【開通支付寶代扣】

簽署微團(tuán)技術(shù)服務(wù)協(xié)議并開通支付寶代扣：http://follow.taobao.com/seller/agreement/sign.htm

【設(shè)置微團(tuán)】

1.     賣家后臺(tái)-出售中的寶貝:選擇某個(gè)想?yún)⒓游F(tuán)活動(dòng)的寶貝，點(diǎn)擊[設(shè)置拉人有獎(jiǎng)]按鈕 （下圖右下角）

2.     設(shè)置微團(tuán)

新客戶可以享受的優(yōu)惠金額：參團(tuán)人享受的是折扣是通過發(fā)放微團(tuán)專用的寶貝優(yōu)惠券的方式實(shí)現(xiàn)的，因此您需要設(shè)置參團(tuán)人的寶貝優(yōu)惠額。

老客戶可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)：這個(gè)地方您不需要填寫，系統(tǒng)自動(dòng)保證發(fā)起人的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和參團(tuán)人獲得的寶貝優(yōu)惠額一樣。

當(dāng)寶貝的不同款式/型號(hào)對(duì)應(yīng)價(jià)格不一樣的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)給出提醒。您根據(jù)您的實(shí)際情況決定這個(gè)寶貝適不適合參加微團(tuán)活動(dòng)。

【管理微團(tuán)】

1.     .賣家后臺(tái)-出售中的寶貝:選擇某個(gè)已經(jīng)參加微團(tuán)活動(dòng)的寶貝，點(diǎn)擊“拉人設(shè)置有獎(jiǎng)”按鈕

(注： 為您標(biāo)識(shí)了已經(jīng)設(shè)置微團(tuán)活動(dòng)的寶貝，方便您快速選擇)

2.     微團(tuán)管理頁面:對(duì)于已經(jīng)設(shè)置過的，僅能進(jìn)行查看、禁用等功能

注:

將微團(tuán)設(shè)置為禁用。該寶貝上所有的微團(tuán)全部結(jié)束。不能創(chuàng)建新微團(tuán)。舊有存在的微團(tuán)也不能接受新成員（即用戶點(diǎn)擊短鏈進(jìn)入寶貝詳情頁時(shí)，該微團(tuán)顯示已結(jié)束）。

【查看返現(xiàn)扣款記錄】

在您的支付寶賬戶中，可以看到扣款的記錄，如下圖所示，大括號(hào)中的一串?dāng)?shù)字是創(chuàng)團(tuán)人的主訂單號(hào)。

【常見問題】

1.    買家在什么地方可以看到微團(tuán)？

答：請(qǐng)參考淘寶微團(tuán)買家使用指南

2.    什么樣的買家才能發(fā)起微團(tuán)？

答：賣家設(shè)置完微團(tuán)寶貝后，已購買該寶貝的買家才能發(fā)起微團(tuán)。

3.    我家店鋪想設(shè)置微團(tuán)的寶貝很多，系統(tǒng)對(duì)設(shè)置微團(tuán)的寶貝數(shù)量有限制嗎？

答：系統(tǒng)目前的限制是同時(shí)只能有10個(gè)寶貝設(shè)置微團(tuán)。

當(dāng)設(shè)置微團(tuán)的寶貝（即微團(tuán)寶貝）達(dá)到了上限，即您已經(jīng)設(shè)置了10個(gè)微團(tuán)寶貝，如果您還希望設(shè)置新的微團(tuán)寶貝，您必須先禁用老的微團(tuán)寶貝，然后再設(shè)置新的微團(tuán)寶貝。

4.    如果我（賣家）想修改一個(gè)微團(tuán)的獎(jiǎng)勵(lì)額，應(yīng)該如何做？

答：您可以先禁用這個(gè)微團(tuán)，然后點(diǎn)擊“設(shè)置拉人有獎(jiǎng)”按鈕，創(chuàng)建一個(gè)新的微團(tuán)。

5.    如何確定合理的拉人獎(jiǎng)勵(lì)？

答：微團(tuán)優(yōu)惠是在現(xiàn)有的寶貝價(jià)格上扣減的，因此，你需要評(píng)估扣減后的價(jià)格是否觸及你的價(jià)格底線。另外，您需要考慮是否有足夠的利益刺激老客戶去拉新客戶。

6.    系統(tǒng)消息發(fā)給哪個(gè)旺旺號(hào)

答：只發(fā)給“主旺旺號(hào)”

7.    微團(tuán)是種什么樣性質(zhì)的營銷工具？

答：是“打折促銷”類營銷工具——即向特定用戶（成功創(chuàng)團(tuán)、成團(tuán)并達(dá)成交易的拉人者）提供定向的交易折扣促銷優(yōu)惠。

8.    我的商品是微團(tuán)售出的商品，已經(jīng)返利，買家申請(qǐng)退款，那么返利怎么辦？

答：若您的商品已返利成功，消費(fèi)者申請(qǐng)退款，若與買家無法達(dá)成一致的情況下，請(qǐng)您在維權(quán)中說明微團(tuán)返現(xiàn)已成功，并提供返現(xiàn)成功的支付寶返現(xiàn)明細(xì)，以便于明確消費(fèi)者實(shí)際可申請(qǐng)的退款金額，若在協(xié)議不一致的情況下，小二會(huì)依據(jù)憑證核實(shí)處理。