客服主管
POST TIME:2020-10-24
客服主管
3000 - 4499
公司名稱:湖北萬星面業(yè)股份有限公司
經(jīng)驗:2年以上|學歷:大專| 湖北-武漢
五險一金 年終獎金 獎勵計劃
職位描述
1、負責電子商務(wù)直營店鋪天貓、京東、蘇寧易購等平臺的在線咨詢及售后工作;
2、負責電商客服團隊的管理及人員培訓工作;
3、負責部門業(yè)績達成及客單價、轉(zhuǎn)化率提升;
4、負責本部門客服制度制定與完善;
5、協(xié)助運營部門做好運營推廣工作;
6、完成上級交付其他任務(wù);
看清上班地點,不接受兼職