淘寶定時(shí)派送怎么取消?淘寶定時(shí)派送的推出，確實(shí)給了很多喜歡網(wǎng)購的買家們帶來了方便，但是如果已經(jīng)選擇以后突然因?yàn)槠渌虿恍枰〞r(shí)派送了，那么，淘寶定時(shí)送怎么取消呢?相信很多買家也有遇到過這樣的情況吧!下面，我們就來學(xué)習(xí)一下淘寶定時(shí)派送怎么取消?怎么投訴呢?

　　淘寶定時(shí)派送怎么取消呢？“定時(shí)派送”訂單形成后，包裹在被攬收到派件中，有一次修改派送時(shí)間的機(jī)會(huì)，若客戶在訂單顯示“派送中”之前取消訂單，則4元服務(wù)費(fèi)全額退回，派送時(shí)間由快遞公司決定。但當(dāng)包裹在“派件中”狀態(tài)后收件人不能再進(jìn)行修改操作，若此時(shí)段被拒收、退貨，運(yùn)費(fèi)則不能退還。如遇特殊情況，比如所在區(qū)域快遞員無法進(jìn)入，快遞員會(huì)及時(shí)與客戶取得聯(lián)系進(jìn)行溝通。如快遞員未按時(shí)履約服務(wù)，或虛假進(jìn)行簽收，用戶可進(jìn)行投訴，投訴經(jīng)菜鳥客服核實(shí)確認(rèn)后，服務(wù)費(fèi)用將在1天內(nèi)全額退回。

　　淘寶定時(shí)派送怎么投訴?

　　菜鳥服務(wù)投訴路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕(無線端類似查看路徑)。

　　菜鳥聯(lián)盟，說到就到，如果沒到，用戶可以撥打投訴電話或在線投訴。

　　菜鳥物流服務(wù)熱線：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00

　　如果沒有及時(shí)送達(dá)的話，每個(gè)訂單需會(huì)向買家支付10元違約金，你可以在物流詳情頁進(jìn)行投訴，核實(shí)之后他們會(huì)向買家支付10元違約金的哦!

　　以上就是淘寶定時(shí)派送怎么取消?淘寶定時(shí)派送怎么投訴的內(nèi)容，大家都明白了嗎?如果您有更多關(guān)于淘寶方面的知識(shí)不明白的，歡迎您登陸，也可以在頁面下方留言給我們哦。

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