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我們家此款不是什么正品,就是一般商品,所以主要側(cè)重于服務(wù)承諾。
一開始就讓買家感覺你們專業(yè),買的放心! 2、產(chǎn)品證書、權(quán)威圖片 這一模塊也非常重要,是讓有意向的買家產(chǎn)生更加強烈的購買欲望!
產(chǎn)品證書之類的比較適合化妝品或食品類賣家,化妝品可以附上小票之類。權(quán)威的圖片可以是品牌的廣告圖片,如果您有實體店也不妨放一張上去。
3、客戶見證 特別適用于已經(jīng)有一定交易量有好評的寶貝。們這款去年春天有大量銷售,評價都很好,所以可以放上評價截圖。
但放上去就夠了么?不是!要針對每個評價再做具體說明!突出重點。經(jīng)過你解讀的買家評價更具說服力哦!在評價中不斷強調(diào)自己商品的品質(zhì)以及服務(wù),對買家進行深度催眠!
4、寶貝特性描述 這一部分大家一般都是會有的,但是僅僅堆砌大量的圖片起不到很好的效果。 我們需要增加一些能夠提高賣家專業(yè)度的內(nèi)容:例如關(guān)于寶貝的護養(yǎng)、寶貝一些與眾不同之處等等。對于自己的這款寶貝由于是毛呢的,我增加了關(guān)于毛呢的小知識。此款有多種穿法,所以作為服裝專業(yè)的我自己發(fā)明了多種穿法的教程。凸顯專業(yè)性尤為重要! 5、價值包裝 其實價值包裝與前面的產(chǎn)品證書之類有些是雷同的,但這里更強調(diào)自己產(chǎn)品的與眾不同。同款質(zhì)量比較是現(xiàn)在用的特別多的一種,用圖片比較凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢!大家對自己產(chǎn)品有信心的話去買同款的質(zhì)量差些的拍圖進行比較。這是個屢試不爽的辦法。 6、促銷被迫成交 這是個特別有意思的說法,經(jīng)過不斷催眠后,買家已經(jīng)蠢蠢欲動了!這時候大家要給買家一個及時購買的理由! 有很多買家喜歡收藏后慢慢比較最后購買,這導(dǎo)致多種可能,買家經(jīng)過深思熟慮后選擇了你,那再好不哦過,但是很多的是選擇了別家或者收藏后忘記買了。 哪個賣家愿意潛在客戶的流失呢?所以這時我們要給買家打打氣! 優(yōu)惠的價格是最好的催化劑。這時候如果告訴他是限時折扣,馬上就要沒有或者賣完了,沖動些的買家馬上就頭腦發(fā)熱拍下付款啦! 可以采用1、包郵策略2、贈品策略 3、限時采購差價策略 7、再一次零風(fēng)險承諾 有些買家或許還在猶豫不決,這時候再告知一遍自己店鋪的服務(wù)承諾,七天無理由退換貨,許多買家沖著這個最后下決心購買了哦! 小編結(jié)束語:理想狀況下的詳情頁一定是千人千面的,不僅要對來店的流量進行分析,還要從流量來源、買家喜好角度進行客源分流,在做好詳情頁的同時配合售前售中客服的引導(dǎo)才是成交關(guān)鍵。當然,我們也可以看到,消費者存在的對于寶貝描述的主要信息需求共性。
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