剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，一般是要做的事情很多。要投入的資源和精力也很多。所以剛開始的努力方向很重要。的小編為大家整理了一些易趣網(wǎng)上的開店經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)你有幫助

    第一：全力了解客戶和市場(chǎng)的需求。

    會(huì)給自己至少一年的時(shí)間去徹底了解客戶的需求，抱怨和喜好。全心全意的去服務(wù)好我的客戶。他們的任何投訴和抱怨我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待處理（沒有差評(píng)的賣家未必是最好的賣家，有生意就會(huì)有爭(zhēng)議）。任何一次客戶的差評(píng)都會(huì)成為我了解網(wǎng)絡(luò)買賣的經(jīng)驗(yàn)。要積累積累再積累。。。心平氣和的聽客戶才能完善自己的小店。

    第二：建立信用記錄

    會(huì)采用只要客戶不滿意我的貨物，我會(huì)一律無條件退貨的辦法來取的客戶的信任！很多人擔(dān)心這會(huì)讓很多壞人鉆空子。我想首先你要對(duì)自己的貨品有信心！其次做生意一定要相信絕大部分的買家是好人！這世界畢竟是好人要多很多很多。以前每戶人家全要裝防盜門窗才能睡，總擔(dān)心沒有那東西就有人會(huì)闖入搶劫，現(xiàn)在全拿掉了鐵門鐵窗，也不見得入舍搶劫的人增多！美國的絕大部分好的購物場(chǎng)所全可以七天內(nèi)無條件退貨！也不見得生意破產(chǎn)，相反，越是能退貨的商店生意越好！能退貨的商店也是對(duì)自己的產(chǎn)品的信心！當(dāng)然我也許會(huì)有條件先選擇老客戶或星級(jí)客戶。任何一次退貨都會(huì)為我將來的服務(wù)成長提供借鑒！

    認(rèn)為做生意要站在買家的立場(chǎng)來看，如果你買到的不是你要的或不好的，你想退嗎？賺錢是很重要，但最重要的是你的東西真的幫別人解決了一些問題提供了方便。網(wǎng)店的回頭客要比日常開店的多很多?。《颐糠e累一個(gè)別客戶就可能帶來不少新的客戶?？蛻舨粷M意的時(shí)候往往是你交流學(xué)習(xí)最好的時(shí)候。做生意一定要與眾不同，服務(wù)和誠信是你開網(wǎng)店最大的與眾不同之處！

    第三：用安付通

    要讓我的買家放心！“買家放心的賣家”是商場(chǎng)最亮的招牌！！特別是未來的網(wǎng)上商店！網(wǎng)上支付將會(huì)成為一種必然趨勢(shì)！對(duì)任何趨勢(shì)性的新生事物我一定會(huì)選擇積極參與。第一批的安付通用戶只要不放棄努力，積極學(xué)習(xí)，將來一定會(huì)受益匪淺的！就象今天的“ebay大客戶”們?。ㄍ茰y(cè)ebay將會(huì)全力以赴的支持發(fā)展安付通業(yè)務(wù)?。?huì)盡一切所能完善易付通。我想安付通不僅是用來保護(hù)買家的，它對(duì)賣家的幫助和支持在未來幾年內(nèi)會(huì)充分體現(xiàn)！中國電子商務(wù)支付體系的建立需要我們一起的努力.）

    第四：冷靜面對(duì)一切挫折！

    人的胸懷是冤枉撐大的，做生意就一定有糾紛一定有誤解也一定有不痛快！這也是生活中的一部分，也是一筆財(cái)富，高手比較的是經(jīng)歷了多少磨難而不是取得過多少成功。對(duì)任何事情不要咋咋唬唬，那樣只會(huì)讓自己更煩，讓別人更討厭自己！創(chuàng)業(yè)者一定要有一顆樂觀的心，因?yàn)橐宦飞夏阋錾系目嚯y會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你今天可以想象的！每一次對(duì)挫折的承受就能讓自己的抗擊打能力加強(qiáng)?。∵@就是你要的商場(chǎng)功力??！越是麻煩的時(shí)候越要冷靜！相信ebay的豆豆們碰上的麻煩一定比你多比你還大！！呵呵。學(xué)會(huì)笑著面對(duì)挫折！永遠(yuǎn)做自己認(rèn)為對(duì)的事情！不能消化冤枉委屈的人是不會(huì)進(jìn)步的！

    堅(jiān)信未來幾年中國電子商務(wù)將會(huì)飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物將會(huì)成為每個(gè)人生活中非常重要的一部分！今天對(duì)電子商務(wù)是投資絕不應(yīng)該是投機(jī)！我們每天不要僅僅問自己賺了多少錢，還要問自己積累了多少經(jīng)驗(yàn)。而大部分的經(jīng)驗(yàn)來自于挫折。