最近，人們發(fā)現(xiàn)，自己的購物習慣已經被潛移默化的改變了，如今都習慣看到了什么東西 ，回家淘寶搜搜，這種改變也進一步帶動了淘寶開店熱潮，那么面臨越來越激烈的競爭，店家如何能夠殺出重圍呢？指導網(wǎng)店怎么開小編就給大家說說這個集市店鋪的原創(chuàng)突圍戰(zhàn)。

   2003年，網(wǎng)絡購物對于大眾來說已經不再陌生，eBAY易趣也在當年進軍中國市場，占據(jù)了90%的國內網(wǎng)絡購物市場。5月，淘寶網(wǎng)上線，生于沸騰年代的淘寶網(wǎng)與其說是為了解決“門戶網(wǎng)站”的盈利困局，倒不如說是想開創(chuàng)新的商業(yè)模式。

   三年后，淘寶網(wǎng)已經成為國內最大的購物網(wǎng)站，每天有近900萬人上淘寶網(wǎng)購物。網(wǎng)絡零售商圈的逐步形成讓更多有想法的人開始琢磨在其中創(chuàng)業(yè)。事實上，他們趕上了最好的時候。

    如果說淘品牌是當時淘寶網(wǎng)平臺上起來的第一梯隊，那么如今在淘寶集市做得風生水起又自成風格的店鋪則是第二梯隊。淘品牌如今在天貓成長，這些C店卻依舊奮斗在淘寶網(wǎng)前線。值得注意的是，他們是從大眾市場出生的，卻因為在細分市場的出色而成功。比起天貓，他們可能在淘寶網(wǎng)上活得更滋潤。

C店成長——賣貨是開端

    2006年，在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開始成為主流趨勢，廣州的白晉美因為個人興趣在淘寶網(wǎng)上開了一家叫做左卡的店鋪，專門銷售女裝。這時的左卡，不過是白晉美和他朋友空閑時搗鼓的一家小店而已。（先看看店鋪的，可以點擊：左卡原創(chuàng)。）

    事實上，2006年，如今的淘品牌比如裂帛，也是在那個時候創(chuàng)辦的。時間節(jié)點的靠近正說明了那時淘寶網(wǎng)對于個人創(chuàng)業(yè)的影響是十分巨大的。只是淘品牌后期成了天貓的網(wǎng)絡品牌，而諸多C店則在緩慢的進程中，由單純的賣貨開始轉向做自有品牌。

    這個過程是緩慢而艱難的。

    白晉美的左卡女裝店鋪同其他創(chuàng)業(yè)者一樣，最開始是從當?shù)氐氖袌鲞M貨，然后進行網(wǎng)上銷售。如今負責左卡電子商務的毛璐透露，那個時候，他們幾個人也沒把淘寶店鋪當成一回事，只是覺得好玩，也想著興許能賺點錢。當時的左卡，銷售方式和其他的店鋪如出一轍。每次進貨完畢，他們都會在店鋪里進行上新預告，因為低價，也因為質量不錯，基本幾天內他們銷售的衣服就會被一搶而空。

    毛璐用“瘋搶”來形容當時的銷售情況。因為每個月進貨幾次，每次上新都能在幾天內搶光，因此他們也不用太費心思去經營店鋪，只在銷售完后，開始著手慢慢將貨打包寄出去。

    這種單純的進貨賣貨形式是左卡幾年來一直持續(xù)的銷售方式。而這種銷售方式亦是大多數(shù)C店賣家的選擇。他們做得最多的，就是去市場上淘貨，然后掛在店鋪里，開始銷庫存。

    2010年，淘品牌開始嶄露頭角，扎根于淘寶的淘品牌開始向外圍延伸，他們進駐天貓，為自己量身打造網(wǎng)絡品牌。而彼時，仍舊在賣貨的淘寶C類賣家開始感受到了非常巨大的壓力。他們發(fā)現(xiàn)，在淘寶集市上面，同他們一樣賣貨的店鋪越來越多，低價競爭已經成為一股風，低價產品依靠走量盈利的方式已經不能滿足一個店鋪的發(fā)展。

    左卡的銷量開始沒有以前那么多，巨大的競爭壓力讓毛璐他們開始尋求新的出路。他們商量之后認為，只要店鋪有特色，店鋪的生存能力就會上升。

    時間到了2011年，毛璐覺得左卡雖說是2006年就開始在淘寶上開店的，但正式開始運營應該算是2009年，在兩年的進貨賣貨經歷后，他們決定開始做一些自制的產品，產品的類目仍舊是女裝。

