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。只不過在扎克伯格眼里,F(xiàn)acebook更多是在致力于促進(jìn)人們的交流與連通,這就多少有點(diǎn)理想主義的色彩了。而讓我頗為擔(dān)憂的是,IPO之后,F(xiàn)acebook在極具商業(yè)化的前提下,很難保證現(xiàn)實(shí)與理想不會(huì)發(fā)生沖突。在這種情境下,二者應(yīng)當(dāng)如何取舍,這也正是考驗(yàn)扎克伯格智慧的時(shí)候。

  再說回來,如果將廣告業(yè)務(wù)和移動(dòng)領(lǐng)域理解為對商業(yè)探索的考量,那么后面對企業(yè)文化和價(jià)值認(rèn)同的擔(dān)憂則屬于精神層面上的事了。Facebook就像一個(gè)國家,除開數(shù)量上的緣故,另一原因在于一個(gè)國家主要的結(jié)構(gòu)構(gòu)成源自其中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,而Facebook用戶間犬牙交錯(cuò)的社交脈絡(luò)與此相差無幾。因此,如果拋開種族、地域、語言等等宏觀因素的考量,那么將Facebook理解為位于某個(gè)未知島嶼的大型國度倒也無可厚非。

  扎克伯格顯然是希望將Facebook建設(shè)為一種具有粘附性和依附感的精神歸屬,一個(gè)幾乎可以理解為烏托邦和精神家園的理想國度,這不僅僅局限于實(shí)體上位于硅谷的Facebook公司,更包括了虛體上Facebook社交網(wǎng)絡(luò)里將近10億的蕓蕓大眾。只是這個(gè)愿景是如此的龐大,扎克伯格面對的何止是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)ID,更是遠(yuǎn)古先知們一籌莫展的人類難題。即便是在虛擬的網(wǎng)絡(luò),一樣充斥著愛與恨、美與丑、善與惡、罪與罰,它們的沖擊和碰撞與扎克伯格即將面對的理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾一樣,自人類社會(huì)誕生以來,從來就沒有消失過。

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