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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 速賣通關(guān)閉評論修改入口是真的嗎?
速賣通關(guān)閉評論修改入口。在阿里系的產(chǎn)品里面,包括天貓、淘寶、速賣通在內(nèi)的各項產(chǎn)品服務(wù),差評都是各大賣家堅決要避免的問題,而在速賣通中,以前還有速賣通賣家修改評論的地方,可是根據(jù)相關(guān)消息,速賣通關(guān)閉評論修改入口已經(jīng)板上釘釘,究竟速賣通關(guān)閉評論修改入口是真的嗎?
5月19日消息,不管是國內(nèi)電商還是跨境電商,賣家一旦遇到差評,很多情況下是選擇與買方進(jìn)行溝通,給予一定的讓利優(yōu)惠希望對方能夠修改評論。很多賣家為了防止留下差評,也會在包裹中隨寄感謝信、賀卡,以及好評返現(xiàn)券等??梢钥闯觯I家評論對平臺店鋪的重要性,這其中影響最大的就是曝光率。
然而,并不是所有要求修改評論的行為都會讓買家接受,有時候也會造成對方的困擾。早前Wish平臺就嚴(yán)禁賣家此類行為,而獲悉,自美國時間2016年5月23日起,速賣通也將對評價系統(tǒng)進(jìn)行升級,將速賣通關(guān)閉評論修改入口,但平臺仍保留刪除若涉及人身攻擊或者其他不適當(dāng)?shù)难哉摰脑u價的權(quán)利。
速賣通相關(guān)人士表示,速賣通關(guān)閉評論修改入口,是因為發(fā)現(xiàn)近期平臺部分賣家在收到買家差評之后會聯(lián)系買家進(jìn)行評價修改,給買家一定程度上帶來騷擾,造成不良的體驗。但該負(fù)責(zé)人表示,其實這樣做的效果并不是很大。據(jù)悉,本次升級僅針對升級完成后的評價有效,此之前生效的所有評價不受影響。(實際生效以當(dāng)天項目發(fā)布生效時間為準(zhǔn))
由此可見,速賣通關(guān)閉評論修改入口已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖聦嵙?,也借此提醒各位賣家,咱們真正要做好的,是自己的產(chǎn)品和服務(wù),不能將希望寄托在差評修改上,嚴(yán)重依賴差評修改,只會給自己造成更嚴(yán)重的依賴思想,不用心經(jīng)營店鋪,這樣對自己是非常不利的。
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