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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 怎么用淘寶生意參謀數(shù)據(jù)分析流量狀況
淘寶生意參謀數(shù)據(jù)分析對(duì)賣家來說可以說是最常使用也最重要的一項(xiàng)功能了,通過數(shù)據(jù)分析,找到店鋪病癥所在,從而對(duì)癥下藥找出解決的的方法。那么怎么用淘寶生意參謀數(shù)據(jù)分析流量狀況?一起來看看下面的分享。
今天和各位賣家朋友說的是生意參謀流量版塊的內(nèi)容,這個(gè)版塊的內(nèi)容就是改版前生意參謀經(jīng)營分析里的數(shù)據(jù)。這塊的數(shù)據(jù)非常重要,讀懂了這塊的數(shù)據(jù),寶貝所有的問題你都能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了問題所在,解決問題也就有針對(duì)性了。
這個(gè)版塊的數(shù)據(jù)由流量分析及流量縱橫兩大板塊構(gòu)成,其中后者是付費(fèi)功能,所以我們今天主要主要說流量分析版塊。流量分析的路徑是:生意參謀→流量→流量分析。現(xiàn)在的流量分析版塊共有五個(gè)模塊,分別是:流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析、選詞助手。相對(duì)以前的多了一個(gè)選詞助手,選詞助手以前是在其他版塊里的,大家可以看下圖:
一、流量概況
流量概況由流量總覽、流量趨勢、流量來源排行、訪客行為、訪客特征等五部分構(gòu)成。其中流量概況是把整體店鋪的流量分析情況,把最重要的數(shù)據(jù)先替我們找到,更直觀的先了解整體店鋪流量的情況。我們可以很直接的和行業(yè)的訪客數(shù)、瀏覽量、跳失率、人均瀏覽量、平均停留時(shí)間進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己的不足。
我們從流量趨勢里也可以很直觀的看到自己店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)的走勢,進(jìn)而和行業(yè)大盤及同層級(jí)均值去比較發(fā)現(xiàn)問題所在,進(jìn)而解決。這塊指標(biāo)還可以選擇和同行對(duì)比,進(jìn)而更直觀的發(fā)現(xiàn)和同行之間的一個(gè)差距。
我們也可以從自己的流量來源排行里知道自己的流量構(gòu)成,進(jìn)而分析流量構(gòu)成是否健康。知道轉(zhuǎn)化率的變化,和同行比較自己的優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里,如何提高。而訪客行為可以很清晰的看到我們?nèi)氲觋P(guān)鍵詞分布及相應(yīng)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,也可以看到單品訪問量的排行。這對(duì)我們調(diào)整標(biāo)題和寶貝的推廣有指導(dǎo)意義。訪客特征里我們可以很清晰的看到一天內(nèi)那個(gè)時(shí)間段的訪客最多、訪客的地域分布、訪客的性別分布。這個(gè)對(duì)于我們的付費(fèi)推廣及詳情頁制作、客服技巧有很大的指導(dǎo)作用。
二、流量地圖
流量地圖里的數(shù)據(jù)包含流量來源、店內(nèi)路徑及流量去向三大模塊。數(shù)據(jù)我們可以選擇PC端或者無線端的,日期可以選擇最近一天、一周、三十天的,也可以選擇任意一天或者一個(gè)月。指標(biāo)可以選擇訪客數(shù)、下單買家、下單轉(zhuǎn)化率三個(gè)指標(biāo)。下面是指標(biāo)解釋,大家可以看一下:
訪客數(shù):通過對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入您店鋪頁面或商品詳情頁訪問的去重人數(shù),一人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問多次只記為一個(gè)。同一個(gè)訪客,通過多種渠道進(jìn)入店鋪,則計(jì)入多個(gè)來源渠道,所有終端訪客為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)去重?cái)?shù)。
下單買家數(shù):通過對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客中,后續(xù)下單的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來源渠道的訪客,下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來源中,是以路過原則計(jì)算其下單的轉(zhuǎn)化指標(biāo)。可以用于評(píng)估來源渠道引入訪客質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),只算一個(gè)人。所有終端下單買家數(shù)為PC端和無線端下單買家去重人數(shù),及同一個(gè)人即在PC端下單,又在無線端下單,所有終端下單價(jià)數(shù)記為1。
下單轉(zhuǎn)化率:下單買家數(shù)除以訪客數(shù)。
1、流量來源
在流量來源里,可以看到“我的”和“行業(yè)”的來源情況,通過百分比的展示可以看到我們自選日期的來源對(duì)比,在這里我們要和行業(yè)進(jìn)行對(duì)比,看是否正常。例如:如果我們的付費(fèi)流量比行業(yè)要低,低多少?然后就可以去加大直通車或者鉆展的推廣,這個(gè)是每個(gè)店鋪的節(jié)奏問題,但是也是需要注意的,如果免費(fèi)流量少于行業(yè),看看是淘寶搜索、天貓搜索、類目等是不是最近流量來源比較低,然后進(jìn)行SEO優(yōu)化等。這樣便于我們找到和同行之間不足的地方,提升不足的地方(新品優(yōu)化離不開流量銷量計(jì)劃,這個(gè)是產(chǎn)品能否打爆的基礎(chǔ),不會(huì)做的可以加文章最后的旺旺群,聯(lián)系管理員,送你)。
