4月3日消息, 據(jù)國外媒體報(bào)道, 美國研究機(jī)構(gòu)針對阿里巴巴購物平臺虛假交易的最新研究報(bào)告顯示，電商巨頭對這一問題基本束手無策，可能面臨被中國政府處罰的危險(xiǎn)。

虛假交易也就是所謂的“刷單”，商戶通過虛假交易來提高其排名。店家付款請人假扮顧客，增加其銷售量，這樣可以讓他們在交易平臺上的排名更靠前，另外大量好評也會吸引更多買家。

中國商務(wù)部周二表示，這種現(xiàn)象必須得到有效遏制，諸如阿里巴巴這樣的交易平臺如果不能阻止虛假交易，將會受到嚴(yán)厲懲罰。

一項(xiàng)針對電商平臺虛假交易的研究報(bào)告將在下月由國際萬維網(wǎng)協(xié)會發(fā)表。該項(xiàng)研究了調(diào)查了五個(gè)存在刷單現(xiàn)象的網(wǎng)上交易平臺。研究人員發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)中有11000家網(wǎng)店存在刷單現(xiàn)象。

研究人員采樣超過4000家擁有真實(shí)ID的網(wǎng)店，監(jiān)控他們店鋪評級的提升情況。存在虛假交易的網(wǎng)店提升店鋪評級的速度比正常經(jīng)營的網(wǎng)店快至少十倍。刷單一天所帶來的效果相當(dāng)于正常經(jīng)營一年的水平。

研究還發(fā)現(xiàn)，在所調(diào)查的淘寶4109家存在虛假交易的網(wǎng)店中，只有89家受到淘寶的處罰，比如勒令關(guān)店或降低店鋪評級，僅占2.2%。阿里巴巴拒絕對該項(xiàng)研究做出評論，但是表示將致力于打擊刷單現(xiàn)象。阿里巴巴表示他們運(yùn)用了復(fù)雜的手段來甄別虛假交易，并從大量的交易數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析。

阿里巴巴公司表示，存在虛假交易的阿里巴巴網(wǎng)店將會面臨刪除好評，店鋪無法在搜索結(jié)果中顯示以及最高15萬元的罰款和關(guān)閉網(wǎng)店等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的將會交由司法機(jī)關(guān)處理。