1、ROI—— 投資回報率，投入產(chǎn)出比。 2、PPC ——（Pay Per Click）點擊付費廣告，平均點擊單價。 3、CTR—— 廣告點擊率。 4、UV ——是unique visitor的簡寫，是指不同的丶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問丶瀏覽這個網(wǎng)頁的自然數(shù)。 5、PV ——訪問量即Page View, 即頁面瀏覽量或點擊量，當(dāng)天單個用戶多次刷新只被計算一次。 6、IP ——指獨立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址只被計算一次。 7、SEO ——全文Search Engine Optimization，漢譯為搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式.每個網(wǎng)站都有自己的SEO規(guī)則，淘寶也不例外。如果您的寶貝想取得好的排名，研究SEO是很有必要的。 8、CPA ——注冊計費。當(dāng)訪問者實際注冊數(shù)量計費計費單價。 9、CPS ——是指銷售。銷售成功支付傭金。根據(jù)用戶每成功達(dá)成一筆交易支付傭金。 10、CPM ——每千次曝光（1,000 Impression）的成本。 11、CPV—— 每個訪問（Visit）的成本。 12、CPC—— 是指點擊。是一種按廣告的點擊來計費的模式，根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費。關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價模式。 13、CPL——是搜集潛在客戶名單。是每次通過特定鏈接，注冊成功后付費的一個常見廣告模式。 14、CRM——（Customer Relationship Management）即客戶關(guān)系管理。做淘寶店維系好老客戶的關(guān)系非常重要，在流量有限的情況下，做好回頭客是很重要的事情。大的店鋪通常都有專人負(fù)責(zé)CRM管理。賣家服務(wù)中心也有很多五花八門的CRM軟件。 15、SNS——全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。 SNS營銷，隨著網(wǎng)絡(luò)社會化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國快速發(fā)展時間并不長，但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。 16、EDM——郵件營銷 17、

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