又被催單了？節(jié)后網(wǎng)店集中發(fā)貨，快遞“消化”春節(jié)訂單或致延時！
POST TIME:2020-10-25
“節(jié)前網(wǎng)購的寶貝，節(jié)后還沒收到?！贝汗?jié)期間，由于部分快遞公司停運，不少網(wǎng)店被迫“歇業(yè)”，一些訂單停止發(fā)送或者積壓在途中停運。從農(nóng)歷正月初八起，大部分網(wǎng)店恢復(fù)營業(yè)并開始發(fā)貨?？爝f表示，僅僅只是“消化”這些春節(jié)訂單，恢復(fù)到年前的運力及時效，就至少還需要一周的時間。年后新訂單或面臨延時！又面臨被催單了？從昨天開始，大部分網(wǎng)店已經(jīng)恢復(fù)正常營業(yè)，一些店鋪在恢復(fù)營業(yè)的第一天就開始上新貨，同時開始陸續(xù)發(fā)貨。有的賣家在店鋪內(nèi)發(fā)出公告：由于春節(jié)期間的訂單積累及工人陸續(xù)到崗，年后訂單大概需要6至9天發(fā)貨。一家網(wǎng)店的店主介紹，從2月17日正式恢復(fù)營業(yè)起，他們就開始輪番值班，上線張羅生意，忙得不可開交，“放假期間，不少買家自助購物，積累了一部分訂單，從上班起就忙著發(fā)貨。而且由于剛開始營業(yè)，咨詢的買家非常多，一天忙得連吃飯的時間都沒有?！碧杂研≌卤硎荆锪艘粋€春節(jié)，今天終于可以網(wǎng)購了?？僧?dāng)向他店主咨詢當(dāng)天是否能發(fā)貨時，店主卻表示：“由于節(jié)日期間積累的訂單以及節(jié)后新增的訂單，今天的工作量都滿了，您的訂單只能明后天發(fā)貨了，請見諒！”淘友劉女士也很郁悶的表示： “除夕夜網(wǎng)購的衣服，到今天還沒收到，催了幾次賣家也不管用，這快遞可真夠慢的！”隨著春節(jié)期間網(wǎng)店積攢訂單的陸續(xù)發(fā)貨，快遞業(yè)務(wù)節(jié)后十分繁忙。“每年春節(jié)過后，快遞都有一個收派件的高峰期，有的網(wǎng)點一天最多能收1000多個快件，快遞公司基本需要一周到兩周的時間，才能完全‘消化’掉這些快件，恢復(fù)正常的運行能力。春節(jié)前幾天和春節(jié)期間會有一些積壓的快件，估計要過幾天才能恢復(fù)正常的派送速度。”一位快遞員表示，春節(jié)期間基本不派送快件，如果急需取貨，可以自己到快遞公司取貨，而正常營業(yè)后剛開始發(fā)貨的前幾天不能保證速度。郵政管理部門表示，節(jié)日期間，隨著快遞業(yè)務(wù)的增多，各種關(guān)于快遞服務(wù)質(zhì)量的投訴也不時發(fā)生，對此用戶要注意維護自身的權(quán)益，收到快件時應(yīng)先檢查外包裝是否完好，確認包裝完好再簽字確認，若有破損可檢查內(nèi)件后再簽收。在這里提醒賣家們，根據(jù)淘寶方面的發(fā)貨規(guī)定，訂單付款時間在2月2日至19日，賣家無明確發(fā)貨時間的，賣家需要在2月22日24：00前發(fā)貨。逾期未發(fā)貨，若買家發(fā)起投訴，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過30元。親愛的淘友們，你開始2013年的淘寶網(wǎng)購旅程了嗎？如果你是賣家，你的網(wǎng)店開始營業(yè)了嗎？你做好買家催單的善后準備了嗎？如果你是買家，面對快件延誤，你會理解賣家嗎？對于今天的話題，你有什么想說的，快來暢所欲言吧！
