cherryyuki：買家收貨后開始計算7天無理由退換  過了18天 買家還能申請這個坑爹的條例 我也是醉了 打電話給客服特意咨詢了下說嘴上說是可以拒絕并且是支持賣家拒絕的  但是 我們拒絕了 有些購物良好的買家會自動提交小二介入 小二介入之后就會影響我們商家的退款糾紛率  印象整個店鋪的權重問題  這不是擺明了坑我們商家嗎  希望天貓能對此盡快做出正確的判斷規(guī)則 讓他成為真正的7天無理由退換貨的規(guī)則 我們商家賺錢不容易?。?/p>

分寸數(shù)碼：我們店之前有7天無理由，后來沒了，換成了我不想要了。是一個意思吧。買家售后退款還可以申請我不想要了這個原因可以拒絕。

densimilan：支持一下！我們店鋪也是一樣的，客人9月26號下單，9月28日簽收的，第一次申請是與商品描述不符【實際是不喜歡】，拒絕后，我們也聯(lián)系她改一下退款原因為【七天無理由退貨】，結果她說沒空，就一直等到系統(tǒng)要自動關閉了才來修改為’‘七天無理由’‘，直到現(xiàn)在貨還沒退回來，系統(tǒng)顯示還有【剩余04天03小時】才關閉退貨申請。這真的是太66666了。聯(lián)系過幾次，但是對方都說好好好，但是一直沒退貨也沒取消退貨申請。