作者：巨人電商

店掌柜攻略

POST TIME:2020-10-24

如何做好店掌柜，店掌柜要懂什么，下面我們從寶貝詳情介紹，店鋪裝修，活動(dòng)策劃等方面探討一下。 1、關(guān)于寶貝的總體介紹主要包括寶貝材料、寶貝產(chǎn)地、寶貝的售后服務(wù)、生產(chǎn)寶貝廠家、寶貝的性能等信息，有側(cè)重點(diǎn)地描述某些方面，當(dāng)然，這是相對于同類產(chǎn)品而言，自己產(chǎn)品優(yōu)勢和特色所在，同時(shí)也是自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，注重點(diǎn)就是最好是一個(gè)簡單的文字加一個(gè)表格圖片的說明了。文字要擲地有聲，簡明扼要；圖片表格的設(shè)置要專業(yè)，用詞，數(shù)據(jù)必須精準(zhǔn)。 2、一些權(quán)威性的張貼，店主承諾等這里大家都可以看見的形式一般就是廠家授權(quán)書，或者保證正品，支持專柜認(rèn)證，假一賠多少，還有就是加了消保的也可以在這里表現(xiàn)出來；特別是商城賣家??！或者有什么防偽識別也是可以寫上來的，還有當(dāng)然寶貝本身賣的不錯(cuò)可以寫上月銷多少件，這么多人買的話新顧客也會(huì)放心的。更有甚至，看不到效果支持退款等等字眼。 3、活動(dòng)用來吸引顧客購買更多！很多時(shí)候，售前基本上客服已經(jīng)跟客戶了挺詳細(xì)的交流了，但買家可能由于種種原因?qū)е逻t遲不能成交，到了這一步，是也是銷售的關(guān)鍵所在。怎么加讓顧客去付款。我們可以采取什么措施令顧客果斷付款呢： 1、秒殺活動(dòng)，時(shí)間很短幾乎是被迫成交； 2、限時(shí)打折，這個(gè)有訣竅的，過了這村就沒這店的心理，促使賣家消費(fèi)； 3、其他的還包括搭配多少可以優(yōu)惠啊，滿就送拉，包郵拉，這里教下包郵。 4、寶貝的具體圖片介紹這里注意說的就是一定要實(shí)物拍，要看著真實(shí)，看的清楚，精細(xì)的圖片配上文字，還有一個(gè)就是圖片只嫌少不嫌多，把任何一個(gè)可能會(huì)滿足顧客需求的細(xì)節(jié)都用照片表現(xiàn)出來，顧客是越細(xì)節(jié)的東西，越喜歡。最后有些不是很重要的描述里也可以再簡單說一下： 1、自問自答：比如說將一些用戶可能會(huì)問到的問題，可以做個(gè)自問自答的Q&A，讓顧客知道更多。 2、最后，我們還可以做個(gè)點(diǎn)睛之筆，在產(chǎn)品的宣傳圖最后加上一些權(quán)威性的話語。 3、情景對話，將寶貝的信心編成個(gè)情景，或者故事之類，顧客從文中了解到寶貝的情況，會(huì)來得更實(shí)在。作為店掌柜，基本上事事都要操心，只是在這個(gè)過程中，我們也有了難得的經(jīng)驗(yàn)積累的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持吧！更多淘寶運(yùn)營資訊，請繼續(xù)關(guān)注（https:///）

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