HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 速賣通關(guān)閉賬戶清退方式介紹
速賣通關(guān)閉賬戶。在運營速賣通的時候,有時候我們會因為種種原因,被迫進行速賣通關(guān)閉賬戶,而另外一種,則是因為違規(guī)被速賣通關(guān)閉賬戶,但是因為我們在速賣通中投入了大量精力、資金,所以必須進行很有必要的清退,今天,小編就為大家介紹相關(guān)的清退方式。
阿里巴巴對會員予以清退的,將采取以下措施:
速賣通關(guān)閉賬戶清退方式1.永久關(guān)閉全球速賣通賬號
1.1被清退會員的全球速賣通平臺將被立即關(guān)閉,且阿里巴巴將有權(quán)拒絕接受該會員在全球速賣通平臺重新注冊;
1.2如果該會員涉嫌在全球速賣通平臺同時注冊或控制使用其他帳號,阿里巴巴可將該等帳號進行凍結(jié)并同時清退。
速賣通關(guān)閉賬戶清退方式2.針對被清退會員,全球速賣通平臺將對其正在進行中的訂單按以下方式處理:
2.1 買家已下單但未付款的訂單:關(guān)閉訂單;
2.2 買家已付款而賣家未發(fā)貨的訂單:關(guān)閉訂單,訂單款項將全額退款給買家(備注:平臺判定發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)為賣家是否已在平臺填寫并提供貨運單號);
2.3 賣家已發(fā)貨而未產(chǎn)生糾紛的訂單:凍結(jié)訂單,賣家需提供發(fā)貨證明(及部分產(chǎn)品需提供相關(guān)資質(zhì)證明);如果賣家無法提供相關(guān)證明,關(guān)閉訂單,訂單款將全額退款給買家,如果賣家提供相關(guān)證明,訂單解凍,允許此訂單按正常交易流程進行;
2.4 已產(chǎn)生糾紛的訂單:賣家需在全球速賣通平臺限定的申訴期內(nèi)進行舉證,平臺將根據(jù)買賣雙方提供的舉證材料對糾紛進行判定;
2.5 交易成功但未放款的訂單:凍結(jié)訂單款資金,賣家需提供發(fā)貨證明(及部分產(chǎn)品需提供相關(guān)資質(zhì)證明),如果賣家無法提供相關(guān)證明,訂單款將全額退款給買家。
2.6 其他訂單情況:如果有其他訂單情況,全球速賣通平臺可酌情處理,要求賣家提供相關(guān)證明材料才進行判定。 2.7 如果該會員涉嫌在全球速賣通平臺同時注冊或控制使用其他帳號,以上訂單處理方法也適用該等關(guān)聯(lián)賬號的訂單。
速賣通關(guān)閉賬戶清退方式3.如會員亦為中國供應(yīng)商付費會員,阿里巴巴有權(quán)同時終止會員的中供賬戶。
注:
1、阿里巴巴保留對本規(guī)則的更改權(quán)和解釋權(quán)。
2、本規(guī)則于2011年7月1日開始正式生效。
以上就是關(guān)于速賣通關(guān)閉賬戶清退方式,這就保障了我們就算因為相關(guān)原因被迫關(guān)閉賬戶,也能保障自己的合法權(quán)益。當(dāng)然,也希望廣大速賣通賣家,能夠在運營的過程中,注重誠信,充分遵守官方的相關(guān)規(guī)則,盡量避免出現(xiàn)賬戶被關(guān)閉的情況。
推薦閱讀:
速賣通實名認(rèn)證有幾種方式?
速賣通收款有幾個賬戶嗎?
2017速賣通開店步驟
速賣通需要開美金賬戶嗎?怎么開通?
上一篇: 上一篇:天貓超市滿減如何使用?天貓超市滿減使用步驟
下一篇: 下一篇:一淘返利是商家虧嗎?一淘返利怎么用?