問題：淘寶助理和店鋪中的寶貝不同步（不同步的寶貝跑到回收站里去了），怎么辦??？

裝修宅回答：清空回收站中的寶貝，關(guān)掉淘寶助理再重新登陸。

問題2：淘寶助理和店鋪中的寶貝不同步也沒有在回收站中？

裝修宅回答：刪除助理安裝目錄下users中對應(yīng)用戶名文件夾，然后重新登陸助理。

問題3：淘寶助理和店鋪中的寶貝不同步，店鋪中有寶貝信息而助理中寶貝信息全為0，什么問題呢？

裝修宅回答：1、用戶名中帶繁體字等特殊字體，請下載最新版本的淘寶助理5系列（助理5.2版本之后已經(jīng)支持用戶名帶繁體字的用戶）。

2、淘寶助理5暫時(shí)還不支持繁體字操作系統(tǒng)。

3、除上述情況外請刪除助理安裝目錄下users中對應(yīng)用戶名文件夾，然后重新登陸助理。