    同時，他們的團隊開始有了明確的分工。老板陶樂負責市場管理，有著服裝專業(yè)背景的白晉美負責服裝設計和店鋪前端管理，黃哥負責生產管理，袁華負責財務統(tǒng)籌，華林是人事部經理，毛璐則全權負責左卡的電子商務管理內容。隨即，在8月份，他們成立了廣州素時服裝有限公司，由此，左卡在淘寶網(wǎng)上的發(fā)展開始步入正軌。

    有著類似經歷的并不止左卡這一家。事實上，像“兩人出品LRCP”、“素縷”這些原創(chuàng)設計店鋪最初都是由進貨賣貨開始的。這些C類店鋪在天貓品牌開始不斷涌現(xiàn)的壓力下選擇了原創(chuàng)設計作為突破口，在淘寶集市上打開市場。

    如果說天貓店的品牌是基于大市場的一個突圍，那么這些原創(chuàng)設計的C店則是在大眾化的類目中做出了自己的特色。一個是橫向的發(fā)展，一個是縱向的挖掘。假設硬要給這些C店做一個區(qū)分和優(yōu)勢解析，那么他們的共同點就是走的都是原創(chuàng)設計的路線，都想打造出屬于自己的設計品牌，而“左卡原創(chuàng)設計”是以貨源管理取勝，“兩人出品LRCP”以及“素縷”則在品牌服務上更勝一籌。

貨源管理和C店不得不說的事

    電子商務發(fā)展到現(xiàn)在，對于很多電商企業(yè)來說，供應鏈管理是非常關鍵的一環(huán)。但供應鏈這個名詞更多的是對大企業(yè)來說。對于看上去小打小鬧的淘寶C店來說，供應鏈中最大的問題似乎就是從哪里進貨、怎么銷庫存和配送等問題。######

    淘寶賣家研究中心的合臺表示，淘寶優(yōu)秀賣家的指標就是看客單價、購買轉化率、熟客率、品牌搜索人數(shù)等。事實上，C店的貨源管理是否出色很大程度決定了它前端的銷售是否暢通。

    毛璐透露，左卡的貨源管理較有優(yōu)勢。2009年正式成立時，他們仍舊延續(xù)著從市場進貨然后賣貨的方式。去年公司成立后，團隊中成員的工廠就成了左卡原創(chuàng)設計自己的工廠。

    C店能有自己的工廠，這已經是和別家不同的地方。

    左卡原創(chuàng)設計的優(yōu)勢在貨源和庫存上。毛璐說，他們能保證讓消費者穿上最新的衣服。這實際上是庫存管理方面的優(yōu)化。

    庫存管理向來是讓賣家十分頭疼的問題。每到年中，六、七月份的時候，許多店鋪都會進行年中大促銷活動，這個促銷活動本質就是為了清庫存。在淘寶長期奮斗的賣家都面臨庫存積壓的問題。

    與大的商家不同，C店消化庫存的能力略顯不足，在采購商品時，也沒有那么多資金采購大量的貨，如果貨非常多又賣不出去導致庫存積壓，就相當于流動資金受困，店鋪就會被迫處于銷庫存的狀態(tài)，新款自然無法購進，店鋪的良性發(fā)展也會受到影響。

     左卡原創(chuàng)設計店鋪，也就是廣州素時服裝有限公司因為有自己的小工廠，因此庫存方面有著天然優(yōu)勢。據(jù)毛璐介紹，左卡從去年開始有自制的女裝。他們的自制女裝的過程是由白晉美和黃哥進行服裝初稿的設計，在初稿完畢后，依據(jù)相關數(shù)據(jù)和客戶需求在原稿上進行改動，然后發(fā)到自己工廠，打版出樣，版樣出來后發(fā)回到他們手中，若是有需要改動的地方，則繼續(xù)進行改動然后打版出樣，最后交由工廠生產。工廠只負責成衣的加工。

    制作一件衣服，不只需要布料，還需要輔料，包括花邊、紐扣等等。左卡原創(chuàng)設計背后的創(chuàng)作者們住在廣州，廣州是中國最大的服裝城，也是最大的面料城，包括五金等小商品的供應商也很多。白晉美負責去選擇需要的輔料和布料，然后工廠統(tǒng)一采購回來進行加工。