2、店內(nèi)路徑
通過店內(nèi)路徑可以很好幫助我們調(diào)整頁面和促銷活動(dòng)。我們可以對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序,例如:商品詳情頁→店鋪首頁→搜索結(jié)果頁→店鋪?zhàn)远x頁→商品分類頁→店鋪其他頁這樣就可以進(jìn)行正確的頁面調(diào)整,裝修進(jìn)行分級(jí)別,抓住客戶的瀏覽習(xí)慣,就可以把整個(gè)店鋪裝修貫穿的比較好,提高轉(zhuǎn)化和瀏覽深度,這是最直觀的數(shù)據(jù)提升。特別是在做活動(dòng)的時(shí)候,知道可以怎么在你店鋪逛,比例是多少,就可以進(jìn)行文案的策劃和美工的裝修,對(duì)于活動(dòng)期間的流量價(jià)值提升是非常有效果的。流量去向就是相對(duì)的,我們也是按照剛才的方法排序,然后進(jìn)行調(diào)整就是可以的。
3、流量去向
流量去向就是相對(duì)的,我們也是按照剛才的方法排序,然后進(jìn)行調(diào)整就可以的。我們剛才看完P(guān)C的流量來源,那么無線的流量來源也是一樣的道理。
注:下面我對(duì)流量來源詳細(xì)說一下:
流量來源主要分為了6個(gè)版塊:淘內(nèi)免費(fèi)丶自主訪問丶淘外流量丶付費(fèi)流量丶其它。
淘內(nèi)免費(fèi):
最主要的來源為“淘寶搜索”和“天貓搜索”,這些是自然搜索的流量,如果這兩個(gè)來源非常低,就要思考在標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化丶寶貝上下架時(shí)間等下功夫,同時(shí)跑起銷量,增加搜索排名。
自主訪問:
主要為消費(fèi)者直接訪問,如加購物車,收藏等,我們可以明確感受到這波消費(fèi)者的購買意圖更強(qiáng),轉(zhuǎn)化率相對(duì)會(huì)更高。
淘外流量:
大多是來自搜索引擎的流量,這樣對(duì)于一些定期投放這類搜索引擎的中大型賣家來說,可以更好地有的放矢的挑選轉(zhuǎn)化高、成交多的來源渠道,更大力度地推廣。
付費(fèi)流量:
來源:淘客丶直通車丶鉆展等,可以簡單明了地了解這些來源的表現(xiàn)。哪些付費(fèi)渠道帶來的轉(zhuǎn)化率高的就可以加大推廣,把錢花在刀刃上。
其它:
訪客通過上述列出的渠道之外,其他渠道進(jìn)入您店鋪。這部分流量來源量一般比較小,可能是一些臨時(shí)的頁面丶活動(dòng)等帶來的。
三、訪客分析
訪客分析包括訪客分布和訪客對(duì)比。通過訪客分布,我們可以找準(zhǔn)訪客高峰時(shí)段,找到了高峰時(shí)間段,那就果斷上新。在這里我們要注意兼顧PC端和無線端訪客訪問習(xí)慣,這塊對(duì)于轉(zhuǎn)化率會(huì)有很大的影響。而訪客對(duì)比呢?我們從中可以看到我們客戶的消費(fèi)層級(jí)、性別比例、年齡分布、低于分布、營銷偏好、進(jìn)店關(guān)鍵詞分布,這些數(shù)據(jù)對(duì)于我們做店鋪優(yōu)化、促銷、推廣都很有作用。
2、地域分布
地域分布分為包括訪客數(shù)占比排行和下單買家數(shù)排行??聪聢D,訪客集中來自于:廣東省(137人),下單買家集中來自于:廣東省(14人)、江蘇省(7人)重視對(duì)這些地區(qū)重點(diǎn)推廣運(yùn)營,提升流量和轉(zhuǎn)化哦!
再往下是特征分布及行為分布,特征分布是進(jìn)行人群畫像刻畫的重要數(shù)據(jù)。其中淘氣值就是以前的會(huì)員等級(jí)。
通過上圖的特征分布,結(jié)合訪客對(duì)比,我們可以很好的知道我們店鋪的人群畫像。知道了我們客戶的人群畫像,我們也就能對(duì)我們的店鋪、主圖、詳情頁進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。這樣對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提高有很大幫助。
四、裝修分析
這塊的裝修分析很實(shí)用,分為PC端及無線端。對(duì)自己店鋪整體裝修一目了然。這塊功能的界面更清晰,更容易操作;運(yùn)營可以通過每個(gè)模塊,每個(gè)鏈接的點(diǎn)擊進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,也是測試店內(nèi)圖片最有效的手段之一,也能避免和美工的矛盾。
五、選詞助手
大家在標(biāo)題優(yōu)化中都會(huì)涉及到關(guān)鍵詞的選擇,關(guān)鍵詞選擇最全面的軟件當(dāng)然是市場行情。但是現(xiàn)在市場行情的價(jià)格確實(shí)也不低,所以很多小賣家都是沒有訂購的。所以選詞助手對(duì)于這部分沒有訂購市場行情的賣家是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這里里面涵蓋引流搜索詞及行業(yè)相關(guān)搜索詞,指標(biāo)包含全網(wǎng)搜索熱度、全網(wǎng)搜索人氣、商城點(diǎn)擊占比、全網(wǎng)商品數(shù)、全網(wǎng)搜索熱度變化、全網(wǎng)搜索人氣變化、全網(wǎng)點(diǎn)擊率、直通車平局點(diǎn)擊單價(jià)等八項(xiàng)核心數(shù)據(jù)。雖然數(shù)據(jù)沒有市場行情詳細(xì)、精準(zhǔn),但是對(duì)于小賣家也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
怎么用淘寶生意參謀數(shù)據(jù)分析流量狀況?可以說聰明的賣家都是會(huì)合理使用各項(xiàng)工具的,生意參謀已經(jīng)成為了店家們最佳拍檔,你學(xué)會(huì)使用了嗎?希望上面的分享對(duì)你有所幫助。
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