問題： 買家收到貨，說是有問題，感覺是次品，我們讓買家申請退貨退款，我們負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)，然后重新下單，親不同意，說是要按照他說的，重新給他寄商品，如果沒問題，再把之前那個(gè)退回來，不按照他說的，就在評(píng)價(jià)里說產(chǎn)品是次品等等等。這算敲詐嗎？不退貨退款，利用買家評(píng)價(jià)權(quán)利，讓我們重新寄。。估計(jì)寄出去就沒有回來的。。。

回答：我這還有個(gè)更奇葩的，一直申請退款，還得給她重新發(fā)

回答：是有這種客戶，一個(gè)可能是惡意的，還有的也可能是因?yàn)橹氨粍e的店鋪騙過，然后對(duì)所有的賣家都失去信任感，然后要和他各種說，說半天最后終于說通了~

回答：可以找反惡聯(lián)盟刪除評(píng)價(jià)??！