大家好，今天在這里和大家分享一下最近偶的銷售心得，希望對新手賣家有些幫助。

對于新手賣家來說，開店之初，會碰到很多棘手的問題，如剛開始找不到好的貨源，找到了好的貨源，圖片又處理不好，寶貝描述，等等，等這些都 弄好了，好不容易開張了，可是令人憂心的是，店鋪遲遲無人問津，沒有瀏覽量，沒有信譽度，等等問題，那么怎樣才能讓你在眾多賣家中脫穎而出，被買家搜索到呢？在這里我把新手賣家可能碰到的一些情況大體總結(jié)一下，也希望能幫到大家。

第一，關(guān)于貨源的問題。

新手賣家首先我覺得得先考慮好你想賣什么，如果太盲目的開店，不僅開不好，反而會適得其反，首先得選擇比較熱門的產(chǎn)品來賣，在市面上比較難買到的，郵遞又比較方便的，相對來說價格也較占優(yōu)勢的產(chǎn)品來做，這個可以去一些鉆級賣家店里看看，相信可以得到一些幫助，另外在阿里巴巴上面搜索想要查找的產(chǎn)品，上面有很多廠家，也可以直接找實體店，不過這樣成本比較高一些。

第二，店鋪裝修的問題。

一個店專不專業(yè)主要看你店里的風格，有很多賣家店里貨物倒是挺多，但店里裝修的五花八門，看都看不清楚，這樣的店，頂多算是個雜貨店，所以裝修店鋪是一門很深的學(xué)問，首先寶貝的圖片一定得清晰，最好是實物照，如果不是實物照，在買家買的時候也一定得跟買家說清楚，這關(guān)系到一個信用的問題，還有就是寶貝分類，這個也比較重要，類別分的盡可能細一些，這樣買家進入你的店鋪就能很容易找到他想買的東西了，也能對你的店鋪有個好的印象，還有就是給寶貝命名，這個可以說是看買家能否快速找到你的一個很重要的因素，淘寶規(guī)定寶貝命名30個字，一定要盡可能的利用這30個字的空間，名字盡可能是買家很關(guān)心的，很大眾化的，很容易就能搜索到的名字，另外還有一個重要的地方就是寶貝描述，寶貝描述有多詳細就寫多詳細，盡可能也以分類的形式，按照寶貝的特征，優(yōu)勢，價格，詳細內(nèi)容，還有也可以把有些注意事項等等寫在里面，反正盡可能的讓買家認為你是很細心，很有心的描述你的寶貝的，讓買家一看就一目了然。最后一點就是產(chǎn)品的價格了，有人說新手剛開始就是打價格戰(zhàn)，其實我并不贊成，當然，你可以拿出一到兩件產(chǎn)品適當?shù)陌褍r格降低一些，另外提醒新賣家，新手剛開始的時候努力賺信用，千萬別想著來一個客人就想賺他很多錢，那么，淘寶上那么多賣家，他只要一比較，也許這次他在你這里買了，但下次他還來不來那就兩說了，所以剛開始是要積累人氣和信用，別那么心急。

第三，淘寶有很多推廣活動，你參加了嗎？

現(xiàn)在淘寶很是為新手賣家著想，又是扶持送櫥窗推薦，又是推出各個優(yōu)惠活動的，前一段時間就有買了淘寶旺鋪88/季度的，就可以參加買就送，滿就送活動，還有就是淘買家，我用了這個，個人認為還是很有用的，那天前一天訂購了這個，發(fā)了促銷信息給我的潛在賣家，第二天就有一個買家一次在我店里買了四件商品，可是令我興奮了一番。相對來說用淘買家和旺旺，效果還是比較明顯的，具體怎么用，我就不在這里啰嗦了。

淘寶社區(qū)的首頁廣告，不過這個是需要贏銀幣去搶的，不過這個一般好難搶，前一段時間，因為被扣了銀幣，現(xiàn)在更是搶不了了，還有淘客推廣，這個是不需要做投入的，成交之后算傭金的，阿里媽媽好像很多人在用，不過這個一般還是適用于店鋪人氣比較高的店鋪，一個月70多的投入吧，淘寶直通車也可以利用一下，一個月大概要投入2百多吧，還有就是加入消堡，不過得交1000塊錢押金，這個對于買家來說主要是要個保障，有了消堡他們買的會很放心一些，不過對于賣家也是很好用的，這些您都嘗試了嗎？

第四，就是發(fā)帖了

新手賣家剛開始不知道在哪里發(fā)，也不知道發(fā)些什么，更不知道哪些網(wǎng)站可以發(fā)著合適，要針對哪些人群發(fā)，這個我建議新手還是沒事多到論壇泡泡，晚上沒事情的時候可以多到淘寶大學(xué)學(xué)習學(xué)習，因為我也是新手賣家，所以很多的經(jīng)驗還不足，今天也只是跟大家探討探討，大家可別取笑我啊。呵呵

在論壇上發(fā)帖可以盡可能發(fā)些原創(chuàng)帖子，精華帖，回帖也不要灌水，要回就要回些大家比較熱門的帖子，剛發(fā)的新貼子，一般在支付寶社區(qū)30樓曝光率會比較高，在淘寶社區(qū)一般15樓關(guān)注度會比較高，還有就是發(fā)貼盡可能在本地論壇上發(fā)，這樣先把本地的市場開拓好了，我想你的生意都是可向而知的，還有就是在各大門戶型網(wǎng)站上發(fā)貼，或者建立空間，盡可能在那里也增加曝光率。

第五，當有買家來的時候你是怎么招呼的呢？

賣家新手通常會有這樣的現(xiàn)象，事情沒做好功課，總是等買家上門了，才急匆匆的去看寶貝的內(nèi)容等等信息，殊不知，如果碰到不夠有耐心的買家那你豈不是很虧，所以一定得自己先把自己的產(chǎn)品深刻了解才行，這也是體現(xiàn)你專業(yè)的一個方面，還有就是有些賣家，買家咨詢了很多問題，結(jié)果沒買，于是態(tài)度馬上就變了，想想，他這次來問，雖然沒買，你如果依然服務(wù)態(tài)度很好的話，那么他下次還會關(guān)照你的生意的，所以，服務(wù)態(tài)度一定得好，但也不能太過熱情，這樣也會把有些買家給嚇跑的，我自己就犯過這樣的錯誤，希望大家要以我為戒哦

第六，待買家買了你的商品后，是否就這樣完了呢？

這就是個售后的問題了，買家買了，一定要再做個回訪，這樣會讓賣家覺得你很有心，如果有問題，要及時給買家解釋，這樣服務(wù)周到了，下次他一定會再光顧你的店的。

今天就寫這么多吧，我只是把我自己的一點心得和感悟，跟大家做以分享，可能有些地方還寫的不太周全，還望大家見諒，以后我會多做補充的，希望能對新手賣家有所幫助

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