經(jīng)營淘寶店，要學習的東西很多。很多時候，對于一些新手朋友來說，資金的短缺，迫使自己變成一個淘寶多面手，裝修，推廣，營銷策劃，發(fā)貨，什么事情都要親力親為。 第一、門面功夫要做足，一個門面的好與壞，可以影響到買家的購買欲望，一個店鋪的裝修如果看起來比較山寨的，給人的第一印象，就是這一家店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量可能不大可以。所以做好裝修，顯得尤為重要了。 第二、推廣工作要做足。如何讓顧客了解到自己店鋪，離不開有效的推廣宣傳。那么，常見的宣傳推廣方式有什么呢？我們善于利用我們身邊的資源，比如說QQ，一些人氣高的論壇，社交平臺。當然，我們不能為了發(fā)廣告而發(fā)廣告，一來，發(fā)廣告很容易被管理員封殺，二來，純廣告貼容易令人反感，發(fā)了關(guān)注的人也不多，更不要說深層次去了解了。當然，這也少不了親朋好友的幫忙了。 第三、好的促銷活動。好不容易，用戶進入店鋪了，這時，我們能用什么吸引住顧客。相比與一列列的櫥窗產(chǎn)品，一個醒目誘人的促銷活動宣傳圖，哪個會更容易吸引住顧客呢？明顯是后者。顧客都希望買到經(jīng)濟實惠的寶貝，如果是，宣傳圖上面有團購，包郵等字眼，這樣的活動是否更加地吸引人呢？ 第四、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。作為新手賣家，在這方面更加應該無微不至。作為新手賣家，信譽值不高，關(guān)于產(chǎn)品的好評不多，顧客不知道怎么去了解產(chǎn)品的好壞。所以，無微不至的服務是關(guān)鍵，讓買家感受到你的用心。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在淘寶的生意有30%都是由老客介紹的，所以，不管顧客是不是光顧本店，都要給以充分的熱情為之服務。 第五、產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)。我們隨便在淘寶上一搜同一款寶貝，價格就有好多種，所謂，一分錢一分貨，有些價格特別低的寶貝，除去店主在提升人氣虧本做宣傳，其他的，基本上寶貝的質(zhì)量沒有保障。 用次品充正品，或許開始的時候，你會賺一些，但是隨著買家對你產(chǎn)品質(zhì)量的不滿，越來越多的差評，你是得不償失的，不要只貪圖眼前的利益。誠信經(jīng)營為本，應該是每個賣家心中的準則。 第六、售后服務。那么多件寶貝，你難保每件寶貝都毫無問題，有問題，我們就要用心協(xié)助顧客解決。這是聚口碑，提升信譽的有效手段。你用優(yōu)質(zhì)的服務回饋顧客，顧客自然對你有好感，當他的親朋好友有需求的時候，自然，第一時間會想到你了。 所以，新手開店，不要著急，剛開始店鋪沒有生意都是很正常，因為沒有多少人知道你的店鋪的存在。所以，這時，你需要做的是，多學習推廣的方法，把自己的店鋪推廣出去，引進更多的流量，提升轉(zhuǎn)化率。更多淘寶運營資訊，請繼續(xù)關(guān)注（）