    一般來說，左卡原創(chuàng)設計每設計一個新款，工廠只會做幾十件成衣，對于大批量生產的企業(yè)來說，幾十件是非常少的數(shù)量。生產后，店鋪會有上新預告，如果客戶的反響不錯，那么工廠會及時追加生產，但追加的量也不會很多。

    這是左卡的優(yōu)勢所在，它能保證自己所生產的每一件新品都能百分百在短時間內銷售給客戶。這樣就不存在庫存積壓問題。資源得到了最大化的利用，成本也就節(jié)省了很多。

     除此之外，左卡還會做數(shù)據(jù)分析。一般的淘寶C店，在數(shù)據(jù)分析方面不是很看重，本身也沒有足夠的資源或者成本去進行這類工作，他們在后臺看到的都是每日銷量之類的簡單數(shù)據(jù)。然而左卡的店鋪，會和數(shù)據(jù)分析公司進行合作，他們會研究什么樣的衣服更受消費者喜歡，什么樣的設計細節(jié)更讓人看著舒服之類的細節(jié)。還有買家瀏覽哪個款式的衣服居多，他們都能通過數(shù)據(jù)分析找到關聯(lián)性最多的款式。

    通過數(shù)據(jù)分析得出的結論，他們會將之采納到新的設計圖稿中，從而形成新的款式。

     如今左卡的團隊已經增加到了20人，但白晉美和黃哥仍然是主導設計的一把手。因為自己有工廠，左卡的上新速度保持在每月兩三次，每次上新15款。

品牌服務管理

    如今在淘寶網(wǎng)生存，泛化的品牌是不足以得到追捧的，因為淘寶是個大平臺，各個類目的C類商家在其中生存，類目的多樣性使得商家的特色也是各不相同。生于淘寶的C店賣家發(fā)現(xiàn)，沒有自己的品牌，就等于泛泛地將產品賣給消費者，長此以往并沒有多大發(fā)展空間。

   如果說淘品牌是一次“出逃”，那么像左卡原創(chuàng)設計這類的C店則像是駐守中的突圍。他們從原創(chuàng)女裝入手，打造自己的設計品牌。這當中，“兩人出品LRCP”的品牌理念更甚。

    2006年初，布布和土土這對姐妹因為對女裝的熱愛開了這家淘寶店鋪。正如名字一般，從2006年開始到現(xiàn)在，店鋪的全部生意都由這對姐妹打理。

   如其他賣家那般，最開始，她們兩個是在山東當?shù)氐氖袌鎏载?，然后放到網(wǎng)上去賣，買幾件賣幾件，一直算是小打小鬧。

    一直到2010年，兩人出品正式注冊開始運營。那時布布和土土的朋友認識了一個香港的服裝設計師，由此，她們開始和那個服裝設計師品牌合作。那就是“香港原創(chuàng)生活市集有限公   司”。

    土土說，她們現(xiàn)在的方式是做香港原創(chuàng)生活市集有限公司的代理，她們姐妹倆不負責服裝的生產和制造，只在衣服的設計風格和細節(jié)上，她們會參與討論并且加入自己的一些想法和元素。香港原創(chuàng)生活市集有限公司也承諾所有衣物只供她們獨家銷售。

    因此對于兩人出品LRCP來說，供應鏈從來就不是問題。她們是做獨家代理，貨源充足，并且這個貨源本身就是個設計師品牌，提供給她們的產品是原創(chuàng)設計的成品，這讓她們的店鋪自成一種風格。她們也不用擔心庫存管理的風險，這些風險由香港公司自己承擔。她們所要做的，就是更好地將產品銷售出去。

    因為香港公司提供的產品是簡約風格的，土土和布布便給每件產品賦予自己的故事。她們以故事來給產品進行標號，每上一件新品，便是一個新的故事。這是兩人出品LRCP的店鋪特色所在。

    事實上，店鋪特色更多的是為了形成自己的風格，并且招攬喜歡自己風格的買家。在淘寶網(wǎng)這個集市平臺上，店鋪林立，正如合臺所說，熟客率也是衡量店鋪是否出色的指標之一。左卡原創(chuàng)設計的毛璐說過，左卡的熟客率在20%，土土也透露，兩人出品LRCP 80%都是老客戶。他們并不是不去開拓新的客戶，而是在他們看來，作為正在打造自己設計品牌的C店，忠實于自己的老客戶更重要。

    然而品牌的打造并非是一朝一夕的事情，在形成店鋪風格后，土土和布布還會在售前售后的服務中特別用心。土土表示，每當香港公司送來新貨以后，她們會重新對衣物進行質量檢測，也會檢查是否有起毛或者線頭等小瑕疵，然后進行熨燙，最后用自己的包裝袋打包進行寄送。

    如今兩人出品LRCP每周一和周四各上新一次，但土土表示，她們正在改變這個上新時間，為的就是讓周一和周四都買新款的老客戶不用付第二份運費。

    土土認為，對每一件產品用心，就是對客戶的負責，對品牌的尊重。對此表示贊同的還有“素縷”的掌柜薄荷。

    薄荷是在學校教習藝術的藝術課教師，2007年底，她創(chuàng)辦了素縷這個淘寶店鋪。去年開始，淘寶網(wǎng)C類商家的競爭越發(fā)激烈，薄荷也開始意識到，只有走原創(chuàng)設計的路子，才能避免和其余商家走碰頭路。######

供應鏈管理需要改進

    不同于左卡原創(chuàng)設計有著自己的工廠，兩人出品LRCP是代理銷售別的公司的產品，像“素縷”這樣既沒有自己工廠，也不為其他公司做代理的C店在淘寶上數(shù)量很多。事實上，這才是大多數(shù)C類店鋪的樣本。

    他們之所以選擇在淘寶網(wǎng)上扎根生長，一部分原因是他們的個性太強，或者說店鋪的特色很濃。如果說天貓是適合類似標類產品或者說大批量產品銷售的平臺，那么淘寶網(wǎng)則是百家爭鳴個性化店鋪的不二選擇。這種頗具個性的店鋪在淘寶網(wǎng)上才能得以滋潤發(fā)展。

    但相對的，他們也被自身所限。但這種限制并不是他們特有的，而是但凡是賣家，都或多或少會遭遇。

    毛璐表示，左卡原創(chuàng)設計最大的問題便是工廠的生產跟不上，雖說每次上新第一波都只生產幾十件，但事實上店鋪的銷量非常好。銷量上去后，他們的小規(guī)模的工廠就顯得有些產能不足。但是擴大工廠涉及的方面太多，包括人力成本、機器成本，這些都是一個網(wǎng)店所無法獨自消化的東西。而將產品外包的話，他們又會擔心外包工廠生產的衣服質量不合格。在這種情況下，他們沒辦法在短時間內擴大生產，只能慢慢消化。雖說有入駐天貓的想法，但是無論是在生產方面，還是產品定價和其他方面，要琢磨的東西還很多。

    素縷的掌柜薄荷也提到，因為沒有自己的工廠，她總會花費很多時間尋找合適的工廠，在自己設計的衣物上，與工廠、與其他供應商需要一個長時間的磨合期。尤其是在染色等環(huán)節(jié)，為了達到自己想要的效果，成衣染色的損耗率會很高。C店的成本一旦上升，那么發(fā)展的步子就會被限。這實際上就是C店在供應鏈管理方面的不穩(wěn)定。

    事實上，這是大多數(shù)網(wǎng)店所必經的一條道路，這和傳統(tǒng)女裝企業(yè)面臨的問題相近，從售前備貨、銷售、客服、財務、物流到售后服務、庫存，每個環(huán)節(jié)的管理都很重要，網(wǎng)店省去了中間商環(huán)節(jié)，實際上這些供應鏈環(huán)節(jié)的不足就會被放大。當初裂帛同左卡、兩人出品LRCP一樣，也是從家庭作坊的形式出身的，也是走原創(chuàng)設計路線，自己設計衣服，制作成衣然后出貨，而它也避免不了在訂單急劇上升后，設計和生產環(huán)節(jié)疲于應付的尷尬局面。

    相較天貓店，淘寶C店會因為實力不足而讓這種生產和設計無法追上銷售的困境顯得更為艱難。倘若C店要做大，那么無論是在生產還是訂單的管理方面，都需要更為完善的ERP系統(tǒng)。但事實上，并非所有C店都會認真琢磨這個事情。

    走原創(chuàng)設計路線的淘寶C店打的是小眾品牌，小眾品牌靠的是口碑傳播，如果在優(yōu)質產品和服務的基礎上，供應鏈管理也不弱，裂帛也可復制。

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